Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,949 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2019)
Date of experience: 09/2019

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Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um anderen Reisenden Ihre Eindrücke vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie als geschätzter Stammgast immer wieder gerne zu uns zurückkehren.
In diesem Sinne ist es mir ein Anliegen, mich für Ihre Treue zu bedanken.

Ihr Lob für die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist Balsam auf unserer Seele.
Wir nehmen Ihre lieben Worte als Motivation für unser Tun.
Schön, dass wir Sie auch mit unserer gesunden, wohlfühl Kulinarik begeistern konnten.

Wir sehnen einem Wiedersehen schon entgegen und freuen uns Ihnen bald weitere Facetten unseres umfangreichen Angebots präsentieren zu können.

mit herbstlichen Grüßen aus Umhausen

Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2019)
Date of experience: 09/2019

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Lieber Gast,

Für Ihre lieben Zeilen möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken.
Es freut uns sehr, dass Sie erneut im Vivea Gesundheitshotel zu Gast waren, um Ihren Körper und Geist eine Auszeit zu schenken.

Unser Unterhaltungs- und Aktivprogramm entspricht Ihren Erwartungen und das stimmt uns dankbar.
Sehr gerne leite ich Ihre Wertschätzung an Ihre Gastgeber weiter.
Auch Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit sowie für unsere Hoteldekoration mit Naturmaterialien zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht.

Besuchen Sie uns doch bald wieder und lassen Sie sich erneut verwöhnen und begeistern.
In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen und Ihren Lieben alles erdenklich Gute.

Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/09/2019)
Date of experience: 08/2019

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Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Sie haben sich die Zeit genommen, Ihre Gedanken zu teilen.

Ihr Lob erreicht uns in allen Bereichen unserer Vielfalt. Vielen Dank für die Höchstnoten in allen Kategorien.
Welch schöne Motivation für unser Tun!

Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder auf ein Neues verwöhnen und begeistern zu dürfen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen einen guten Stern für Ihre Gesundheit und ganz viel Sonnenschein.

Mit zauberhaften Grüßen Umhausen
Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Christian Polt
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 08/2019

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Lieber Christian,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihre Eindrücke vom Aufenthalt bei uns im Umhausen zu schildern.

Die wunderbare ruhige Lage umringt von der wunderbaren Bergwelt sowie der Zimmerservice unserer Perle Gabi haben Sie besonders hervorgehoben.

Es tut uns ausgesprochen Leid, dass unser Zustellbett im Einzelzimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Wir bieten die Möglichkeit an, Doppelzimmer zur Alleinbenützung zu reservieren, so dass genügend Platz und ein komfortables Bett für Ihren Besuche bereit steht.

Unsere großzügige Wellnessanlage soll exklusiv für unsere Hotelgäste sein. Dadurch können wir Ruhe und Entspannung gewährleisten.
Für Besucher bieten wir auch Day Spa Angebote an. Dabei handelt es sich um einen Tagesaufenthalt mit Wellnessbehandlungen und inkludierten Frühstück, Mittagessen und Nachmittagssnack.

Ich bin mir sicher beim nächsten Mal finden wir auch das passende Arrangement für Ihren Besuch.
Einen Wiedersehen blicke ich schon jetzt wohlwollend entgegen, dann wir werden niemals müden unseren Gästen neues zu präsentieren.

Bis dahin wünsche ich Ihnen lieber Christian alles Gute für Ihre Gesundheit

Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
Reviewed: 7 years ago (01/09/2019)
Date of experience: 08/2019

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Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Impressionen zu Ihren Aufenthalt mit uns teilen.
Es ist schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und - wie es den Anschein macht - wieder gut erholt nach Hause gekommen sind.
Ich hoffe, dass Sie noch lange von Ihrer Erholung zehren können.

Herzlichen Dank für das tolle Feedback in nahezu allen Kategorien. Es freut mich, dass wir Sie mit unserer Vielfalt begeistern können.

Ihrer Anregung zu unserem Servicepersonal nehmen wir sehr ernst. Als guter Gastgeber muss man sein Angebot genauestens kennen.
Wir nehmen Ihrer Zeilen zum Anlass um die Prozesse im Restaurant zu optimieren und Arbeitsabläufe noch besser einzuüben.

Lieber Gast, danke für Ihr Vertrauen. Auch bei Ihrem nächsten Besuch werden wir alles daran setzen, Ihnen einen erholsamen und genusserfüllten Aufenthalt zu bieten.
In der Zwischenzeit verbleiben wir mit lieben Grüßen aus Tirol.

Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (31/08/2019)
Date of experience: 08/2019

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Lieber Gast,

Es freut uns sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal Revue passieren zulassen.

Die Sauberkeit in allen Bereichen sowie die perfekte Lage des Hauses als Ausgangspunkt für Wanderungen in der Ötztaler Bergwelt heben Sie speziell hervor.
Es tut mir Leid zu hören, dass Sie unser Therapiepersonal sowie das Servicepersonal als gestresst empfunden haben.
Leider gibt es immer wieder arbeitsintensivere Zeiträumen in denen unser Personal sehr gefordert ist.
Nichts desto trotz sollte dies nicht zulasten der Herzlichkeit, Freundlichkeit und der Betreuung fallen. Auf diesem Wege möchte Ich mich bei Ihnen dafür entschuldigen.
Gerne möchten wir Sie beim nächsten Mal von unseren Service und Gastgeberqualitäten überzeugen.
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir als Chance sehen unsere Qualität zu optimieren.

Wir wünschen Ihnen lieber Gast, alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit den besten Wünschen aus Umhausen
Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Johann L. Dengg
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (31/08/2019)
Date of experience: 08/2019

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Lieber Johann,

herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback.

Es freut mich sehr, dass Sie bei uns zu Gast waren!
Wie es den Anschein macht, haben Sie sich rundum wohlgefühlt bei uns. So sollte es sein.

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit der anderen Reisenden geteilt haben
und ich würde mich freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Stefanie Fritz, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By ERHARD DIENDORFER
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/08/2019)
Date of experience: 08/2019

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Lieber Erhard,

herzlichen Dank für Ihr überaus wertschätzendes Resümee.

Ich freue mich sehr zu erfahren, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen konnten.
Für das gesamte Team ist es ein großes Kompliment und eine tolle Motivation, dass Sie sich bei uns wohlfühlen können.

Lieber Erhard, schon jetzt blicken ich einem Wiedersehen mit Freude entgegen!
Wir haben noch viele Facetten, die wir Ihnen gerne präsentieren möchten.

Stefanie Fritz, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Stauder Kurt und Barbara
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/08/2019)
Date of experience: 08/2019

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Liebe Barbara,
lieber Kurt,

besten Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um Ihre Zufriedenheit im Rahmen Ihres Aufenthalts im Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal zum Ausdruck zu bringen.

Sie loben ganz besonders unsere Lage, erste Reihe Fußfrei in den Ötztaler Alpen, auf welche wir besonders stolz sind.
Es freut uns, dass Sie während Ihres Gesundheitsurlaubs auch die Umgebung kennen lernen konnten.

Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder im Ötztal willkommen zu heißen und ein weiteres Mal verwöhnen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Stefanie Fritz, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/08/2019)
Date of experience: 08/2019

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Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut mich, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Gerne leite ich unserem gesamten Team weiter, dass Sie vor allem die Freundlichkeit im Haus schätzten.

Auch beim nächsten Mal möchten wir unser Bestes geben, um Sie über alle Maßen zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute!

Stefanie Fritz, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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