Vivea Hotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

danke, dass Sie uns mit Ihrem Feedback, das sehr konstruktiv und hilfreich formuliert ist,
dabei helfen, an den genannten Punkten in den Teams zu arbeiten.

Ihre lobenden Worte an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber gebe ich sehr gerne weiter.
Sie erwähnen unsere äußerst schöne Aussicht über die Ötztaler Bergwelten
und die Wellnessangebote haben Ihnen sehr gut gefallen.

Ihre Anregung mit den Vorhängen zum Verdunkeln und mit einer anderen Menüauswahl
werden wir mit der jeweiligen Abteilung beim nächsten Team-Meeting besprechen.
Nur durch den Dialog mit unseren Gästen können wir uns weiterentwickeln.

Somit wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute für Ihre Gesundheit.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns wiederzusehen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

In wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen.
Vielen herzlichen Dank für Ihr überaus schmeichelndes Lob,
welches ich sehr gerne an Ihre Gastgeber weiterleite.

Sie haben unser Haus im Zuge der Corona Krise besucht.
An dieser Stelle möchte ich mich für Ihr Vertrauen bedanken.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unsere Änderungen - im Zuge dieser herausfordernden Situation - begrüßen.
Für Sie werden die Corona-Auflagen bei uns "anständig, aber unaufgeregt erfüllt".
Die Sicherheit unserer Gäste und die entsprechenden Hygienemaßnahmen haben oberste Priorität für uns.

Ihnen haben die vielen Möglichkeiten zu wandern und spazieren rund ums Haus sehr gut gefallen.
Das Frühstücksbuffet war in Ihren Augen "spitze!"

Ihre Bitte bezüglich der Kneipp-Anlage werden wir beim nächsten Team-Meeting besprechen.

Somit bedanke ich mich erneut für die lieben Worte, welche Sie über die Zeit bei uns gewählt haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünsche ich Ihnen viel Gesundheit und eine glückliche Zeit.

Mit besten Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

es freut uns sehr, dass Sie das Vivea Gesundheitshotel Umhausen besucht haben
und Sie sich sehr wohl gefühlt haben.

Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge mit den Wartezeiten zu Herzen
und werden diese verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wiederzusehen
und verbleiben mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen.

Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

Es freut uns wirklich ungemein, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren
und Ihre Eindrücke im Rahmen Ihres Aufenthalts so wunderbar zum Ausdruck bringen.

Wir hoffen, dass Sie immer wieder gerne an Ihre schönsten Augenblicke
in unserem Haus zurück denken.

Ihr allgemeiner Eindruck ist, dass das Hotel eine "sehr schöne gepflegte Anlage mit freundlichem Personal" ist.
An der Lage gefällt Ihnen das traumhafte Panorama sehr.

Danke von ganzen Herzen für Ihre lobenden Worte.
Es wäre uns eine große Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin alles Gute für Ihre Gesundheit und schöne Herbstmomente.

Mit herzlichen Grüßen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Liebe Irmgard,

danke für Ihr wunderbares Feedback.

Wie erfreulich, dass Ihrer Ansicht nach alle Vivea-Hotels einen sehr hohen Standard haben,
welche sich "ausgezeichnet für einen Wellness- und Gesundheitsurlaub eignen".

Das Zimmer und das Bad waren für Sie "sauber und großzügig".
Bei der Kulinarik überzeugte Sie die Abwechslung und das liebevolle Anrichten der Speisen.
Ihre Grüße an das Küchenteam gebe ich mit Vergnügen weiter.

Sie planen Ihren nächsten Urlaub wieder in einem Vivea Haus.
Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis hoffentlich ganz bald und einen wunderschönen Herbst Ihnen!

Mit besten Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Patrik,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte über Ihre Zeit bei uns.

Wie schön Ihre Worte sind: "Traum Kur in super Hotel".
Das Personal war in Ihren Augen "überaus freundlich und hilfsbereit" und das Essen war für Sie "vorzüglich".

Die Ötztaler Bergluft beschreiben Sie mit "einfach nur wunderbar".
Ihnen gefiel zudem das Wandern in der wunderschönen Umgebung.

Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge zu Herzen und werden diese überarbeiten.

Es wäre sehr schön, Sie ganz bald wieder bei uns wiederzusehen.
Indessen wünsche ich Ihnen einen farbenfrohen Herbst und viel Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

es freut uns sehr, dass Sie das Vivea Gesundheitshotel in Umhausen besucht haben
und mit den Zimmern und mit den guten Wander- und Radfahrwegen sehr zufrieden waren.

Ihre lieben Worte an unser Personal gebe ich sehr gerne weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wiederzusehen
und verbleiben mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen im Ötztal.

Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,
haben Sie vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung.

Die Zufriedenheit unserer Gäste zeigt uns,
ob wir auf dem richtigen Weg sind.
Daher freut uns Ihre Bewertung ganz besonders.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder
im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen und verwöhnen zu dürfen
und verbleiben in der Zwischenzeit mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen im Ötztal.

Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Karl,

vielen herzlichen Dank für Ihr lobendes Resümee über Ihren Aufenthalt.

Wie schön, dass Ihnen die Zeit bei uns so gut gefallen hat.

Ihrem Resümee erlaube ich zu entnehmen, dass es unser Gesamtkonzept ist, welches Sie begeistert.
Zudem loben Sie unseren herzlichen Service, die Lage des Hauses sowie die Sauberkeit im ganzem Hotel.

Ein besonderes Dankeschön dafür, dass Sie unserer Kulinarik fünf Sterne geben!
Das freut unser Küchenteam bestimmt sehr.

Danke Ihnen vielmals für Ihre schönen und bestärkenden Worte,
die ich sehr gerne an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiterleite.

In diesem Sinne würden Sie uns eine große Freude bereiten, wenn wir Sie bald wieder bei uns wiedersehen.
Indessen wünsche ich Ihnen schöne Momente und viel Gesundheit.

Mit besten Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

Schön, dass Sie sich Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wirklich toll zu lesen, dass Sie sich von Beginn an wohl gefühlt haben. Ihr Zimmer war für Sie ausreichend groß mit "Aussicht ins Grüne".
Die Kulinarik beschreiben Sie mit ausgezeichnet und abwechslungsreich.

Ihre lobenden Worte an das Personal, besonders an die Kellnerinnen und Kellner sowie den Therapeutinnen und Therapeuten, gebe ich unverzüglich weiter. Ein Dankeschön von Herzen dafür.

Die Erfahrungen, welche Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer gemacht haben,
sowie die Anregung der häufigeren Bodenreinigung, werden wir klären, beim nächsten Team-Meeting besprechen und verbessern.
Ich entschuldige mich aufrichtig dafür, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Ihre Bemerkung wegen der kalorienreichen Kost wie zum Beispiel der Weißwürste und
dem gebratenem Speck können wir so begründen, dass nicht bei all unseren Gästen Gewichtsreduktion angestrebt wird.
Manche unserer Gäste müssen kalorienreiche Kost zu sich nehmen um Gewicht zuzunehmen.
Dies natürlich nur mit Anordnung unserer Diätologin.

Zu guter Letzt hoffe ich, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen.
Bis dahin wünsche ich viele schöne Augenblicke und bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal