Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,046 reviews
:
By Ulrike Mader
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Wohlfühlhotel auf allen Ebenen

Liebe Ulrike Mader,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt hatten und dass wir Ihnen auf allen Ebenen ein Gefühl des Wohlbefindens vermitteln konnten.

In unserem Hotel bemühen wir uns, eine friedliche und entspannende Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, und wir freuen uns, dass sich dies in Ihrem Aufenthalt widerspiegelte. Es ist herzerwärmend zu wissen, dass unsere Bemühungen nicht unbemerkt geblieben sind.

Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie zu einem weiteren angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Tamara Ascher
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Was für ein tolles Haus, ein top Team…. Angefangen an der Rezeption bis zur Küche und Service,den Therapeuten und nicht zu vergessen die Putzfeen

Liebe Tamara,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt hatten und dass unser Team Ihre Erwartungen übertroffen hat. Von der Rezeption bis zur Küche sind unsere Mitarbeiter sehr stolz darauf, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass dies nicht unbemerkt geblieben ist.

Unsere Philosophie ist es, eine einladende und komfortable Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir sind davon überzeugt, dass jedes Mitglied unseres Teams eine entscheidende Rolle für Ihre Zufriedenheit spielt, angefangen bei den Therapeuten, die Ihnen helfen, sich zu entspannen und neue Energie zu tanken, bis hin zum Reinigungspersonal, das für ein sauberes und komfortables Zimmer sorgt.

Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unsere Teammitglieder und werden Ihr Lob sicher weiterleiten. Es sind Bewertungen wie die Ihre, die uns motivieren, auch weiterhin jedem einzelnen Gast ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Haus OK.Personal OK.Essen der Hammer.Lage Dop.

Lieber Hartmann,

vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als zufriedenstellend empfunden haben und dass Ihnen unsere köstliche Küche geschmeckt hat.

Wir schätzen auch Ihre positiven Kommentare zu unserer Lage. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine günstige und leicht erreichbare Lage zu bieten.

Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir entschuldigen uns dafür, wenn wir in irgendeiner Weise nicht zufrieden waren. Bei den Kuren über die Versicherungen wird ein Großteil der Anwendungen vorgegeben, leider können wir bei der Einteilung daher nicht alle Wünsche berücksichtigen.

In unserem Hotel bemühen wir uns, eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Wir arbeiten ständig daran, die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern und zu steigern, und wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihr wertvolles Feedback mitgeteilt haben.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr guter Service, feines gesundes Essen.

Lieber Grabherr,

vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Service und die gesunde Küche während Ihres Aufenthalts gefallen haben.

In unserem Hotel legen wir großen Wert auf außergewöhnlichen Service und köstliche, nahrhafte Mahlzeiten für unsere Gäste. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Bereichen erfüllen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Gander Albert
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

das Essen war teilweise nicht heiß, vom Geschmack mittelmäßig und eines 4Sternehotels eher nicht würdig

Lieber Hotelgast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir wissen Ihre Ehrlichkeit zu schätzen und schätzen Ihre Meinung, da sie uns hilft, unseren Service zu verbessern.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen einige Aspekte Ihres Aufenthalts bei uns gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass das Essen in Bezug auf Temperatur und Geschmack nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Gästen ein qualitativ hochwertiges Essenserlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass uns dies in diesem Fall nicht gelungen ist.

Wir sind sehr stolz auf die Standards unseres Hotels und bemühen uns stets, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden, unser wahres Potenzial zu zeigen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und uns Ihr wertvolles Feedback gegeben haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Paula Steffan,Innsbruck
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bei der Ankunft waren wir schon von der einzigartigen Lage des Kurhotels überrascht.Es liegt umgeben von Wäldern,und strahlt angenehme Ruhe aus.

Liebe Paula,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Kurhotel mit der Online-Community zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserer einzigartigen Lage inmitten friedlicher Wälder angenehm überrascht waren. Unser Team ist sehr stolz darauf, unseren Gästen eine ruhige und gelassene Umgebung zu bieten, in der sie sich entspannen und verjüngen können.

Wir vom Vivea Hotel Umhausen glauben an die heilende und regenerierende Kraft der Natur und haben deshalb diesen wunderschönen Ort für unser Hotel sorgfältig ausgewählt. Wir freuen uns, dass Sie die beruhigende Atmosphäre, die unsere Umgebung bietet, spüren konnten.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt bieten zu können.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Häfele Gernot Zimmer 317
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Kann ich nur mit Wauuu bezeichnen.

Lieber Gernot,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine "wauuu"-Erfahrung in unserem Hotel hatten.

In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes erfüllen konnten.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein weiteres unvergessliches Erlebnis bieten zu können.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Wolfgang
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

sehr gepflegtes, intimes Kurhotel in toller Lage, mit Innen- und Außenpool, Sauna, und vielfältigen Behandlungsmethoden. üppiges Restaurantangebot, große ruhige Zimmer. Ötztal öffentlich gut erschlossen, um interessante Ausflüge zu machen.

Lieber Wolfgang,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere gut gepflegten Einrichtungen, die zentrale Lage und die vielfältigen Behandlungsmöglichkeiten zu schätzen wussten.

Unser Team ist sehr stolz darauf, unseren Gästen eine ruhige und intime Atmosphäre zu bieten, in der sie sich entspannen können. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie unser Speiseangebot als großzügig und abwechslungsreich empfunden und die Geräumigkeit unserer Zimmer genossen haben.

Es freut uns zu hören, dass Sie die bequemen öffentlichen Verkehrsmittel im Ötztal nutzen und die umliegenden Sehenswürdigkeiten erkunden konnten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Hubert
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes Hotel, vorwiegend für Kuraufenthalt, jedoch mit einigen Abstrichen. Teppichboden in den Zimmern unhygienisch. Fitness Geräte veraltet, gehören ausgetauscht.

Lieber Hubert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel schön und für einen Kuraufenthalt geeignet fanden und alle Bereiche Sie begeistert haben.

Wir entschuldigen uns dafür, dass der Teppich in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind gerade dabei nach und nach die Böden in den Zimmer auszutauschen. Die ersten Zimmer mit Parkett stehen bereits zur Verfügung.

Was die Fitnessgeräte betrifft, so wissen wir Ihr Feedback zu schätzen und werden in Zukunft eine Aktualisierung in Betracht ziehen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern.

Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir würden sehr freundlich empfangen und das Personal war äußerst zuvorkommend. Da fühlt man sich gleich sehr willkommen! Vielleicht noch eine kurze Anregung - der Behindertenparkplatz in der Tiefgarage war öfters belegt von einem Fahrzeug mit Imster Kennzeichen - aber ohne Behindertenausweis. Man könnte diese Parkplätze vielleicht besser kennzeichnen, damit sie auch freibleiben, für Menschen die diesen benötigen. Danke!

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einen warmen und freundlichen Aufenthalt hatten und dass unser Personal einen außergewöhnlichen Service bieten konnte. Unser Team ist sehr stolz darauf, dass sich alle unsere Gäste wie zu Hause fühlen.

Wir freuen uns über Ihr wertvolles Feedback bezüglich der Parkplatzsituation und werden sicherlich nach besseren Möglichkeiten suchen, die Behindertenparkplätze zu markieren. Es ist uns sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben.

Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren jüngsten Aufenthalt gewählt haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Andrea Fiegl
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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