Vivea Hotel Umhausen im Ötztal

Lieber Karl,

vielen herzlichen Dank für Ihr lobendes Resümee über Ihren Aufenthalt.

Wie schön, dass Ihnen die Zeit bei uns so gut gefallen hat.

Ihrem Resümee erlaube ich zu entnehmen, dass es unser Gesamtkonzept ist, welches Sie begeistert.
Zudem loben Sie unseren herzlichen Service, die Lage des Hauses sowie die Sauberkeit im ganzem Hotel.

Ein besonderes Dankeschön dafür, dass Sie unserer Kulinarik fünf Sterne geben!
Das freut unser Küchenteam bestimmt sehr.

Danke Ihnen vielmals für Ihre schönen und bestärkenden Worte,
die ich sehr gerne an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiterleite.

In diesem Sinne würden Sie uns eine große Freude bereiten, wenn wir Sie bald wieder bei uns wiedersehen.
Indessen wünsche ich Ihnen schöne Momente und viel Gesundheit.

Mit besten Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

Schön, dass Sie sich Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wirklich toll zu lesen, dass Sie sich von Beginn an wohl gefühlt haben. Ihr Zimmer war für Sie ausreichend groß mit "Aussicht ins Grüne".
Die Kulinarik beschreiben Sie mit ausgezeichnet und abwechslungsreich.

Ihre lobenden Worte an das Personal, besonders an die Kellnerinnen und Kellner sowie den Therapeutinnen und Therapeuten, gebe ich unverzüglich weiter. Ein Dankeschön von Herzen dafür.

Die Erfahrungen, welche Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer gemacht haben,
sowie die Anregung der häufigeren Bodenreinigung, werden wir klären, beim nächsten Team-Meeting besprechen und verbessern.
Ich entschuldige mich aufrichtig dafür, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Ihre Bemerkung wegen der kalorienreichen Kost wie zum Beispiel der Weißwürste und
dem gebratenem Speck können wir so begründen, dass nicht bei all unseren Gästen Gewichtsreduktion angestrebt wird.
Manche unserer Gäste müssen kalorienreiche Kost zu sich nehmen um Gewicht zuzunehmen.
Dies natürlich nur mit Anordnung unserer Diätologin.

Zu guter Letzt hoffe ich, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen.
Bis dahin wünsche ich viele schöne Augenblicke und bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Wie erfreulich, dass Sie einen sehr schönen und erholsamen Kuraufenthalt hatten.
Es freut uns zudem sehr, dass Ihr allgemeiner Eindruck von unserem Haus ein tolles, gepflegtes Hotel ist.

Die Zimmer sind für Sie toll ausgestattet und an der Lage bewundern Sie "die Berge, den Wasserfall, die gesamte Umgebung".
Wir freuen uns außerdem über Ihre Komplimente über das sehr freundliche Personal, die ausgezeichnete Kulinarik
und Ihre lobenden Worte über das tolle Angebot an Getränken, Speisen, Wellness und Behandlungen.

Danke, dass Sie so liebe Worte gefunden haben.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
In der Zwischenzeit wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute für Ihre Gesundheit.

Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr Resümee über Ihren Aufenthalt bei uns.

Während Sie bei uns waren, hat Ihnen die Sauberkeit, das gute Niveau der Zimmer, die gute bemühte Küche
und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr gut gefallen.
Ihre sehr netten Worte gebe ich mit Vergnügen an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiter.

Ich bedauere sehr, dass Sie das dauernde Tragen eines Mund- und Nasenschutzes sehr gestört hat.
Die Gesundheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität und derzeit gehört leider diese Vorschrift dazu,
um alle Gäste vor einer Infektion zu schützen.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und viele glückliche Augenblicke.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

ein herzliches DANKE, für ihr sehr detailliertes und liebes Resümee Ihrer "Kurz-Kur".

Es freut uns wirklich ungemein, dass Sie bei uns zu Gast waren und
Ihre Eindrücke im Rahmen Ihres Aufenthalts im Vivea Gesundheitshotel
in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck bringen.

Wir hoffen, dass Sie immer wieder gerne an Ihre schönsten Augenblicke
in unserem Haus zurück denken.

Sie haben uns inmitten der Corona-Zeit besucht.
Deswegen möchte ich mich und das gesamte Vivea-Team Umhausen für Ihr Vertrauen bedanken.
Es ist unglaublich wertvoll für unseren Betrieb, dass wir auf Gäste wie Sie zählen können.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unsere Hygienemaßnahmen,
wie den PCR-Test beim Eintreffen oder auch
die Mund- und Nasenschutzpflicht, - im Zuge dieser herausfordernden Situation - begrüßen.
Wie schön, dass für Sie diese Hygienemaßnahmen "gutlebbare Lösungen" sind.

Das ganze Vivea-Team Umhausen hört Ihr Lob zu den
gesunden, reichhaltigen und abwechslungsreichen Essen,
die ruhige und doch zentrale Lage,
und das freundliche und humorvolle Personal sehr gerne.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern,
dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden,
um Sie auf allen Ebenen zu begeistern.

In der Zwischenzeit wünsche ich Ihnen nur das Beste für Ihre Gesundheit
und einen fröhlichen Herbst.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

besten Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben,
um so ein schönes Feedback über Ihren Aufenthalt zu verfassen.

Wir freuen uns sehr über das Lob in Bezug auf das Hotel im Allgemeinen, das Essen,
die Freundlichkeit des Personals und den Wellnessbereich.

Wie schön Sie formulieren, dass die Lage des Hotels ein
"traumhafter Ausgangspunkt für Wanderungen jeglicher Art, Radtouren, Spaziergänge im Wald,.." ist.

Leider konnte wegen den Sicherheitsvorkehrungen kein Salatbuffet mehr angeboten werden.
In diesem Sinne möchten wir uns trotzdem von ganzem Herzen bei Ihnen für Ihr Vertrauen,
welches Sie uns mit Ihrem Besuch entgegengebracht haben, bedanken.
Die Sicherheit unserer Gäste und die entsprechenden Hygienemaßnahmen haben oberste Priorität für uns.

Ich bedauere sehr, dass Ihre Partnerin starke Rückenschmerzen hatte.
Wenden Sie sich bitte das nächste Mal an die Rezeption, um entsprechende Lösungen dafür zu finden.

So würde es uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit mit glücklichen Augenblicken.

Mit lieben Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für das Resümee über Ihren Aufenthalt.

Wie schön zu lesen, dass Sie die Tage sehr genossen und sich gut erholt haben.
Positiv hervorgehoben haben Sie in Ihrem Feedback das geschmacklich sehr gute und abwechslungsreiche Essen
mit einer großen, ansprechenden Auswahl und die schöne Sauna- und Poollandschaft.

Die Erfahrungen, welche Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer gemacht haben,
sowie die Anregung der häufigeren Bodenreinigung, werden wir klären, beim nächsten Team-Meeting besprechen und verbessern.
Ich entschuldige mich aufrichtig dafür, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Ihre Bemerkung wegen der kalorienreichen Kost wie zum Beispiel der Weißwürste,
dem Speck und der Bratwürstel können wir so begründen, dass nicht bei all unseren Gästen Gewichtsreduktion angestrebt wird.
Manche unserer Gäste müssen kalorienreiche Kost zu sich nehmen um Gewicht zuzunehmen.
Dies natürlich nur mit Anordnung unserer Diätologin.

Somit wäre es uns eine Freude, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen,
um Sie von unserer Qualität sowie von unserer Philosophie erneut überzeugen zu dürfen.

Indessen wünsche ich Ihnen eine frohe Herbstzeit und alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Liebe Silvia,

wir schätzen uns glücklich darüber, dass wir eine so liebe Bewertung von Ihnen erhalten haben.

Wir freuen uns besonders über das Lob für freundliche Mitarbeiter, feine Kulinarik und gutes Service,
die Naturlage mit Bergen und Wald in unmittelbarer Nähe,
den Wohnkomfort in den Zimmern und die top Therapien.

In diesem Sinne würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns ganz bald wieder besuchen würden
und wünschen Ihnen bis dahin schöne Herbsttage.
Bleiben Sie gesund!

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt
bei uns im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Wie schön, dass Ihnen die Kulinarik und
die Lage des Hotels so gut gefallen hat.

Es freut uns sehr, dass Sie einen sehr guten
allgemeinen Eindruck vom Hotel haben.

Somit hoffe ich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
und wünsche Ihnen eine schöne Herbstzeit.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Liebe Doris,

Sie haben unser Haus im Zuge der Corona Krise besucht.
An dieser Stelle möchte ich mich für Ihr Vertrauen bedanken.

Es ist unglaublich wertvoll für unseren Betrieb,
dass wir auf unsere geschätzten Gäste zählen können.

Wir freuen uns darüber, dass Sie sehr zufrieden mit der Kulinarik,
der Freundlichkeit des Personals und mit der Sauberkeit waren.

Sie bewundern auch die Ausflugsziele und Wanderungen.
Schön, dass Ihnen die Freizeitangebote gefallen haben.

Es wäre uns eine Freude, Sie als geschätzten Stammgast schon bald wieder
in unserem Haus willkommen zu heißen um Sie ein weiteres Mal verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit und viel Gesundheit.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal