Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,952 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2019)
Date of experience: 07/2019

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Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um Ihre Gedanken zum Vivea Gesundheitshotel Umhausen zu teilen.

Es freut uns ganz besonders zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt rundum wohl gefühlt haben und Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Ihre lobenden Worte leiten wir gerne an alle Abteilungen weiter.

Wir würden uns natürlich freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen
und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute.

Stefanie Fritz, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2019)
Date of experience: 07/2019

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Lieber Stammgast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass Sie erneut im Vivea Gesundheitshotel Umhausen zu Gast waren
und sie immer wieder gerne zu uns zurückkehren, um sich zu erholen und Energie zu tanken.

Gerne geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Küchenteam weiter. Gewiss schenken Sie durch Ihre lobenden Worte dem ganzen Team Freude.

Wir freuen Sie bald wieder bei uns in Umhausen begrüßen und verwöhnen zu dürfen
und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen,

Stefanie Fritz, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Markus Ravelhofer
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2019)
Date of experience: 06/2019

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Lieber Herr Markus R.,

vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um Ihre Gedanken zum Vivea Gesundheitshotel Umhausen zu teilen. Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren! Wir hoffen, Sie können noch lange von Ihrer Erholung profitieren.

Es wäre schön, Sie schon bald wieder im Vivea Gesundheitshotel Umhausen begrüßen und auf ein Neues verwöhnen zu dürfen.

Alles Gute aus Umhausen,

Stefanie Fritz, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/07/2019)
Date of experience: 07/2019

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Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut uns, dass Sie alle Facetten unseres Hauses genossen haben.
Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an alle Kolleginnen und Kollegen weiter.

Auf das nächste Wiedersehen freuen wir uns schon jetzt und verbleiben inzwischen mit ganz lieben Grüßen aus dem schönen Umhausen!

Stefanie Fritz, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/07/2019)
Date of experience: 07/2019

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Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und für Ihren Aufenthalt bei uns in Umhausen.

Es ist schön zu hören, dass wir eines unserer Ziele - nämlich Erholung für den Gast zu bieten - bei Ihnen erfüllen konnten.

Kommen Sie schon bald wieder, wir freuen uns auf Sie!

Sophia Holzknecht, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

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Lieber Gast,

es freut uns ganz besonders, dass Sie auch bereits Ihren 9. Aufenthalt in einem Gesundheitshotel genießen konnten
und bedanken uns in diesem Zuge für Ihre mehrfache Treue!

Das Team aus Umhausen freut sich schon heute wieder auf Ihren nächsten Besuch bei uns, wo wir Sie zur Gänze verwöhnen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Sophia Holzknecht, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Martin Hudelist
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

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Lieber Martin H.,

vielen Danke, dass Sie Ihre Bewertung des Aufenthaltes bei uns auch mit anderen Gästen teilen.

Ihr Lob in allen Bereichen erfreut uns ganz besonders. Es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.

In diesem Sinne freut sich das gesamte Vivea Team schon heute auf Ihren nächsten Besuch!

Sophia Holzknecht, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

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Lieber Gast,

mit Bedauern habe ich gelesen, dass Sie mit unseren Leistungen und dem damit verbundenen Kuraufenthalt
nicht vollstens zufrieden waren. Wir sind doch stets bemüht, für die Zufriedenheit und das Wohlbefinden
unserer Gäste zu arbeiten. Dies ist uns leider bei Ihnen nicht gelungen. Ich bitte Sie daher vielmals um Entschuldigung.

Leider führt Ihre Kritik bezüglich dem Essen auf Verwunderung unsererseits. Unser Küchenteam und unser Küchenleiter
sind kompetente Mitarbeiter, die Ihnen das Essen möglichst schmackhaft und abwechslungsreich präsentieren möchten.
Wir erhalten von anderen Gästen ausgesprochen viel Lob für die verschiedenen Speisen, für die Auswahl, für die Qualität...

Ihre Anregungen gebe ich aber natürlich an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Es freut mich dennoch zu lesen, dass Sie unsere Lage, unseren großen Wellnessbereich und unsere Sonnenterasse
genießen konnten und sich da sehr wohl gefühlt haben.

In diesem Sinne freut sich das gesamte Team auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Sophia Holzknecht, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/07/2019)
Date of experience: 07/2019

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Lieber Gast,

wir möchten uns bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihre schönen Urlaubsmomente mit anderen Gästen zu teilen.
Über die vielen lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut!

Wir sind schon gespannt, wann wir Sie wieder als Gast bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen dürfen und
wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Sophia Holzknecht, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By H.R.
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

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Liebe H.R.,

es erfreut uns ganz besonders, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten
und dass Ihnen die entspannte und angenehme Atmosphäre im Haus Erholung geboten hat.
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte!

Bis bald schon wieder bei uns im Ötztal!

Stefanie Fritz, Rezeption
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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