Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,930 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich habe mich rundum wohl gefühlt, und die Woche sehr genossen.

Sehr geehrter Meyer,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und Ihre Woche im vollen Umfang genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Jens Altwein
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Keine schlechte Erfahrung gemacht. Es war sehr schön bei euch.

Sehr geehrter Jens Altwein,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die Lage des Hotels ist super. Das Hotelpersonal und das Therapiepersonal sind ausgesprochen freundlich und sehr hilfsbereit. Das Therapieangebot ist sehr umfangreich und wird speziell auf die Beschwerden angepasst.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, individuell auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Ines
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schöne Lage, Personal sehr freundlich.
Leider konnten wir keine Anwendungen buchen, da wir einen Feiertag dazwischen hatten.

Sehr geehrte Ines,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid, dass Sie nicht alle gewünschten Anwendungen genießen konnten. Ihr Kommentar hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Klien Milena
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es waren alle sehr freundlich und auf jede Frage habe ich eine gute Antwort bekommen. Die paar Tage haben mir sehr gut getan.

Sehr geehrte Klien Milena,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt Ihnen gut getan hat und dass unser Team Ihre Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantworten konnte. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Tolle Lage in toller Umwelt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr zuvorkommendes Personal, würde einen Unterschied machen zwischen Kur- und Hotelgäste besonders bei Essenszeiten, Sitzplatz
Hätte auch am Wochenende gerne Tee-Ecke und Säfte im Wellnessbereich gehabt, so finde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht passend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Ihrer Erwartungen nicht erfüllt wurden, und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Ihre Anregungen sind uns wichtig und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen dürfen und Sie dann eine rundum zufriedenstellende Erfahrung bei uns haben.

Mit besten Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gepflegtes Kurhotel

Sehr geehrter Gast,

es freut uns zu hören, dass Sie unser Kurhotel als sehr gepflegt empfunden haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Standard aufrechtzuerhalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Robert B.
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Kurhotel im Großen und Ganzen, einfach Top.
- Essen gewaltig - Danke an die Küche
- Personal freundlich und zuvorkommend
- Die Therapeuten sind in allen Bereichen allesamt sehr freundlich und kompetent
- Besonders Frau Haid Jana ist mit vollem Einsatz bei den Einheiten dabei, sie turnt mit bzw. vor und Jede/r kommt dabei ins Schwitzen und es macht bei ihr besonders Spaß
- Schade ist, dass Frau Friedrichs nicht mehr vorturnt und das Unterwassergymnastik großteils nur aus „im Kreis Gehen“ besteht

Lieber Robert B.,

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Essen, unser Personal und unsere Therapeuten einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden uns weiterhin bemühen, allen unseren Gästen einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Renate Kassler
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hervorragend, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Man fühlt sich gleich wie zuhause. Das Essen war ein Traum. Für jeden Geschmack etwas feines. Sehr ruhig und erholsam. Geschlafen habe ich vom ersten Tag an wie ein Murmeltier.

Liebe Renate Kassler,

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Erfahrung mitzuteilen. Unser Team freut sich, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben und dass Sie unser köstliches Essen in einer friedlichen und erholsamen Umgebung genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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