Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,949 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

vorerst ein herzliches Dankeschön für Ihr ausführliches Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns.
Ihre Aussage, dass es an nichts gefehlt hat ist sehr erfreulich für uns. Danke für das Lob!

Das schöne Zimmer mit Balkon war für Sie ein 'Ort, an dem man sich zurückziehen kann'.
Die Lage war Ihrem Empfinden nach sehr ruhig und erholsam.
Bei Ihren Behandlungen wurden Sie sehr gut betreut und Ihrer Gesundheit wurde geholfen.

Ich bedauere sehr, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit der Sauberkeit machen mussten.
Für den mangelhaft aufmerksamen Service an der Bar entschuldige ich mich sehr.
Hier sind uns Fehler unterlaufen, welche wir sofort aufarbeiten und verbessern werden.

Wir wären sehr froh, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit schönen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By U.Kräutler
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank für das ausführliche Feedback über den Aufenthalt bei uns.

Schön zu hören, dass Sie sich von Anfang an wohl gefühlt haben. Die Lage des Hotels schätzen Sie sehr,
da es sehr ruhig liegt und man sofort in der Natur ist.

Sie haben uns im Zuge der Corona-Zeit besucht. Wir möchten uns recht herzlich für Ihr Vertrauen bedanken.
Die Sicherheit unserer Gäste und die entsprechenden Hygienemaßnahmen haben oberste Priorität für uns.

Ihr Zimmer war in Ihren Worten 'geräumig, ruhig und sauber'. Die vielen Möglichkeiten spazieren und wandern zu gehen,
haben Sie sehr genossen. Ihr Lob an Küche und Personal gebe ich sehr gerne weiter.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg in Ihren Vorhaben und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Helene Tippl
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Liebe Helene,

ein herzliches Danke an Sie, für das schöne Feedback. Es macht den Anschein, als hätten wir Sie auf allen Ebenen überzeugen können.
Besonders Ihre Aussage 'Ankommen und Wohlfühlen in einem sehr gut geführten Haus mit einmaligen Mitarbeitern/Innen' freut unser gesamtes Team sehr.

Während Ihres Aufenthaltes hat Ihnen die Lage mit der wunderschönen Umgebung und das gute abwechslungsreiche Essen sehr gefallen.
In Ihren Augen war unser Personal immer gut gelaunt. Das Lob an Ihre Gastgeber gebe ich sehr gerne weiter.

Das ganze Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Herbstzeit und alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit besten Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Gabi
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Liebe Gabi,

herzlichen Dank, dass Sie Zeit gefunden haben uns ein Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns, dass wir Sie mit unserer ruhigen Lage und den tollen Ausblick in die Ötztaler Bergwelt überzeugen konnten.
Auch unsere gesunde Wohlfühlküche heben Sie besonders hervor.

Es tut mir sehr Leid, dass Ihnen der Teppichboden in den Zimmern nicht zusagt.
Da wir laufend renovieren, werden wir auch dies in Zukunft in Angriff nehmen.

Über ein wiedersehen freut sich das gesamte Team.
Wir wünschen Ihnen liebe Gabi, alles Gute und einen tollen Herbst.

Mit den besten Wünschen
Andrea Fiegl, Hotelrezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vorerst bedanken wir uns herzlich, dass Sie sich die zeitgenommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns in Umhausen Revue passieren lassen.
Ihre lieben Worte schmeicheln uns sehr.

Unser Highlight die Kältekammer hat Ihnen besonders gut getan.
Die Leistung unseres Küchenteams rund um Küchenchef Andreas Raich hat Sie ebenfalls begeistern können.
Es ist mir eine Freude Ihr Lob an die Kollegen weiterzuleiten.

Kommen Sie bald wieder, wir haben noch einiges zu entdecken!
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich gute und vor allem viel Gesundheit.

mit den besten Wünschen
Andrea Fiegl, Hotelrezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns zu Gast waren!

Wie erfreulich, dass Sie Ihren Aufenthalt den Titel 'pure Erholung' geben. Das freut uns sehr!
Schön, dass Sie sich bei uns im Haus wohl und zu jederzeit willkommen gefühlt haben.

Mit 'immer ein Lächeln' beschreiben Sie die Freundlichkeit unseres Personals.
Ihre netten Worte an Ihre Gastgeber gebe ich sehr gerne weiter.

Ihr Zimmer war ihrer Ansicht nach von der Größe ideal mit einem geräumigen Bad und sauber.
Die Nähe des Hotels zum Wald und die dazugehörigen vielen Wandermöglichkeiten haben Ihnen gut gefallen.

Beim Essen schätzten Sie die Abwechslung der Menüauswahl und die große Anzahl an Trainingsmöglichkeiten sehr.

Es würde sich unser ganzes Team auf einen erneuten Besuch von Ihnen freuen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen glückliche Momente und nur das Beste für Ihre Gesundheit.

Liebe Grüße aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

ich bedanke mich recht herzlich dafür, dass Sie sich einen
Augenblick Zeit genommen haben um ein Feedback zu verfassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Die Angebote und Freizeitmöglichkeiten sowie die Bademöglichkeiten haben Ihnen sehr gefallen.

Ihre Anregung in Bezug auf zu kleine Portionen für Männer werden ich an die Küche weiterleiten.

Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen.
In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen einen schönen Herbst und bleiben Sie gesund.

Schöne Grüße aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

vielen herzlichen Dank für das Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns!
Nur im Austausch mit unseren Gästen können wir lernen,
was wir gut machen und wo wir vielleicht noch das Ein oder Andere ändern müssen.

Während Ihres Aufenthaltes bei uns haben Sie ihr körperliches Ziel erreicht,
Ihre Kreuzschmerzen verbesserten sich und Sie waren von einem nettem Personal umgeben.
Diese Worte hören wir gerne, danke!

Die Zimmer waren Ihrer Ansicht nach groß, sauber und die Umgebung
mit den Wandermöglichkeiten sind Ihnen positiv in Erinnerung geblieben.
Das Lob an Ihre Gastgeber gebe ich sehr gerne weiter.

Die Erfahrungen, welche Sie bei uns an der Bar gemacht haben, werden wir aufarbeiten, klären und verbessern.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Friedl
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

ich bedanke mich für ihre nettes Feedback.

Sie haben uns in allen Bereichen die volle Punktezahl gegeben,
wir sind begeistert von dieser tollen Bewertung.

Besonders gefallen hat Ihnen der Ausblick mit der Umgebung, das gute abwechslungsreiche Essen,
die Freundlichkeit des Teams und die Sauberkeit. Vielen herzlichen Dank für die lieben Worte!

Schon heute blicken wir einem Wiedersehen voller Vorfreude entgegen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen noch viele tolle Herbstmomente.

Mit besten Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

ein großes Dankeschön für Ihre detaillierte Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns. Ihre Zeit bei uns beschreiben Sie mit den Worten 'sehr freundlich, sauber und flexibel beim Essen'. Ihre Anregung in Bezug auf die Vorträge, welche häufig zur gleichen Zeit stattfinden wie einige Therapien werden wir beim nächsten Meeting besprechen.
Ihr Lob an die Therapeuten und an Dr. Krenz gebe ich selbstverständlich weiter. Sie betonen auch die rund um unser Hotel liegenden Wanderwege und die schöne Aussicht. Vielen Dank für Ihre lieben Worte!

Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen und ein weiteres Mal verwöhnen zu dürfen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
Back to Top CERTIFICATE what's this?