No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(08/04/2026)
Date of experience:
04/2026
By Elena Theofanidis
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(08/04/2026)
Date of experience:
04/2026
By S. TRINKS
Friends
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(08/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
3 months ago
(08/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(08/04/2026)
Date of experience:
04/2026
By Fam.Alois u. Maria Hammer
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 months ago
(07/04/2026)
Date of experience:
04/2026
By Markus Fuchs
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(07/04/2026)
Date of experience:
04/2026
By Angela und Jan
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(06/04/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(06/04/2026)
Date of experience:
04/2026
By Poller Elke
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(06/04/2026)
Date of experience:
04/2026
Allgemeiner Eindruck ordentlich
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns genommen und Ihre Erfahrungen so differenziert mitgeteilt haben.
Wir schätzen Ihre positiven Anmerkungen zur ruhigen Lage unseres Hauses in der Nähe des Waldes sowie zum freundlichen Auftreten unseres Teams und dem gelungenen Freizeitangebot sehr. Ihr Lob für das Salatbuffet wird gerne an unser Küchenteam weitergeleitet.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Hinweise aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Schlafkomfort durch die Betten beeinträchtigt war und dass Sie mit der Sauberkeit der Teppiche und des Badezimmers nicht vollumfänglich zufrieden waren. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wichtig, um in der täglichen Arbeit noch genauer auf Details zu achten. Auch Ihre Anregungen zur Pflegeprodukteauswahl sowie zur Ausstattung und den Serviceleistungen, wie der Unterstützung beim Gepäck, nehmen wir sehr ernst.
Ihre Aussagen zur Gastronomie, insbesondere zu Hauptgerichten, Desserts und der Patisserie, sind wertvolle Anhaltspunkte für unser Küchenteam, um kreative Impulse zukünftig gezielter umzusetzen. Wir danken Ihnen auch für die Anmerkungen zu den Essenszeiten und den Therapiemöglichkeiten am Wochenende, die wir als Anregung zur Optimierung aufnehmen.
Dass Sie die Zimmerausstattung und das Preis-Leistungsverhältnis als verbesserungswürdig empfunden haben, nehmen wir ebenso zum Anlass, unser Angebot zu überprüfen und im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie behalten dennoch einige angenehme Eindrücke aus dem Ötztal in Erinnerung und danken für Ihre Offenheit, die uns hilft, die Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal