By Klaus W.
Alone
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(10/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Wasler Juliane
Alone
40-49 years
Reviewed:
7 months ago
(09/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Manfred Rod
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(09/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(09/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(09/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(07/06/2025)
Date of experience:
05/2025
By Diplinger Peter
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(07/06/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(06/06/2025)
Date of experience:
05/2025
By Jasmine + Werner Hämmerle
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(05/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
7 months ago
(04/06/2025)
Date of experience:
06/2025
Schönes Hotel, freundliches Personal, kompetente Therapie- und Wellness-Abteilung, gutes Essen, .....
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Ötztal so ausführlich und ehrlich mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in so vielen Bereichen – von den großzügigen Zimmern mit Balkon, der gepflegten Sauberkeit, der ruhigen und naturnahen Lage bis hin zu den vielfältigen Therapie- und Wellnessangeboten – als rundum gelungen erlebt haben. Ihr Lob für die Kompetenz unseres Teams sowie für die Gastronomie und das abwechslungsreiche Freizeitangebot ist für uns eine wertvolle Anerkennung.
Ihre Hinweise bezüglich des Lichtangebots im Zimmer sowie der Bierauswahl und der Preisgestaltung bei einzelnen Zusatzleistungen nehmen wir sehr aufmerksam und dankbar zur Kenntnis. Gerade auch differenzierte Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot und den Service stetig weiterzuentwickeln und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste auszurichten.
Besonders bedauern wir, dass es an der Rezeption der Therapie-Einteilung zu einer unangenehmen Erfahrung in Bezug auf die Freundlichkeit gekommen ist. Es ist uns sehr wichtig, dass sich alle Gäste jederzeit wertschätzend behandelt fühlen. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre Offenheit, dieses Erlebnis anzusprechen, und freuen uns, dass Sie im Gesamtbild mit unserem Team zufrieden waren.
Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung ehren uns sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns im schönen Ötztal begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal