Vivea Hotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so sorgfältig zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere den Wellnessbereich sowie das Hallenbad mit dem Ausblick auf die Berge als Höhepunkte Ihres Aufenthalts erleben durften. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Hinweise zum Raumklima und zur Lage nehmen wir dankend zur Kenntnis – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Haus noch besser auf die Bedürfnisse der Gäste auszurichten. Ebenso haben wir Ihr Feedback zum gastronomischen Angebot und zum Preis-Leistungsverhältnis aufmerksam gelesen. Es ist uns ein Anliegen, auch jenen Gästen, die keine Halbpension wählen, ein möglichst abwechslungsreiches kulinarisches Angebot bereitzustellen, und wir verstehen Ihr Bedürfnis nach mehr Vielfalt.

Wir bedauern, dass Sie die Gesundheits- und Freizeitangebote dieses Mal nicht genutzt haben, hoffen jedoch, dass Sie sich dennoch gut entspannen konnten. Ihr offenes Urteil zu den verschiedenen Bereichen ist für uns wichtig, um unsere Qualität kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, wenn Sie schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt im Ötztal mitnehmen und hoffen, Sie zu einer weiteren Auszeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrte Frau Partsch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unser Kurhotel als eine „Gesundheitsinsel im Ötztal“ erleben und sowohl die gepflegten Zimmer als auch die freundliche Atmosphäre des Hauses besonders hervorheben. Ihre anerkennenden Worte zur ruhigen und dennoch gut erreichbaren Lage, zur hohen Sauberkeit sowie zum gastronomischen Angebot sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung.

Besonders freuen wir uns, dass Sie die Vielfalt und Individualität der Gesundheitsangebote sowie die abwechslungsreichen Freizeitmöglichkeiten so positiv hervorheben. Ihre lobenden Rückmeldungen zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden und zum fairen Preis-Leistungsverhältnis zeigen uns, dass Sie sich rundum gut aufgehoben fühlen und Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Dass Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt gebucht haben, sehen wir als großes Kompliment und wertvolle Motivation, Ihnen auch weiterhin unvergessliche und erholsame Tage bei uns zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Rahmen Ihres Winterurlaubs so ausführlich zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den Gesamteindruck unseres Hauses als sehr positiv erleben konnten und insbesondere Lage, Haus, Tiefgarage sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams so wertschätzend hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zum Preis-Leistungsverhältnis bestätigen unser tägliches Engagement, Ihnen eine angenehme und erholsame Zeit zu bieten.

Ihre Hinweise zum fehlenden Kaffee- und Teeautomaten sowie dem Matratzentopper während dieses Aufenthalts nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie dadurch an Komfort eingebüßt haben und das gewohnte Angebot vermisst wurde. Ebenso danken wir Ihnen für die Anmerkung zu den Tee-Möglichkeiten auf dem Zimmer – solches Feedback hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch genauer zu berücksichtigen.

Zu Ihrer Rückmeldung bezüglich der Speisenpräsentation in der Gastronomie bedanken wir uns ebenfalls sehr. Wir verstehen, dass Sie sich eine klarere Speisekartengestaltung und regionale Tiroler Hausmannskost gewünscht hätten. Ihre Bemerkungen zu den vegetarischen Kindergerichten und dass unser Küchenteam hier gezielt auf Wünsche eingegangen ist, freuen uns besonders. Kritik wie Ihre ist für uns wertvoll, denn sie gibt uns Impulse, unser kulinarisches Angebot sowohl abwechslungsreich als auch verständlich zu gestalten.

Ihr Eindruck vom Poolwasser im Innen- und Außenbereich im Winter ist ein wichtiger Hinweis für uns – gerade an kalten Tagen versteht sich die Erwartung nach angenehmer Wassertemperatur sehr gut. Wir werden diesen Punkt in unsere Überlegungen zur Verbesserung des Wohlfühlfaktors aufnehmen.

Wir schätzen es sehr, dass Sie die Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten grundsätzlich als positiv bewerten und insbesondere Yoga als wohltuend empfunden haben, auch wenn der Aufenthalt primär Ihrem Skiurlaub gewidmet war.

Vielen Dank nochmals für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre wertvollen Hinweise. Wir würden uns freuen, Sie erneut im schönen Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrte Judith R.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre im Haus als besonders angenehm und die Stimmung als durchweg positiv empfunden haben. Ihre lobenden Worte zur Gastronomie sowie zum freundlichen und zügigen Service sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Auch die Auswahl und Qualität der Speisen wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um Ihnen und allen Gästen den Aufenthalt weiterhin so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte hinsichtlich der Gesundheitsangebote und der Orientierung während Ihres ersten Kuraufenthaltes. Wir wissen, dass die Vielzahl der Angebote anfangs Fragen aufwerfen kann und nehmen Ihr Feedback gerne als Anlass, unsere Informationsmöglichkeiten weiter auszubauen.

Dass Sie die Freundlichkeit des Personals betonen und das Preis-Leistungsverhältnis als passend empfinden, freut uns ebenso. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zu den Freizeitmöglichkeiten fließen wertvoll in unsere Weiterentwicklung ein.

Wir hoffen, dass Sie viele erholsame Eindrücke aus dem Ötztal mitnehmen konnten und würden uns sehr freuen, Sie zu einer weiteren Auszeit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen Kuraufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit, die Großzügigkeit der Zimmer sowie das positive Miteinander im Team als Bereicherung empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz aller Mitarbeitenden ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Bemühens um Ihr Wohlbefinden.

Ebenso wissen wir Ihre positive Rückmeldung zur Infrastruktur für Behandlungen und Übungen sehr zu schätzen. Dass Sie im Bereich der Gesundheitsangebote den Wunsch nach weiteren Spezialmassagen anführen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – Rückmeldungen wie Ihre unterstützen uns dabei, das Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch gezielter an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.

Wir hoffen, Sie blicken gerne auf Ihre drei Wochen bei uns im Ötztal zurück und würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit im Vivea Gesundheitshotel wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich schon mehrfach für unser Haus entschieden haben und insbesondere die Unterkunft, die Gastronomie sowie das überwiegende Team immer wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beitragen. Ihr besonderes Lob für das Bergpanorama, die Sauberkeit, die kulinarischen Angebote sowie die Vielfalt bei Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zu den Hand- und Duschtüchern sowie zur zeitlichen Planung der Whirlpool-Reinigung nehmen wir mit großem Interesse entgegen. Solche Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll – sie helfen uns, Abläufe weiter zu optimieren und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Besonders aufmerksam verfolgen wir Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit in der Kosmetikabteilung. Es tut uns sehr leid, dass Sie hier eine weniger positive Erfahrung gemacht haben. Umso dankbarer sind wir für Ihr ehrliches Feedback, das uns dabei unterstützt, den Standard in allen Bereichen aufrechtzuerhalten. Die von Ihnen geschätzte fachliche Kompetenz möchten wir durch eine ebenso zuvorkommende und herzliche Betreuung ergänzen.

Wir hoffen, dass Sie auf schöne und erholsame Tage im Ötztal zurückblicken und würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der gesamten Anlage sowie die perfekte Organisation hervorheben und sich vom freundlichen Personal rundum gut betreut gefühlt haben. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anregung, im Schwimmbad eine Wäscheschleuder zum Trocknen der Badekleidung zu platzieren, nehmen wir mit großem Dank zur Kenntnis. Hinweise wie dieser helfen uns dabei, das Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen und laufend weiterzuentwickeln.

Auch Ihre hohen Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Freizeitangebote sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungsverhältnis bedeuten uns sehr viel. Ihre positive Rückmeldung zur Gastronomie und den Gesundheitsangeboten wissen wir ebenfalls zu schätzen und nehmen Ihre Anmerkungen dazu gerne als Ansporn, unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir hoffen, dass Sie sich gerne an Ihren Aufenthalt bei uns im Ötztal zurückerinnern und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns als rundum zufriedenstellend erlebt haben. Besonders die durchgehend höchsten Bewertungen in allen Bereichen – von Zimmer, Lage und Sauberkeit über Gastronomie und Gesundheitsangebote bis hin zu Freizeitmöglichkeiten, Freundlichkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis – nehmen wir mit großer Freude und Dankbarkeit entgegen.

Ihr Hinweis auf den gelungenen Schigenuss und die angenehme Auszeit bestärkt uns in unserem täglichen Bemühen, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Haus auch weiterempfehlen möchten.

Wir hoffen, dass Sie viele schöne Erinnerungen aus Ihrem Kurzurlaub im Ötztal mit nach Hause nehmen und freuen uns darauf, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ambiente, der Sauberkeit in sämtlichen Bereichen sowie der Vielfalt unserer Gastronomie rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung zur Lüftung im WC und Bad nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken Ihnen für diesen wichtigen Hinweis, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste in allen Bereichen sehr am Herzen liegt. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort stetig zu optimieren.

Dass Sie die Gesundheits- und Freizeitangebote, insbesondere auch die Vorträge außerhalb der Pflichtzeiten, als tipp topp und abwechslungsreich erlebt haben, freut uns ebenso. Es ist schön zu wissen, dass Sie den Aufenthalt insgesamt als sehr zufriedenstellend empfunden haben und uns weiterempfehlen möchten.

Wir hoffen, Sie nehmen angenehme Erinnerungen mit nach Hause und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und ehrlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere den Außenpool sowie unsere Lage, Gastronomie und die Gesundheitsangebote so positiv hervorheben. Ihr Lob zu diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Saunabereich sowie Ihre Anmerkung zum Teppichboden in den Zimmern aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre geben uns wichtige Impulse, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern. Auch Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit, den Freizeitmöglichkeiten und zum Preis-Leistungsverhältnis unterstützen uns dabei, unser Angebot fortlaufend zu optimieren.

Wir schätzen es sehr, dass Sie uns in Ihrem Bekanntenkreis weiterempfehlen würden, und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt im Ötztal in guter Erinnerung. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal