Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,949 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (09/09/2020)
Date of experience: 09/2020

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Lieber Hotelgast,

in wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen.
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich dafür einen Augenblick Zeit genommen haben.

Wir freuen uns außerdem darüber, dass Ihnen die Lage des Hotels mit der "sehr schönen Aussicht",
sowie die vielfältige Auswahl an Menüoptionen und das ausgezeichnete Essen so gut gefallen hat.

Sie würden uns eine große Freude bereiten, wenn wir Sie bald wieder bei uns wiedersehen würden.
In der Zwischenzeit wünschen ich Ihnen schöne Momente und einen glücklichen Herbst.

Mit freundlichen Grüßen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/09/2020)
Date of experience: 08/2020

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Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Gast waren!

Das Zimmer war für Sie sehr geräumig, sauber
und die Liegestühle am Balkon haben Ihnen sehr gut gefallen.

Die Kulinarik unseres Hauses konnte Sie nicht nur mit Geschmack,
sondern auch mit der reichlichen Auswahl überzeugen.
Ihr Lob an das Personal gebe ich sehr gerne weiter.

So würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit besten Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 08/2020

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Lieber Hotelgast,

wie schön es doch ist, Ihre lieben Worte zu lesen. Ein herzliches Danke dafür!

Sie haben unser Haus im Zuge der Corona Krise besucht.
An dieser Stelle möchte ich mich für Ihr Vertrauen bedanken.

Es ist unglaublich wertvoll für unseren Betrieb, dass wir auf unsere Gäste zählen können.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie die Änderungen - im Zuge dieser herausfordernden Situation - begrüßen.

In Ihren Worten wurde Ihnen "trotz Corona ein schöner und gelungener Aufenthalt ermöglicht".
Die Sicherheit unserer Gäste und die entsprechenden Hygienemaßnahmen haben oberste Priorität für uns.

Die Lage ist Ihrem Empfinden nach "optimal in die Landschaft eingepflegt und Ausgang für viele schöne Wanderungen".
Die Sauberkeit war für Sie "immer schnell, zeitig und gründlich". Das Personal war "in allen Bereichen freundlich und hilfsbereit".
Diese schmeichelnden Worte gebe ich mit Vergnügen weiter.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern,
dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie auf allen Ebenen zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen einen zauberhaften Herbst und viele schöne Augenblicke.

Mit besten Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Sorger
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

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Liebe Gudrun,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bei uns hat Ihnen besonders die Lage des Hotels mit dem schönem Ausblick gefallen.

Ihre Anregung bezüglich der Bodenreinigung werden wir mit der
jeweiligen Abteilung unverzüglich besprechen und verbessern.

Somit hoffe ich, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen.
Indessen wünsche ich Ihnen wunderschöne Herbsttage und nur das Beste für Ihre Gesundheit.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 08/2020

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Lieber Hotelgast,

Wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um so ein wunderbares Resümee zu verfassen.

Ganz besonders schön ist es, dass wir Sie - wie es den Anschein macht - auf allen Ebenen überzeugen konnten.
Die Hotellage war für Sie, in Ihren Worten, eine "Landschaft wie im Bilderbuch".

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus ausgewählt haben,
um Ihrem Körper und Geist eine kleine Auszeit zu gönnen.

Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns wiederzusehen.
In der Zwischenzeit wünsche ich Ihnen einen farbenfrohen Herbst mit vielen glücklichen Momenten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Tkacz Robert
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 08/2020

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Lieber Hotelgast,

danke, dass Sie uns mit Ihrem Feedback, das sehr konstruktiv und hilfreich formuliert ist,
dabei helfen, an den genannten Punkten in den Teams zu arbeiten.

Ihre lobenden Worte an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber gebe ich sehr gerne weiter.
Sie erwähnen unsere äußerst schöne Aussicht über die Ötztaler Bergwelten
und die Wellnessangebote haben Ihnen sehr gut gefallen.

Ihre Anregung mit den Vorhängen zum Verdunkeln und mit einer anderen Menüauswahl
werden wir mit der jeweiligen Abteilung beim nächsten Team-Meeting besprechen.
Nur durch den Dialog mit unseren Gästen können wir uns weiterentwickeln.

Somit wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute für Ihre Gesundheit.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns wiederzusehen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

In wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen.
Vielen herzlichen Dank für Ihr überaus schmeichelndes Lob,
welches ich sehr gerne an Ihre Gastgeber weiterleite.

Sie haben unser Haus im Zuge der Corona Krise besucht.
An dieser Stelle möchte ich mich für Ihr Vertrauen bedanken.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unsere Änderungen - im Zuge dieser herausfordernden Situation - begrüßen.
Für Sie werden die Corona-Auflagen bei uns "anständig, aber unaufgeregt erfüllt".
Die Sicherheit unserer Gäste und die entsprechenden Hygienemaßnahmen haben oberste Priorität für uns.

Ihnen haben die vielen Möglichkeiten zu wandern und spazieren rund ums Haus sehr gut gefallen.
Das Frühstücksbuffet war in Ihren Augen "spitze!"

Ihre Bitte bezüglich der Kneipp-Anlage werden wir beim nächsten Team-Meeting besprechen.

Somit bedanke ich mich erneut für die lieben Worte, welche Sie über die Zeit bei uns gewählt haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünsche ich Ihnen viel Gesundheit und eine glückliche Zeit.

Mit besten Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Gabi Narat
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 08/2020

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Lieber Hotelgast,

es freut uns sehr, dass Sie das Vivea Gesundheitshotel Umhausen besucht haben
und Sie sich sehr wohl gefühlt haben.

Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge mit den Wartezeiten zu Herzen
und werden diese verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wiederzusehen
und verbleiben mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen.

Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

Es freut uns wirklich ungemein, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren
und Ihre Eindrücke im Rahmen Ihres Aufenthalts so wunderbar zum Ausdruck bringen.

Wir hoffen, dass Sie immer wieder gerne an Ihre schönsten Augenblicke
in unserem Haus zurück denken.

Ihr allgemeiner Eindruck ist, dass das Hotel eine "sehr schöne gepflegte Anlage mit freundlichem Personal" ist.
An der Lage gefällt Ihnen das traumhafte Panorama sehr.

Danke von ganzen Herzen für Ihre lobenden Worte.
Es wäre uns eine große Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin alles Gute für Ihre Gesundheit und schöne Herbstmomente.

Mit herzlichen Grüßen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Irmgard Lang
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/09/2020)
Date of experience: 08/2020

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Liebe Irmgard,

danke für Ihr wunderbares Feedback.

Wie erfreulich, dass Ihrer Ansicht nach alle Vivea-Hotels einen sehr hohen Standard haben,
welche sich "ausgezeichnet für einen Wellness- und Gesundheitsurlaub eignen".

Das Zimmer und das Bad waren für Sie "sauber und großzügig".
Bei der Kulinarik überzeugte Sie die Abwechslung und das liebevolle Anrichten der Speisen.
Ihre Grüße an das Küchenteam gebe ich mit Vergnügen weiter.

Sie planen Ihren nächsten Urlaub wieder in einem Vivea Haus.
Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis hoffentlich ganz bald und einen wunderschönen Herbst Ihnen!

Mit besten Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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