Vivea Hotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrte Lucia W.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen GVA-Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als sehr angenehm empfunden haben und insbesondere die Therapieeinheiten, die vielseitigen Wander- und Spaziermöglichkeiten rund um unser Haus sowie das Freizeitangebot und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Ihr Lob zu Gastronomie, Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns täglich, ein hohes Servicelevel für unsere Gäste sicherzustellen.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Zimmereinrichtung und den Teppichböden aufmerksam zur Kenntnis. Geschmäcker sind verschieden – Hinweise wie Ihre helfen uns, die Ausstattung laufend an die aktuellen Wünsche und Erwartungen unserer Gäste anzupassen und zukünftige Verbesserungen gezielt zu planen.

Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit im Ötztal zurück und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und anerkennend zu bewerten.

Es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns wie zuhause gefühlt und Ihren Aufenthalt in allen Bereichen als „perfekt“ erlebt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer, die traumhafte Lage sowie das gesamte Angebot rund um Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten erfüllt unser Team mit großer Zufriedenheit.

Ihre wertschätzende Rückmeldung zur Freundlichkeit und zum Engagement unserer Mitarbeitenden nehmen wir dankbar entgegen. Dass Sie den Service als perfekt beschreiben, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Bemühens und motiviert uns, weiterhin jeden Gast individuell und aufmerksam zu betreuen.

Wir hoffen, Sie nehmen viele angenehme Erinnerungen aus dem Ötztal mit nach Hause und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren ersten Kuraufenthalt bei uns so detailliert und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in vielerlei Hinsicht so gut gefallen hat. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die hohe Qualität der Gastronomie schätzen wir besonders – es ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Reinigung, wie auch Ihre Rückmeldung zu den angebotenen Menüs zur Mittagszeit nehmen wir mit Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns dabei, unser Angebot weiter an die individuellen Wünsche unserer Gäste anzupassen. Dass Sie insbesondere die wunderschöne Umgebung zu schätzen wussten und das Freizeit- sowie Gesundheitsangebot überzeugen konnten, freut uns zusätzlich.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem 4-Tagesaufenthalt mit Ihrer Kartenrunde eine so differenzierte Rückmeldung zu geben.

Es freut uns besonders, dass Sie bereits seit vielen Jahren unser Haus kennen und schätzen und erneut die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams als außergewöhnlich positiv hervorheben. Ihr Lob hinsichtlich der angenehmen Atmosphäre und der idealen Lage – speziell durch den freundlichen Abholservice vom Bahnhof – wissen wir sehr zu schätzen, da solche Aspekte maßgeblich zum Wohlfühlen beitragen.

Ihre Hinweise zum allgemeinen Eindruck des Hauses sowie zur Häufigkeit des Wäschewechsels nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen Ihre Perspektive und sehen in Ihrem Wunsch nach einem bewussteren Umgang mit Ressourcen einen wichtigen Impuls, unsere Abläufe weiterhin nachhaltig auszurichten. Auch Ihre Anmerkungen zur Gastronomie – insbesondere bezüglich einer gewünschten flexibleren Menüauswahl und dem Unterschied zwischen Frühstück und Abendessen – sind für uns wertvoll, um das Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden immer die besten Erfahrungen gemacht haben, erfüllt uns mit großer Freude. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus jederzeit weiterempfehlen würden und wir Ihnen trotz kleinerer Kritikpunkte einen insgesamt angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten.

Wir bedanken uns für Ihre langjährige Treue und Ihre konstruktiven Rückmeldungen, die dazu beitragen, unser Angebot stetig weiter zu verbessern. Gerne würden wir Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrte Anonym,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Rahmen Ihrer Kur so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, das kulinarische Angebot sowie die vielseitigen Möglichkeiten der Umgebung besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für das gesunde, abwechslungsreiche Essen, das Frühstück und das Salatbuffet geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Ebenso schätzen wir Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zu unserem Umgang mit Ressourcen – es ist schön zu wissen, dass Sie unser nachhaltiges Reinigungskonzept unterstützen.

Ihre Anmerkungen zur Zimmereinrichtung, zum Teppichboden und zur Möblierung nehmen wir dankbar auf. Wir verstehen, dass moderne Ausstattung und größere Betten den Komfort steigern würden. Auch Ihre Einschätzung zu den Anwendungen und deren Dauer nehmen wir sehr ernst – Hinweise wie Ihre helfen uns, unser Angebot künftig besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis sowie für die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation, unser Haus im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrte Simone Kilga,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, Lage, Gastronomie sowie die Gesundheits- und Freizeitangebote mit Bestnoten bewerten. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie das stimmige Preis-Leistungsverhältnis ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich.

Auch Ihre sehr gute Bewertung der Zimmer nehmen wir dankbar an und sehen dies als Bestätigung unseres täglichen Engagements, Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie nehmen schöne Erinnerungen aus dem Ötztal mit nach Hause und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so ausführlich und mit anerkennenden Worten zu bewerten. Es ist für uns eine besondere Freude, dass Sie bereits wiederholt unser Haus gewählt haben und Ihre Erwartungen auch dieses Mal nach Ihren Wünschen erfüllt wurden.

Ihr großes Lob an unser gesamtes Team – von der Freundlichkeit und Professionalität unserer Mitarbeitenden bis hin zur durchdachten Organisation der Abläufe – erfüllt uns mit großer Dankbarkeit. Dass Sie sich stets geschätzt und individuell wahrgenommen fühlen, ist uns ein wichtiges Anliegen und bestätigt unser kontinuierliches Bestreben, jedem Gast eine wertgeschätzte, persönliche Atmosphäre zu bieten.

Auch Ihre detaillierte Schilderung zur Suite, der Lage sowie dem vorbildlichen Sauberkeitsstandard nehmen wir mit großem Stolz entgegen. Die angenehme Farbgestaltung, der großzügige Stauraum und der Blick ins Ötztal tragen zweifellos dazu bei, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ebenso freuen wir uns über Ihre wertschätzenden Rückmeldungen zu den langen Öffnungszeiten des Schwimmbads und der Saunen, zu den abwechslungsreichen Freizeitangeboten und zur stimmigen Preisgestaltung unseres Hauses.

Ihre Anmerkungen zur Gastronomie lesen wir aufmerksam. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck in Bezug auf die Frische der Gemüseauswahl beim Frühstück und die Zubereitung der Hauptspeisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis zur Verwendung der Kresse, zur Fischzubereitung sowie zur Kommunikation zwischen Küche und Diätologie sehr ernst. Ihre Beobachtungen zum Servicepersonal helfen uns, gezielt an gleichbleibend hoher Aufmerksamkeit zu arbeiten. Lobend möchten wir zugleich hervorheben, dass Sie die Menüvielfalt und die Konzeption der Vitalkost als positiv empfunden haben.

Wir danken Ihnen abschließend für Ihr konstruktives Feedback, das uns erlaubt, gezielte Verbesserungen umzusetzen und unsere Standards weiter zu schärfen. Ebenso freut es uns sehr, dass Sie beabsichtigen, wiederzukommen und unser Haus weiterempfehlen möchten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Kuraufenthalt in unserem Haus so wertschätzend und differenziert mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Kur in unserem Hotel rundum genießen konnten. Ihr besonderes Lob für das freundliche und fleißige Personal sowie für die sehr gute Küche erfüllt unser gesamtes Team mit großer Freude und ist eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre positiven Anmerkungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten nehmen wir dankbar entgegen und sehen sie als Ansporn, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Dass Sie unser Haus vollumfänglich weiterempfehlen möchten und sich in allen Bereichen gut aufgehoben gefühlt haben, schätzen wir sehr. Solch offene Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation, täglich das Beste für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben.

Wir hoffen, dass Sie viele angenehme Erinnerungen aus dem Ötztal mit nach Hause nehmen und würden uns sehr freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes – von den Zimmern über die Sauberkeit und Lage bis hin zur Gastronomie und zu den Freizeitmöglichkeiten – rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob an unser Serviceteam und die Erwähnung der engagierten Unterstützung einzelner Teammitglieder greifen wir dankbar auf. Es ist schön, dass Sie sich durch die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre in allen Bereichen gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihre Anregungen zu zusätzlichen Gesundheitsangeboten, wie weiteren Massage- und Kältekammerbehandlungen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr hilfreich, um unser Angebot weiter zu optimieren und noch besser auf individuelle Wünsche eingehen zu können.

Dass Sie auch das Preis-Leistungsverhältnis schätzen und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Bemühen, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie nehmen viele positive Erinnerungen aus dem Ötztal mit nach Hause und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns im Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal so begeistert und umfassend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt als rundum gelungen erlebt haben und besonders von allen Bereichen – den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit, der Gastronomie sowie den Gesundheits- und Freizeitangeboten – so beeindruckt waren. Dass Sie unser kulinarisches Angebot als „sensationell“ bezeichnen, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation.

Ihre höchste Bewertung für Freundlichkeit und das Preis-Leistungsverhältnis bedeutet uns sehr viel und bestätigt unseren täglichen Einsatz. Die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen sowie Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, sind uns eine große Freude.

Wir hoffen, Sie nehmen viele positive Erinnerungen aus dem Ötztal mit nach Hause. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal