Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,873 reviews
:
By Franko
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Erfrischend und entspannend

Lieber Franko,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns erfrischend und entspannend war. Ihr Feedback zu den unterschiedlichen Bereichen unseres Hotels schätzen wir sehr und es motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Höfinger
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ansprechend und gemütlich

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Zimmer, der Service und die Freizeitmöglichkeiten gefallen haben. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass es bei Ihrer Abreise zu einem Missverständnis kam und dass Sie sich an der Rezeption unwohl gefühlt haben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/01/2025)
Date of experience: 11/2024

Übersichtlich,freundlich, schöne Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserer freundlichen Atmosphäre und der schönen Lage. Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmer nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden diese im Team besprechen, um stetig an unserem Service zu arbeiten. Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns wohlfühlen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Christof
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ideal zum Entspannen

Lieber Christof,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Wellness-Kurzurlaub im Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal genießen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere geräumigen Zimmer und die ruhige Lage geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Gastronomie ernst und werden sie intern prüfen, um unser Angebot zu verbessern. Ihre positiven Rückmeldungen bezüglich unserer Gesundheits- und Freizeitangebote wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super freundliches Personal. Überwiegend ältere Gäste. ( Ab Rentenalter) Brot beim Frühstück nicht immer ganz frisch. Zimmer sehr sauber

Sehr geehrte(r) Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Sauberkeit und das freundliche Personal beeindruckt haben. Ihre Anmerkung zum Frühstücksbrot nehmen wir ernst und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, damit sich alle Gäste bei uns wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Thomas und Kerstin
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Eine herrliche Kurwoche….

Lieber Thomas und liebe Kerstin,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie eine herrliche Kurwoche bei uns verbracht haben. Es ist schön zu hören, dass unser Service und die angebotenen Gesundheits- und Freizeitaktivitäten Sie überzeugen konnten. Besonders Ihre Wertschätzung unserer Mitarbeiter freut uns sehr. Es tut uns leid zu hören, dass die künstlerischen Angebote Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie in unsere zukünftige Planung einbeziehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Worte.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Croce Waltraud
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich bin überaus zufrieden, deswegen komme ich auch schon viele Male her. Das Galadiner zu Silvester ist nicht zu überbieten!

Liebe Waltraud,

Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und dafür, dass Sie uns bereits so oft besucht haben. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Galadiner zu Silvester Ihnen so gut gefallen hat. Ihre Zufriedenheit und Treue bedeuten uns sehr viel, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Der Aufenthalt bei Ihnen hat uns sehr gut gefallen

Sehr geehrte(r) Gast,

es freut uns ungemein, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten unseres Hauses zufrieden waren. Ihre Eindrücke sind äußerst wertvoll für uns, um unser Angebot stets zu optimieren. Ihren Hinweis auf die begrenzte Baröffnungszeit nehmen wir gerne zur Kenntnis. Bei weiteren Anregungen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Ötztal willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Heel
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Freundlichstes Personal in allen Bereichen! Tolles Frühstück. Sehr engagierter Chef und dessen Stellverteterin, angenehme Aufenthaltsräume, tolle Schwimmbereiche….

Sehr geehrte(r) Gast,

herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in verschiedenen Aspekten genossen haben. Ihre Anmerkungen sind für uns von großer Bedeutung und werden berücksichtigt, um unser Angebot stetig zu verbessern. Es ist unser Ziel, dass Sie sich bei jedem Besuch wohlfühlen und wir Ihre Erwartungen übertreffen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Hervorragende Lage, schönes Haus, alles sauber und gepflegt. Freundlicher Empfang.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine wunderschöne Woche bei uns erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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