Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,989 reviews
:
By Richard Holzner
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super Lage des Hotels. Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr gutes Essen. Leider sind die Zimmer sehr abgewohnt und abgenutzt. Das gesamte Hotel ist mit einem Teppichboden ausgestattet. Dies ist für ein Gesundheitshotel ein ‚no go‘

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die besondere Lage unseres Hotels, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das kulinarische Angebot als besonders positiv erlebt haben. Ihr Lob für das Engagement des Teams und das gute Essen ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.

Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass die Zimmerausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldungen zur Abnutzung der Einrichtung nehmen wir sehr ernst. Solche Anregungen sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns ermöglichen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort, insbesondere aus gesundheitlicher Sicht, stetig zu steigern.

Auch Ihre Einschätzungen zu den weiteren Bereichen wie Sauberkeit, Freizeit-, und Gesundheitsangebote sowie zum Preis-Leistungsverhältnis haben wir aufmerksam gelesen und danken Ihnen für Ihre differenzierte Bewertung.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an die erholsamen Momente Ihres Urlaubs zurück und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Grötzinger
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Der allgemeine Eindruck war gut. Die Lage des Hotels in der schönen Landschaft war herrlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die wunderschöne Lage unseres Hauses sowie das Ambiente und die Sauberkeit der Zimmer so positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die Gesundheitsangebote wissen wir sehr zu schätzen, ebenso wie Ihre anerkennenden Worte zur Gastronomie und zum Preis-Leistungsverhältnis.

Wir bedauern, dass Sie während Ihres Kurzaufenthaltes nicht alle Freizeitmöglichkeiten nutzen konnten. Ihr ehrliches Feedback hierzu nehmen wir aufmerksam auf, um unser Angebot weiter im Sinne unserer Gäste zu gestalten.

Wir hoffen, Sie behalten die schönen Tage im Ötztal in guter Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr sauber und freundlich
Nettes Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die angenehme Atmosphäre sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Engagement des Zimmerpersonals positiv hervorheben. Auch Ihre Wertschätzung in Bezug auf die schöne Umgebung mit den Wander- und Radwegen sowie das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis bedeutet unserem gesamten Team viel.

Ihre konstruktiven Rückmeldungen zu Gastronomie, Grillbereich und dem Grillgut, ebenso wie Ihre Anregungen zur Präsentation und Auswahl der Speisen, nehmen wir aufmerksam auf. Hinweise zu Abläufen wie der Erstuntersuchung sowie zu unseren Freizeit- und Gesundheitsangeboten sind für uns wichtige Impulse, um unseren Service kontinuierlich gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihre wertschätzenden Worte sind für uns eine schöne Motivation und Bestätigung.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Manuela Hanusch
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Vom ersten Moment haben wir uns wohl gefühlt. Auch unser Hund wurde herzlich aufgenommen.
Das gesamte Personal ist unglaublich freundlich und aufmerksam! Das Essensangebot ist auf hohem Niveau und sehr umfangreich. Die angenehm ruhige Atmosphäre im Haus war ideal um sich zu erholen.
Hier wird großer Wert auf Sauberkeit gelegt. Die Lage des Hauses am Waldrand ist idealer Ausgangspunkt für Wanderungen und garantiert ebenfalls Ruhe fernab von Straßenlärm.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und wertschätzend zu beschreiben.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich vom ersten Moment an bei uns wohlgefühlt haben und auch Ihr Hund herzlich willkommen war. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Teams sowie für die angenehme, ruhige Atmosphäre im Haus bedeutet uns sehr viel und ist eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem umfangreichen kulinarischen Angebot, der hohen Sauberkeit sowie der idealen Lage am Waldrand erfüllen uns mit großer Freude. Schön zu wissen, dass Sie die Umgebung für ausgedehnte Wanderungen nutzen konnten und die Ruhe fernab des Straßenlärms besonders schätzten. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anerkennung der gut ausgestatteten Zimmer und freuen uns, dass Sie mit den Gesundheitsangeboten und den abwechslungsreichen Anwendungen zufrieden waren.

Ihre Bewertung bestätigt unser Bestreben, allen Gästen – Zwei- und Vierbeinern – eine rundum erholsame Auszeit zu bieten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im schönen Ötztal.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Sabine
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nettes Ankommen in einem 4**** Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie das Ankommen in unserem Haus als besonders angenehm erlebt haben. Ihr Lob für die gemütliche Ausstattung der Zimmer, die herrliche Lage inmitten der Bergwelt und die abwechslungsreiche sowie schmackhafte Gastronomie freut das gesamte Team sehr.

Besonders bedeutsam sind für uns Ihre durchweg positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zur Freundlichkeit und zum Preis-Leistungsverhältnis. Es ist unser Anspruch, allen Gästen eine Wohlfühlatmosphäre zu bieten, und Ihre Wertschätzung ist dafür die schönste Bestätigung.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit im Ötztal zurück und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr freundlich und immer hilfsbereit: Therapeuten, Rezeption, Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Therapeuten, des Teams an der Rezeption sowie im Service hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen einen angenehmen und wertschätzenden Aufenthalt zu ermöglichen.

Auch Ihre rundum positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gastronomie, Freizeitmöglichkeiten und dem Preis-Leistungsverhältnis zeigen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise zu den Gesundheitsangeboten und der Freundlichkeit nehmen wir dankbar zur Kenntnis – solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service weiterhin gezielt zu verbessern.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit im Ötztal zurück und würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr saube, höflich, ansprechend, tolle Pools

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die ansprechenden Poolanlagen und die hilfsbereite Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr positives Feedback zu den Zimmern, dem Freizeitangebot und dem Shuttlebus bestärkt uns darin, unseren Gästen stets Komfort und Unterstützung zu bieten.

Ihre offene Rückmeldung zur Gastronomie schätzen wir besonders. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Präsentation der Speisen aufmerksam auf, denn wir möchten auch in diesem Bereich jederzeit überzeugen und unsere Abläufe weiter verbessern. Schön, dass Sie mit der Massage sowie Ihrem Gesamteindruck zufrieden waren und unser Preis-Leistungsverhältnis als stimmig empfinden.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an die erholsame Zeit bei uns im Ötztal zurück. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Barbara Bekesi
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schöne Räumlichkeiten, freundliche Mitarbeiter*innen, gutes Essen, kleiner, aber sehr feiner Wellnessbereich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Haus rundum erholsame Tage verbringen konnten und insbesondere die ansprechenden Räumlichkeiten, das freundliche Team und das gute Essen hervorheben. Ihr Lob für den kleinen, aber feinen Wellnessbereich und die vielfältigen Angebote – von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zur freundlichen Atmosphäre – bedeutet uns viel und ist eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre hohe Bewertung des Preis-Leistungsverhältnisses und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Solch wertschätzendes Feedback ist für uns eine wichtige Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit zurück und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns im schönen Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Daniela W.
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es wird auf soviel kleine Details geachtet, sei es „nur“, dass plötzlich ein kl. Tablett im Hunde-Essbereich steht, damit man sich das Frühstück besser holen kann. Eine wunderbare Wertschätzung auch den Hunden entgegen gebracht wird. Mein Geb. so nett gestaltet wurde, usw usw

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit besonderer Freude, dass Sie die zahlreichen kleinen Aufmerksamkeiten und die liebevolle Gestaltung auch für unsere vierbeinigen Gäste so positiv hervorheben. Zu lesen, dass Ihr besonderer Tag und selbst Details wie der Frühstücksbereich für Hunde zu Ihrer Zufriedenheit gestaltet wurden, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung unseres Engagements.

Ihr Lob für die großzügige Suite mit Balkon, die traumhafte Lage, die perfekte Sauberkeit und vor allem für unsere Gastronomie – die Sie zum wiederholten Mal überzeugt hat – wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns ebenso, dass die Kältekammer sowie das vielseitige Freizeitangebot und die freundliche Atmosphäre in allen Bereichen bei Ihnen bleibenden Eindruck hinterlassen haben.

Herzlichen Dank auch für Ihre Einschätzung des Preis-Leistungsverhältnisses und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung. Ihr positives Gesamtfazit ist für das gesamte Team Ansporn und Bestätigung zugleich.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wie immer toll. Wir verbringen sehr gerne unsere Zeit in einem Vivea.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Vertrauen in unser Haus auszudrücken.

Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne Ihre Zeit in einem Vivea verbringen und besonders mit Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie der Gastronomie und den vielfältigen Angeboten für Gesundheit und Freizeit rundum zufrieden sind. Ihr Lob für das Preis-Leistungsverhältnis ist eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre etwas zurückhaltendere Bewertung hinsichtlich der Freundlichkeit nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie diese sind für uns sehr wichtig, denn wir möchten unseren Service weiterhin verbessern und auch in diesem Bereich Ihre Erwartungen vollumfänglich erfüllen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns im Ötztal willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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