Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,873 reviews
:
By Helmut tybi
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir sind wie immer sehr zufrieden. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Essen ist sehr gut

Lieber Helmut tybi,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren jüngsten Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal zufrieden waren und unser köstliches Essen genossen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass dies während Ihres Aufenthalts zum Ausdruck kam. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gute freutlich er Empfang

Lieber Kamper,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere freundliche Begrüßung bei der Ankunft gefallen hat. Unser Team ist stolz auf die herzliche Gastfreundschaft, die wir allen unseren Gästen entgegenbringen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Angenehmes Haus mit freundlichen Personal!
Super gutes Essen!

Lieber Dünser,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Personal in der Lage war, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es ist schön zu wissen, dass Sie auch unser köstliches Essen zu schätzen wussten. Unser Team arbeitet hart daran, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service und hochwertige Mahlzeiten zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Freundlicher Empfang, tollerAufenthalt, Anwendungen zielgerichtet. Was aber wirklich hervorgehoben werden muss ist, dass wirklich jegliches Personal einen wirklich super Job am Gast leistet. Freundlich zuvorkommend und das trifft vom Zimmermädchen bis zur Bedienung im Restaurant zu. Auch das Essen lässt wirklich keinerlei Wünsche offen. Was sicherlich auch positiv zu tollen Gesamtleistung beiträgt ist dass der Direktor öfters auch selbst mitarbeitet. Aus meiner Sicht ist das oberstes Niveau. Vielen Dank dafür.

Lieber Schoder,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und unsere Behandlungen, das freundliche Personal und das köstliche Essen genossen haben. In unserem Hotel bemühen wir uns, einen erstklassigen Service zu bieten und eine einladende Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Es war uns eine Ehre, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Eine tolle Anlage mit schönen Pool und Wellnessbereich. Das Personal ist sehr freundlich und die Therapeuten kompetent. Leider sind die Zimmer schon in die Jahre gekommen, sind aber immer sauber und sehr geräumig. Wir haben schon in anderen Vivea Gesundheitshotels gewesen und sind von der Vivea Gruppe begeistert.
Wie soll es sein, wir wurden doch leider etwas enttäusch. Eine nicht sehr freundliche und Empathische Frau Dr . Reiner bei unseren Erstgespräch war doch sehr enttäuschend. Oder sie hatte nur einen schlechten Tag. Wir hatten eine Gesundheiswoche gebucht und erwarteten uns doch ein nettes Gespräch mit den ÄrtztInnen.

Lieber Hametner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser schöner Pool und Wellnessbereich sowie die freundlichen und sachkundigen Therapeuten gefallen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, unseren Gästen eine komfortable und saubere Umgebung zu bieten. Wir wissen Ihre Treue zu den Vivea Gesundheitshotels zu schätzen und entschuldigen uns für die Enttäuschung während Ihrer Konsultation mit Frau Dr. Reiner. Unsere Philosophie ist es, stets einen einfühlsamen und freundlichen Service zu bieten, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um uns in diesem Bereich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren sehr zufrieden und wurden wieder freundlich empfangen.

Lieber Schneider,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und von unserem Team herzlich empfangen wurden. Als Hotel sind wir bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und eine einladende Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

die Therapieanwendungen waren gut abgestimmt und nicht überfordernd, ich konnte nach der Kur eine Verbesserung in meinen Bewegungsapparat feststellen. was ich mir gewünscht hätte eine bessere Internetverbindung.

Lieber Sengseis,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Therapiesitzungen gut geeignet waren und dazu beigetragen haben, Ihre Mobilität zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Internetverbindung entstanden sind und versichern Ihnen, dass wir ständig daran arbeiten, diese zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Ihnen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Chris
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut zum Wandern aber auch zum ausspannen

Lieber Chris,

Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren kürzlichen Wander- und Entspannungsausflug gewählt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine wunderbare Zeit hatten, die schöne Umgebung zu erkunden und eine Pause vom hektischen Leben zu nehmen. Wir bemühen uns, eine friedliche und erholsame Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Gregor
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sauberes schönes Hotel

Lieber Gregor,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als sauber und schön empfunden haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, ein hohes Maß an Sauberkeit zu gewährleisten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Hans Ulrich Bubeck
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes, gepflegtes und gut geführtes Hotel

Lieber Hans Ulrich Bubeck,

vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel als gut gepflegt und gut verwaltet empfunden haben. Es ist unser Ziel, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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