Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,046 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr angenehm und freundlich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so genossen haben. Ihr Lob ist für uns ein großartiger Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl die Freundlichkeit unseres Teams als auch unsere Einrichtungen geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im wunderschönen Ötztal willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Ulrich
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Freundliches Personal, sehr gutes Essen, tolles Wellnessangebot

Lieber Ulrich,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal genossen haben und mit unseren Einrichtungen und Serviceleistungen zufrieden waren. Ihre Empfehlung an Freunde und Kollegen bedeutet uns sehr viel und ist ein großes Lob für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das gesamte Personal, Chef, Zimmerservice, Rezeption, alle
Therapeuten, Service im Restaurantbereich, Bar,....alle sehr, sehr freundlich und kompetent! Die Küche von den Menüauswahlen über das Frühstücks und Salatbüfe ausgezeichnet!! Ich fühlte mich sehr wohl bei euch! Eine Danke an alle!!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Gesundheitshotel so umfassend zu bewerten. Wir freuen uns besonders, dass Sie Ihren Aufenthalt in so positiver Erinnerung behalten haben und sowohl unser Team als auch unsere Angebote Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und motiviert uns, auch zukünftig einen hohen Standard an Service und Qualität zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Franko
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Erfrischend und entspannend

Lieber Franko,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns erfrischend und entspannend war. Ihr Feedback zu den unterschiedlichen Bereichen unseres Hotels schätzen wir sehr und es motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Höfinger
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ansprechend und gemütlich

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Zimmer, der Service und die Freizeitmöglichkeiten gefallen haben. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass es bei Ihrer Abreise zu einem Missverständnis kam und dass Sie sich an der Rezeption unwohl gefühlt haben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2025)
Date of experience: 11/2024

Übersichtlich,freundlich, schöne Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserer freundlichen Atmosphäre und der schönen Lage. Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmer nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden diese im Team besprechen, um stetig an unserem Service zu arbeiten. Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns wohlfühlen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Christof
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ideal zum Entspannen

Lieber Christof,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Wellness-Kurzurlaub im Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal genießen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere geräumigen Zimmer und die ruhige Lage geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Gastronomie ernst und werden sie intern prüfen, um unser Angebot zu verbessern. Ihre positiven Rückmeldungen bezüglich unserer Gesundheits- und Freizeitangebote wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super freundliches Personal. Überwiegend ältere Gäste. ( Ab Rentenalter) Brot beim Frühstück nicht immer ganz frisch. Zimmer sehr sauber

Sehr geehrte(r) Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Sauberkeit und das freundliche Personal beeindruckt haben. Ihre Anmerkung zum Frühstücksbrot nehmen wir ernst und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, damit sich alle Gäste bei uns wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Thomas und Kerstin
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Eine herrliche Kurwoche….

Lieber Thomas und liebe Kerstin,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie eine herrliche Kurwoche bei uns verbracht haben. Es ist schön zu hören, dass unser Service und die angebotenen Gesundheits- und Freizeitaktivitäten Sie überzeugen konnten. Besonders Ihre Wertschätzung unserer Mitarbeiter freut uns sehr. Es tut uns leid zu hören, dass die künstlerischen Angebote Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie in unsere zukünftige Planung einbeziehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Worte.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Croce Waltraud
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich bin überaus zufrieden, deswegen komme ich auch schon viele Male her. Das Galadiner zu Silvester ist nicht zu überbieten!

Liebe Waltraud,

Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und dafür, dass Sie uns bereits so oft besucht haben. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Galadiner zu Silvester Ihnen so gut gefallen hat. Ihre Zufriedenheit und Treue bedeuten uns sehr viel, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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