Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,989 reviews
:
By Angelika
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wunderschönes Hotel mit perfekter Ausstattung: Zimmer, Hallenbad, Sauna, Pools, …
Personal ist überaus liebenswürdig und perfekt: Rezeption, Service, Hausmädchen,…
Da Essen ist sensationell

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Mit großer Freude lesen wir, wie begeistert Sie von der Ausstattung unseres Hotels – von den Zimmern über den Wellnessbereich bis hin zu den vielfältigen Pools – berichten. Es ist schön zu erfahren, dass Sie insbesondere die geschmackvolle Einrichtung, die angenehme Atmosphäre sowie die gepflegten und modernen Einrichtungen genießen konnten.

Ebenso wissen wir Ihr herzliches Lob an das gesamte Team, von der Rezeption über den Service bis zu den Hausdamen, sehr zu schätzen. Ihre anerkennenden Worte über die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeitenden bestärken uns darin, weiterhin täglich unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben. Besonders freut es uns, dass Sie unser gastronomisches Angebot als sensationell empfunden haben und sowohl die Vielfalt am Buffet als auch die Qualität des Services lobend hervorheben.

Ihre positive Bewertung unserer Sauberkeit, der Gesundheits- und Freizeitangebote sowie Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung sind für uns eine wertvolle Bestätigung, dass unser kontinuierliches Engagement von unseren Gästen wahrgenommen und geschätzt wird.

Wir hoffen, Ihre angenehmen Eindrücke bleiben Ihnen noch lange in Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 08/2025

wenn man in das Haus kommt fühlt man sich schon gut aufgehoben bzw. man fühlt die gute Stimmung im Haus.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits beim Betreten des Hauses gut aufgehoben gefühlt und die positive Atmosphäre besonders wahrgenommen haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte zur wunderschönen Lage mit Blick auf die Berge, zur Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams. Ihr Lob an die Qualität der Gastronomie und die Vielfalt der Speisen leiten wir gerne an unser Küchenteam weiter.

Ihre Anregungen in Bezug auf Nachhaltigkeit, insbesondere den Wunsch nach anderen Kleiderbügeln und einer teilweise erneuerten Ausstattung der Zimmer, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Hinweis bezüglich der Mülleimerentsorgung ist uns wichtig – solche Rückmeldungen helfen uns, auf Details im Reinigungsablauf zu achten.

Ihre Einschätzungen zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten, unter anderem die Auswahl der Therapien und die Ausflugsmöglichkeiten, haben wir mit Interesse gelesen. Wir bedauern, wenn Sie hier Einschränkungen erlebt haben. Ihr offenes Feedback zu diesen Bereichen ist für uns ein wertvoller Impuls, unser Angebot weiterhin zu überprüfen und bestmöglich auf unsere Gäste abzustimmen.

Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr positives Urteil über das Preis-Leistungsverhältnis im Barbereich sowie für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Wir hoffen, dass Sie viele angenehme Erinnerungen mit nach Hause nehmen und freuen uns, wenn wir Sie künftig wieder im Ötztal willkommen heißen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich war sehr zufrieden. Tolle Landschaft, tolles Hotel, freundliche Mitarbeiter:innen, tolles Essen. Die Zimmer bräuchten eine Modernisierung und sollten klimatisiert werden - die Luft steht so im Zimmer - glücklicherweise wurde das Wetter schlechter, es hat abgekühlt, anderenfalls wär es viel zu heiß gewesen im Zimmer. Die Bewegungsräume sollten ebenso klimatisiert werden - Ausdauertraining war manchmal schwer erträglich bei der Hitze!
Kraft- und Sensomotorik Training sollte getrennt werden. Die Geräte brauchen Zeit, um alle Einstellungen zu machen, sodass max. 1-2 Geräte genutzt werden konnten. Das ist nicht Sinn und Zweck der Sache. Die Therapeuten sind in dieser Zeit so im Stress und hin- und hergerissen - das bedarf einer besseren Lösung.
Es wäre schön, wenn die Hundezone vom Hotel Johanna mitgenutzt werden könnte, da diese gleich ums Eck ist.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Bereichen unseres Hauses – von der traumhaften Naturkulisse und dem Hotelambiente bis hin zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden und dem kulinarischen Angebot – rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für das Reinigungspersonal und die Rücksichtnahme auf individuelle Wünsche in der Gastronomie geben wir gerne an das Team weiter.

Ihre Anmerkungen zur Modernisierung und Klimatisierung der Zimmer sowie Bewegungsräume nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, dass gerade an wärmeren Tagen der Komfort und die Trainingsbedingungen im Fokus stehen und solche Hinweise für eine kontinuierliche Verbesserung unseres Angebotes sehr wertvoll sind. Auch die Trennung von Kraft- und Sensomotorik-Training sowie die damit verbundenen organisatorischen Herausforderungen während der Therapieeinheiten greifen wir gerne auf. Das Wohlbefinden und die optimale Betreuung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen.

Dass Sie besonders die Freundlichkeit sämtlicher Mitarbeitenden positiv hervorheben, freut uns sehr. Ihre offenen Worte zu einzelnen Erfahrungen nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der Hundezone – Anregungen wie Ihre fließen in unsere Überlegungen zur Weiterentwicklung von Gastfreundschaft und Serviceangebot gerne ein.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit im Ötztal zurück und würden uns sehr freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Juergen Bundschuh Zimmer 141
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Mein Aufenthalt im Vivea Gesundheitshotel war sehr erholsam und hat mir gesundheitlich wie seelisch gutgetan.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt für Sie in gesundheitlicher wie auch seelischer Hinsicht wohltuend war. Besonders erfüllt es uns mit großer Freude, dass Sie die ruhige und traumhafte Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams hervorgehoben haben. Ihr Lob an die Gastronomie und die Gesundheitsangebote ist für uns eine schöne Bestätigung für das tägliche Engagement unserer Mitarbeitenden.

Ihre Hinweise zu den Zimmern nehmen wir dankend auf. Dass Ihnen der Parkettboden positiv aufgefallen ist, freut uns. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Aufpreis sowie zur Breite des Bettes sehr ernst, denn solches Feedback hilft uns dabei, unser Angebot laufend zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre freundlichen Worte zur Servicequalität, die für unser gesamtes Team ein wichtiger Motivationsschub sind. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre wertschätzenden Worte ermutigen uns, auch weiterhin für das Wohlbefinden aller Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre erholsamen Tage im Ötztal zurück und würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Einzig was auch auf andere Gäste sehr störend wirkte waren Personen die das Schwimmbecken und auch den Whirlpool mit Burkini´s benutzten. Hier wäre ein Verbot oder ein extra Whirlpool anzudenken.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in so vielen Bereichen – von den Zimmern und der Sauberkeit über die Gastronomie bis hin zu den Gesundheitsangeboten und der Freundlichkeit unseres Teams – durchweg höchste Zufriedenheit erlebt haben. Ihr positives Gesamturteil sowie das wertschätzende Feedback sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihren Hinweis zur Nutzung des Schwimmbeckens und Whirlpools durch Gäste mit Burkinis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, allen Gästen eine angenehme und respektvolle Atmosphäre zu bieten und wissen, dass unterschiedliche Erwartungen und Bedürfnisse im Bereich des gemeinschaftlichen Wohlfühlens bestehen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Beobachtungen so offen mit uns teilen – Rückmeldungen dieser Art helfen uns, die Wünsche unserer Gäste besser zu verstehen und in zukünftige Überlegungen einzubeziehen.

Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Aspekts insgesamt angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt im Ötztal mitnehmen und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By massimiliano
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ottima esperienza...

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als insgesamt ausgezeichnet empfunden haben. Besonders schätzen wir Ihr Lob für unser Frühstück – es ist schön zu lesen, dass Sie diesen Aspekt so besonders hervorheben.

Auch dafür, dass Sie unsere Zimmer, Sauberkeit, die Lage sowie das Preis-Leistungsverhältnis positiv bewerten, bedanken wir uns herzlich. Dass Sie unser Haus für Ihren Besuch der Aquadome gewählt haben, erfüllt uns mit Freude.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Vogric Maria
Family
80+ years
Reviewed: 7 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 08/2025

ich war schon öfters bei euch ob Privat oder Kuraufenthalt es war immer ein schönes Erlebnis ,was ich nicht
missen möchte

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre zahlreichen Aufenthalte in unserem Haus so offen und wertschätzend zu beurteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl bei privaten Aufenthalten als auch während Ihrer Kur immer wieder schöne Erlebnisse mit nach Hause nehmen konnten. Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer, die angenehme Einrichtung und insbesondere für das komfortable Bett wissen wir sehr zu schätzen. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Reinigungsteams werden von Ihnen so positiv hervorgehoben – das bedeutet unserem gesamten Team viel.

Ihr positives Feedback zur Gastronomie und zur Vielfalt des kulinarischen Angebots nehmen wir mit großer Freude entgegen. Dass Sie die Gesundheitsangebote insgesamt als überzeugend erleben, aber eine differenziertere Aufklärung dabei vermissen, ist für uns ein wertvoller Hinweis. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne zum Anlass, die Informationen zu unseren Gesundheitsleistungen kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Dass Sie den Wunsch äußern, öfter einen Gesundheitsurlaub bei uns zu verbringen, dies aber leider nicht immer möglich ist, bedauern wir sehr. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot und die Preisgestaltung im Blick zu behalten.

