Vivea Hotel Umhausen im Ötztal

Lieber, Gast,

an erster Stelle möchten wir Ihnen danken, dass Sie uns Ihr positives Feedback hinterlassen haben.
Die Rückmeldung unserer Gäste nehmen wir sehr ernst, denn nur so haben wir die Möglichkeit uns weiter zu entwickeln.

Ihr Lob leite ich sehr gerne an Ihre Gastgeber weiter. Wir lieben, was wir tun und freuen uns natürlich sehr, wenn unsere Gäste das auch spüren.
Danke für die Motivation!

Besuchen Sie uns bald wieder - das wäre schön! Auch beim nächsten Mal möchten wir Ihnen eine erholsame und genussreiche Urlaubsatmosphäre zaubern.
Haben Sie noch eine glückliche Sommerzeit!

Mit besten Wünschen und herzlichen Grüßen,

Andrea Fiegl, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Dear Keith S.,

Thank you for taking the time to share your impressions of your stay.

The performance of our kitchen team has particularly highlighted you. We are happy to pass on your praise.

We are already looking forward to seeing you soon.
In the meantime, we wish you and your loved ones all the best.

Greetings from Umhausen

Andrea Fiegl, reception
& the whole team of the Vivea health hotel Umhausen in the Ötztal

Lieber Peter M.

vorerst bedanken wir uns herzlich für Ihre liebe Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie sich entschlossen haben eine Auszeit vom Alltag in unseren Vivea Gesundheitshotel Umhausen im im Ötztal zu verbringen.

Ganz besonders froh sind wir , dass Sie sich bei uns erholen konnten.
Die Sauberkeit des Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Vivea Teams heben Sie hervor. Ebenso unser Kulinarikangebot konnte Sie im Punkt Geschmack und Auswahl begeistern.
Unser Wanderführer Alois freut sich immer, seine Heimat die Ötztaler Bergwelt, unseren Gästen näher zu bringen.
Ihre lobenden Worte sind der Treibstoff unseres Motors. Vielen Dank.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder willkommen zu heißen und Ihnen weitere Facetten unserer Bandbreite präsentieren zu dürfen.

Mit den besten wünschen und schönen Grüßen

Andrea Fiegl, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Stammgast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein so positives Resümee zu verfassen.
Gleich an dieser Stelle möchten wir Ihnen für Ihre Treue und das Vertrauen danken.

Unser Küchenteam sowie wie die Diätologinnen geben stets Ihr Bestes, so dass es Ihnen auch an nichts fehlt und keine Wünsche offen bleiben.

Wir freuen uns schon Sie bald wieder mit der gewohnten Herzlichkeit begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen viele sonnige Stunden.

Andrea Fiegl, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Schöpfl,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unser Haus gewählt haben, um Ihrem Körper und Geist eine kleine Auszeit zu gönnen.
Wir hoffen, dass Sie noch lange von Ihrer Erholung zehren können und sich immer wieder gerne an Ihre schönsten Vivea Momente erinnern.

Ihre Äußerst Positive Rückmeldung ist Motivation für das gesamte Team den gewohnten Standard hoch zu halten.

Lieber Schöpfl, einen Wiedersehen blicken wir mit Freude entgegen.
Wir werden auch beim nächsten Mal unser Bestes geben, um Sie zu begeistern.
Bis dahin wünschen wir Ihnen viele glückliche Momente.

Andrea Fiegl, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie uns ein so tolles Feedback geschenkt haben.
Ihnen Erholung und Entspannung spenden zu können hat uns große Freude bereitet. Vielen Dank an dieser Stelle für Ihr Vertrauen.

Schön dass, Sie Kraft aus der herrlichen Ötztaler Bergwelt rund um unser schönes Vivea Gesundheitshotel schöpfen konnten.
Ihr lieben Worte zu unserem Mitarbeitern ist Motivation für unser Tun. Mit Freude leite ich Ihr Lob an die Kollegen weiter.

Die Anregung zu den Snacks an der Bar werden wir beim nächsten Teammeeting gerne einfließen lassen.

Wir freuen uns schon Sie ein weiteres Mal willkommen zu heißen im Rahmen unserer Philosophie verwöhnen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit.

Andrea Fiegl, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Werner B.

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns Revue passieren zu lassen.
Bedauerlicher Weise ist es uns nicht geglückt, Sie auf allen Ebenen zu überzeugen. Im Bereich Kulinarik haben Sie uns klar und deutlich Ihre Anmerkungen weitergegeben, die sehr wichtig für uns sind, um an unserer Qualität zu arbeiten. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität und wir haben Ihre genannten Punkte selbstverständlich im Team besprochen.

Für den schlechten und unfreundlichen Service und die etwas ruppige autoritäre Art unserer Nachtportiers möchten wir uns in aller Form entschuldigen, dass soll und darf nicht Stil unseres Hauses sein! In diesen Punkten müssen wir unser Personal noch besser schulen. Die Auflagen der Versicherungsträger bezüglich Sperrstunde um 22.00 Uhr sind leider unumgänglich.

Die Hohe Punktevergabe für unser Freizeitangebot und für unseren Therapiebereich bzw. unsere regenerierende Kältekammer freut uns sehr. Dieses Lob nehmen wir gerne an. Unser Therapiebereich ist einer der wichtigsten Einrichtungen im Haus.

Wir versuchen möglichst all unseren Gästen einen traumhaften Urlaub zu bescheren, deshalb nehmen wir jedes Feedback sehr ernst. Ihre Kritikpunkte werden wir uns zu Herzen nehmen und als Chance zur Qualitätssteigerung sehen.
Für Ihren nächsten Urlaub oder Kuraufenthalt wünschen wir Ihnen alles Gute.

Andrea Fiegl, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Gast,

vorab möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein so wertschätzendes Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal zu verfassen. Schön, das Sie Ruhe und Erholung in unserem Hause gefunden haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Es freut uns, dass Sie unser vielseitiges Angebot schätzen. Es ist uns ein Anliegen für alle Generationen Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten anzubieten.
Des weiteren entnehme ich Ihrer Rückmeldung das Lob für unsere Kulinarik. Gerne leite ich Ihre netten Worte an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Frohsinn entgegen. Wir werden auch beim nächsten Mal unser Bestes dafür tun, um Sie rundum zu überzeugen. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine glücksbringende Zeit und viele erholsame Sommerstunden.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen

Andrea Fiegl, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Liebe Margit B.,

vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Sie haben sich die Zeit genommen, Ihre Gedanken zum Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal zu teilen.
Ihr Wiederkommen zeigt uns, dass das Angebot in unserem Haus sowie die Menschen, die es beleben, Ihren Wünschen und Bedürfnissen entspricht. An dieser Stelle herzlichen Dank für Ihre Treue.

Ihr Lob erreicht uns in allen Bereichen unseres Schaffens. Ganz besonders heben Sie unsere Freundlichkeit unseren Service sowie unser umfangreiches Unterhaltungs- und Aktivprogramm hervor. Gerne leiten wir Ihr Lob entsprechend weiter.
Schade, dass wir Sie von unserer Therapieabteilung nicht 100% überzeugen konnten.
Gerne können Sie beim nächsten Aufenthalt Ihre Behandlungstermine bereits vorab reservieren.

Liebe Margit, schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen entgegen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit.

Andrea Fiegl, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Liebe Gerda W., lieber Wolfgang W.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um so ein schönes Feedback über unser Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal zu schreiben.
Wir schätzen uns glücklich, dass Sie sich inzwischen zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. In diesem Sinne bedanke ich mich herzlich für Ihre Treue.

Stefanie Fritz, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal