Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,056 reviews
:
By Güler Nihat Günaydin
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/07/2020)
Date of experience: 06/2020

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Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback - diese Wertschätzung bedeutet uns sehr viel.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen einen schönen Sommer und freue mich, Sie im Herbst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Simone Häfele, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Gerhard Stranimayer
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/07/2020)
Date of experience: 06/2020

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Lieber Gerhard,

es freut mich, dass Sie drei tolle Wochen bei uns verbringen konnten.
Kommen Sie bald wieder und nehmen Sie sich eine Auszeit vom Alltag mitten in der Ötztaler Bergwelt.
Ich wünsche Ihnen in der Zwischenzeit einen schönen Sommer.

Simone Häfele, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By jeannette kepler
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

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Liebe Jeanette,

vielen Dank für Ihre lieben Worte, die Sie über unser Personal und Sauberkeit geäußert haben.
Unser Küchenteam rund um unseren Küchenchef Andreas sind sehr bemüht um unser Essen.
Gerne besprechen wir das Thema Beleuchtung in unserem nächsten Teammeeting.

Ich freue mich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen einen schönen Sommer.

Simone Häfele, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Luttinger Alois
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

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Lieber Alois,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Eindrücke Ihres Kuraufenthaltes mit uns teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in dieser Zeit gut erholen konnten und zufrieden mit unseren Leistungen waren. Gerne gebe ich das Lob an alle Abteilungen weiter.
Da unser Hotel direkt in der Ötztaler Bergwelt liegt, sind viele Freizeitmöglichkeiten nahe.

Kommen Sie bald wieder, da jede Jahreszeit seine eigenen Facetten hat.

Simone Häfele, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Andreas Kepler
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

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Liebe Familie K.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke des Kuraufenthaltes mit uns zu teilen.
Das ganze Team freut sich, dass wir Ihre Bedürfnisse erfüllen konnten und Sie rundum zufrieden waren.

Gerne können Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einen Zimmerwunsch bekannt geben, damit Sie eine bessere Aussicht haben.
Den besten Ausblick haben Sie in unseren Suiten, die aus den Zimmern, dem Badezimmern und dem Panoramabalkone den direkten Blick in das Dorf und die Bergwelt ermöglicht.
Im Rahmen eines privaten Aufenthaltes haben Sie keine Beschränkung mehr, die Ihnen für die Erkundung des Ötztals im Wege steht.

Ich freue mich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute und bleiben Sie gesund!

Simone Häfele, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Margit Mangold
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

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Liebe Margit,

herzlichen Dank für die lieben Worte.
Unser Team ist stets bemüht, das beste zu geben und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Diese lieben Worte gebe ich gerne an alle weiter.

Kommen Sie bald wieder, wir haben noch viele Facetten, die wir Ihnen zeigen möchten.

Simone Häfele, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Karin Ziegler & Jörg Wenzel
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

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Liebe Karin, lieber Jörg,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt Revue passieren lassen.
Diese lobenden Worte an unser Küchen-&Serviceteam gebe ich gerne weiter.
Es tut mir leid, dass durch die beiden Heilmassagen nicht der gewünschte Erfolg erzielt werden konnte.
Kommen Sie bald wieder, damit wir Sie von der anderen Seite überzeugen können.

Simone Häfele, Rezeption
&das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (30/06/2020)
Date of experience: 06/2020

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Lieber Gast,

es freut uns immer von unseren Gästen zu hören, dass sie sich entspannen konnten und die Zeit so richtig genießen konnten.
Es scheint, dass es uns bei Ihnen auch gelungen ist.
Kommen Sie bald wieder und lassen Sie es sich bei uns gut gehen.

Simone Häfele, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Hubert
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/06/2020)
Date of experience: 06/2020

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Lieber Hubert,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut mich, dass Sie einen positiven Kuraufenthalt bei uns im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen erlebt haben.

Leider war unser Freizeitangebot und Veranstaltungsprogramm durch die Covid-19-Situation eingeschränkt.
Unser Spieletisch mit vielen Spielmöglichkeiten ist nun wieder in unserer Hotelhalle.

Ich freue mich, Sie auch als Privatgast bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute und bleiben Sie gesund.

Simone Häfele, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (28/06/2020)
Date of experience: 06/2020

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Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback hinterlassen haben.

Es freut mich, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hotels zufrieden waren.
Es besteht gegen einen kleinen Aufpreis die Möglichkeit, den ganzen Tag bei uns den Wellness-&Saunabereich zu benützen.

Bitte geben Sie uns das nächste Mal direkt Bescheid, dass Sie gerne eine größere Portion hätten bzw. Ihnen das Essen zu kalt ist.
Selbstverständlich erhalten Sie dann eine größere Portion und ein warmes Essen.

Gerne überzeugen wir Sie von unsere Besten Seite. Ich wünsche Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Simone Häfele, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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