Abschließend bedanken wir uns herzlich für Ihre kontinuierliche Treue, das ausgeprägte Lob an unser gesamtes Team sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Ötztal willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Vera und Bernard Neunreuther
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Service und Zimmer sind hervorragend, würde mir allerdings etwas mehr Unterhaltung am Abend wünschen, da ist es recht langweilig
Vielleicht kleine Animation mit Spielen etc!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den Service, die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie die Qualität unseres gastronomischen Angebots als herausragend empfunden haben. Ihr lobendes Feedback zu diesen Bereichen bedeutet unserem gesamten Team eine große Wertschätzung und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zum abendlichen Unterhaltungsangebot, zu den Freizeitmöglichkeiten sowie zur Freundlichkeit an der Rezeption und im ärztlichen Bereich sehr ernst. Ihr Wunsch nach mehr Abendanimation und abwechslungsreichen Aktivitäten ist nachvollziehbar – Hinweise wie diese helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln, damit der Aufenthalt noch kurzweiliger gestaltet werden kann. Auch Ihre Rückmeldungen zu den Gesundheitsangeboten, speziell in Bezug auf Information und persönliche Betreuung, sowie zum Preis-Leistungsverhältnis und den spezifischen Freizeitmöglichkeiten (wie Fahrräder mit Tiefeinsteiger) sind wertvolle Impulse, die wir aufmerksam prüfen werden.

Ihre offene und konstruktive Kritik, besonders was die Betreuung an der Rezeption und die medizinische Versorgung betrifft, nehmen wir zum Anlass, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Nur durch ehrliche Rückmeldungen wie Ihre können wir unser Servicelevel weiterentwickeln und auf die Wünsche unserer Gäste noch individueller eingehen.

Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte viele positive Erinnerungen aus Ihrem Aufenthalt im Ötztal mitnehmen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Meine vierte Kur, mein zweiter Aufenthalt bei Ihnen und wieder viel dazu gelernt und auch noch am umsetzten. Alles was mir angeboten wurde und mir möglich war umzusetzten habe ich auch in Anspruch genommen, ob körperlich oder für den Geist sowie gesunde Ernährung. Erholung und Fitness in allen Belanden. Top!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren zweiten Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie Ihre Kur als ganzheitliche Erneuerung erlebt haben und viele Impulse sowohl für den Körper als auch für den Geist mitnehmen konnten. Ihr positives Urteil über die angebotenen Programme, die gesunde Ernährung und die vielfältigen Möglichkeiten zur Erholung und Fitness ist eine große Anerkennung für unser gesamtes Team.

Ebenso wissen wir Ihr Lob für die großzügigen und behaglichen Zimmer, die erstklassige Küche sowie die besondere Lage unseres Hauses – direkt in der Natur – sehr zu schätzen. Dass Sie die Umgebung genutzt haben, um Kraft und Ruhe zu tanken, entspricht ganz unserer Philosophie einer nachhaltigen Regeneration. Für Ihre Anregung bezüglich eines Entsafters danken wir Ihnen – solche Hinweise helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Ihr Lob an die Gastronomie freut uns zusätzlich, gerade auch hinsichtlich der Frische und Vielfalt für unsere Gäste mit besonderem Fokus auf gesunde Ernährung.

Auch die Bewertungen zu Sauberkeit, Gesundheits- und Freizeitangeboten, zur Freundlichkeit sowie zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit großer Freude entgegen. Dass Sie uns weiterempfehlen möchten, ist für unser Haus eine wertvolle Bestätigung.

Wir hoffen, Ihre „volle Reset“-Erfahrung bleibt Ihnen noch lange in guter Erinnerung, und würden uns freuen, Sie wieder bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Alle Bereiche sind perfekt: Freundlichkeit an der Rezeption, Zimmerservice, ausgezeichnetes Essen, Kältetherapien wurden nach Wunsch terminiert, alles bestens

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so umfassend und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in allen Bereichen bestens aufgehoben gefühlt haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit an der Rezeption, das Engagement des Zimmerservices sowie für unsere kulinarischen Angebote ist eine wunderbare Anerkennung unseres täglichen Bemühens, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Dass die Kältetherapien trotz technischer Herausforderungen nach Ihren Wünschen terminiert werden konnten und Sie insgesamt mit dem Service sehr zufrieden waren, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positiver Eindruck bezüglich der Sauberkeit, der Freizeitangebote und der Zimmergestaltung gibt unserem Team zusätzliche Motivation.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre sind für uns wichtig, um das Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste zu gestalten und ein ausgewogenes Verhältnis zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Ötztal in schöner Erinnerung behalten. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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