Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,046 reviews
:
By Helmut Rotschopf
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gutes Angebot, ausgezeichnete Speisenauswahl, sehr kompetentes Therapiepersonal, besonders freundliches Servicepersonal. Allgemein sehr gut geführtes Haus-Hotel. Ich werde bestimmt wiederkommen!

Lieber Helmut Rotschopf,

Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere ausgezeichnete Speisenauswahl und unser freundlicher Service gefallen haben. Unser Team ist bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem gut geführten Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Teppiche in allen Räumlichkeiten (Zimmer, Gängen, Speisesaal) ein "no go"; Therapeuten und Trainer sehr engagiert und motiviert; Personal an der Bar genial! An der Rezeption und im Speisesaal teilweise unmotivierte Mitarbeiter.

Lieber Fridrichovsky,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Therapeuten und Trainer als engagiert und motiviert empfunden haben und dass Ihnen der Service an unserer Bar gefallen hat. Wir werden Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall an unser Team weiterleiten. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass Sie unsere Teppiche nicht ganz zufriedenstellend fanden. Wir bemühen uns, einen hohen Standard an Sauberkeit und Komfort für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Andrea Giovanini
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Vielen Dank für die tollen 4 Tage, wir haben den Aufenthalt sehr genossen und können einen Aufenthalt gerne wärmstens empfehlen. Freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal, ein ausreichendes Therapieangebot und ein kulinarisches Erlebnis der Sonderklasse sind inbegriffen. Für ruhesuchende, erholungsbedürftige sowie gesundheitsbewusste Menschen, die perfekte Möglichkeit sich eine Auszeit zu schaffen. Ein Kuraufenthalt Anfang des Jahres blieb in mehr als guter Erinnerung, sodass wir uns dazu entschlossen uns auch einen privat finanzierten Aufenthalt zu gönnen. Sehr positiv finden wir, dass kein Unterschied zwischen Hotel- und Kurgästen gemacht wird, man fühlt sich willkommen und gut aufgehoben. Weiters erachten wir die Umwelts- und Nachhaltigkeitsbemühungen des Unternehmens als vorbildlich und äußerst erstrebens- und unterstützenswert. Ein weiterer sehr positiver Aspekt ist für uns Hundebesitzer die hundefreundliche Willkommenspolitik. Hier hat man nicht das Gefühl, dass der Hund nur geduldet, sondern auch willkommen ist. Somit eine klare Weiterempfehlung und die nächste Buchung ist bereits erfolgt.

Lieber Andrea Giovanini,

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren 4-tägigen Aufenthalt genossen haben und uns sehr empfehlen würden. Unser freundliches und hilfsbereites Personal, die vielfältigen Therapiemöglichkeiten und das außergewöhnliche kulinarische Angebot sind Teil unserer Philosophie, unseren Gästen einen entspannenden und verjüngenden Rückzugsort zu bieten. Vielen Dank auch für die Anerkennung unserer Bemühungen um Nachhaltigkeit und unsere haustierfreundliche Politik. Wir freuen uns darauf, Sie zu einem weiteren wunderbaren Aufenthalt begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundlich hilfsbereit sehr bemüht und kompetent alles überwältigt erholsam

Lieber Lenz,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich, hilfsbereit und kompetent empfunden haben. Es ist unser oberstes Ziel, dass jeder Gast einen entspannten und angenehmen Aufenthalt bei uns hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich erholen können.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hotel in den meisten Bereichen sehr sauber super freundliches Personal😀Am Gang zu unserem Zimmer war die Lampe die ganzen drei Wochen nicht abgewischt worden(Spinnweben) Zimmerreinigungspersonal super freundlich😀 allerdings sollte doch manchmal auch unter dem Bett bzw. im Bereich vom Kühlschrank der Staub entfernt werden( vielleicht hat dass Reinigungspersonal auch zu wenig Zeit?)

Lieber Teufl,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Personal als super freundlich und die meisten unserer Einrichtungen als sauber empfunden haben. Ihre Rückmeldung bezüglich der Sauberkeit der Lampe und unter dem Bett haben wir zur Kenntnis genommen und wir werden dafür sorgen, dass unser Housekeeping-Team diesen Bereichen besondere Aufmerksamkeit schenkt. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundliches Personal, sauber, gutes und reichhaltiges Essen , abwechslungsreiche Therapien, gute Betreuung. Schöne Lage mit vielen Spazierwegen.

Lieber Lun,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir sind dankbar für Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen Personal, der Sauberkeit, dem köstlichen Essen und den abwechslungsreichen Behandlungen. Unser Standort bietet auch eine schöne Umgebung für Spaziergänge. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein entspannendes und verjüngendes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr sauber geführtes Haus. Das Personal ist sehr bemüht und überaus freundlich. Die Physiotherapeuten sind sehr gut ausgebildet und bemüht.

Lieber Kirchmair,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren jüngsten Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus sehr sauber und gut geführt fanden. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass sich dies auch in Ihrem Umgang mit unseren Mitarbeitern widerspiegelt. Es freut uns auch zu hören, dass unsere Physiotherapeuten mit ihrer Kompetenz und Aufmerksamkeit Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Anna und Johann Strasser
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Man spürt beim Betreten Ihres Hauses positive Energie. Das Haus hat eine "Seele"!

Liebe Anna und Johann Strasser,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie beim Betreten unseres Hotels eine positive Energie gespürt haben und dass es eine einzigartige "Seele" hat. Das ist genau das, was wir anstreben, um eine einladende und komfortable Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Elfriede Jedlicka
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war für mich einfach perfekt 👍

Liebe Elfriede Jedlicka,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt perfekt war und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut, lobenswert

Lieber Matt,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten und wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen. In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service und komfortable Unterkünfte zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
Back to Top CERTIFICATE what's this?