Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,011 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Es ist ein sehr tolles Haus.Super nettes Personal. Hr.Rupp und seine Stellvertreterin haben was tolles aus dem Haus gemacht.Bitte macht weiter so.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so begeistert und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie mit allen Bereichen – von den Zimmern, der Lage und Sauberkeit bis hin zu Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangeboten – so rundum zufrieden waren und unser Haus als sehr besonders erlebt haben. Ihr großes Lob für das engagierte und freundliche Team erfüllt uns mit großer Freude; motivierte Mitarbeitende, die für eine angenehme, persönliche Atmosphäre sorgen, sind für uns von besonderer Bedeutung.

Ebenso danken wir Ihnen für die wertschätzende Erwähnung unserer Leitung. Das positive Feedback für die kontinuierliche Entwicklung unseres Hauses nehmen wir dankbar an und sehen es als Ansporn, unseren eingeschlagenen Weg fortzusetzen.

Dass Sie Ihre Woche bei uns als „super“ erlebt haben und unser Haus mit voller Überzeugung weiterempfehlen möchten, bedeutet uns sehr viel. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation, das Wohl unserer Gäste weiterhin in den Mittelpunkt zu stellen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Dr. Andreas Starzer
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Extrem modern gegenüber anderen Kurhäusern, traumhaft Lage; Anfahrt von OÖ etwas mühsam für ein Wochenende

Sehr geehrter Dr. Andreas Starzer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die moderne Ausstattung unseres Hauses und die traumhafte Lage schätzen. Ihr Eindruck, dass sich die lange Anfahrt aus Oberösterreich bei der einzigartigen Umgebung lohnt, ist für unser Team eine schöne Bestätigung und zugleich Motivation, das besondere Ambiente laufend zu bewahren.

Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, den komfortablen Zimmern, den Freizeitmöglichkeiten sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel.

Ihre Hinweise zu den Essenszeiten nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass die Zeiten für Urlaubsgäste ungewohnt früh sein können, und nehmen diesen Punkt gerne als Anregung für die zukünftige Gestaltung unseres kulinarischen Angebots auf. Ihre Rückmeldung zur Preisgestaltung bei den Hauptmahlzeiten nehmen wir ernst – dies ist wertvoll für uns, um das Preis-Leistungsverhältnis auch weiterhin im Sinne unserer Gäste im Blick zu behalten.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der längeren Anreise genießen konnten und gerne an die Zeit im Ötztal zurückdenken. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer passenden Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Hörschläger
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Der Kuraufenthalt war sehr zufriedenstellend. Bis auf die Erklärung vom Chef bezüglich benehmen , da wir alle erwachsene Personen sind sollte jeder wissen wie man sich zu benehmen hat. Damit könnte er sich sparen kommt bei mir gar nicht gut an. Physio 1 x Vorgespräch 1 x Physiotherapie und 1 x Endgespräch ergibt 3 Einheiten. Vorgespräch und Endgespräch könnte die Ärztin übernehmen , dann hätte man 3 x sinnvolle Physiotherapie.

Sehr geehrter Hörschläger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen Kuraufenthalt mit Ihrer Ehegattin so ausführlich und differenziert zu bewerten sowie Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, wie der ruhigen Zimmeratmosphäre, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit und Bemühung unseres Teams, durchwegs zufrieden waren. Ihr Lob für unsere Servicemitarbeitenden und das kulinarische Angebot geben wir gerne an die entsprechenden Bereiche weiter. Auch Hinweise wie Ihr Wunsch nach einer besseren Kaffeequalität und die Anregung zur Lüftung nehmen wir dankbar auf, da sie uns helfen, unseren Service stetig zu optimieren.

Ihre kritischen Rückmeldungen hinsichtlich der Einweisung durch unseren Chef sowie zum Ablauf der physiotherapeutischen Einheiten nehmen wir mit großem Interesse entgegen. Wir bedauern, dass Sie sich durch die angesprochene Erklärung nicht wertgeschätzt gefühlt haben; solche Hinweise sind uns sehr wichtig, um im Umgang mit unseren Gästen stets respektvoll und angemessen zu agieren. Ihre Überlegung, die Vorgespräche und Abschlussgespräche von der Ärztin durchführen zu lassen und so mehr physiotherapeutische Einheiten zu ermöglichen, nehmen wir als konstruktive Anregung gerne auf und werden diese im Rahmen künftiger Angebotsgestaltung berücksichtigen.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierten Rückmeldungen, Ihr Vertrauen sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine große Unterstützung, um unser Angebot kontinuierlich im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel ist chic und trotzdem gemütlich. Das gesamte Personal ist freundlich. Das Essen schmeckt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und differenziert zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie sowohl das stilvolle als auch gemütliche Ambiente unseres Hauses sowie die Freundlichkeit des gesamten Teams so positiv erlebt haben. Ihr Lob für das kulinarische Angebot, das luxuriöse Zimmer sowie die angenehmen Gesundheitsanwendungen wie Massagen und Fango nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihren Anregungen zur Gastronomie – insbesondere bezüglich eines alternativen Käsebuffets zur süßen Nachspeise, dem Gemüse und dem Ablauf beim Eierkochen – schenken wir ebenso wie Ihrem Wunsch nach längeren Massagen und weiteren Bewegungsangeboten am Abend aufmerksame Beachtung. Solche ausführlichen Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll und helfen, unser Angebot noch gezielter weiterzuentwickeln.

Es ist schön zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses und die zahlreichen Möglichkeiten zur aktiven Erholung sowie zu Wanderungen so geschätzt haben. Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen, bedeutet uns sehr viel und motiviert uns weiterhin zum Einsatz für Ihre Zufriedenheit.

Wir hoffen, Sie haben viele schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt im Ötztal und würden uns sehr freuen, Sie bei passender Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Christine Sauerwein
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Anwendungen hervorragend.alles sauber.gesamtes Personal sehr höflich.Küche Top👌Haus super geführt.

Sehr geehrte Christine Sauerwein,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und mit so viel Wertschätzung zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie sowohl die Anwendungen, die verbindliche Sauberkeit in allen Bereichen, als auch die Freundlichkeit und Höflichkeit unseres gesamten Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob für unsere Küche, die Zimmer und die attraktive Lage des Hauses ist für uns eine wunderbare Anerkennung unseres täglichen Engagements und erfüllt unser Team mit großer Freude.

Ihre exzellenten Bewertungen der Gesundheits- und Freizeitangebote sowie Ihre Empfehlung, unser Haus sowohl für einen Kuraufenthalt als auch für Erholungstage zu wählen, sind für uns von großer Bedeutung und Bestätigung zugleich. Ebenso danken wir Ihnen für die ehrliche Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis – solche Hinweise sind für uns wertvoll, um unsere Gästezufriedenheit stetig im Blick zu behalten.

Wir hoffen, Sie nehmen viele schöne Eindrücke und Erholung aus dem Ötztal mit nach Hause und würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr bemüht, höflich und engagiert
sehr gute Küche
sehr schönes und gepflegtes Haus
tolle Therapien

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven und wertschätzenden Rückmeldung zu bewerten.

Es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, dass Sie die Bemühungen, Höflichkeit und das Engagement aller Mitarbeitenden sowie die gute Küche und das gepflegte Ambiente unseres Hauses so ausdrücklich hervorheben. Ihre lobende Einschätzung zu den Therapien, der Sauberkeit, den Freizeit- und Gesundheitsangeboten sowie zu den Zimmern und dem stimmigen Preis-Leistungsverhältnis sind für unser gesamtes Team eine bedeutsame Anerkennung und gleichzeitig Motivation, unser Engagement tagtäglich fortzusetzen.

Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie Ihren Aufenthalt als erholsam erlebt haben und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten. Solch ein Rückmeldung bestätigt uns darin, unseren Gästen eine Atmosphäre zu bieten, in der sie sich rundum wohlfühlen können.

Wir würden uns freuen, Sie zu einer weiteren erholsamen Zeit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Lucia W.
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Tolles Hotel, großteils sehr gute Therapieeinheiten

Sehr geehrte Lucia W.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen GVA-Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als sehr angenehm empfunden haben und insbesondere die Therapieeinheiten, die vielseitigen Wander- und Spaziermöglichkeiten rund um unser Haus sowie das Freizeitangebot und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Ihr Lob zu Gastronomie, Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns täglich, ein hohes Servicelevel für unsere Gäste sicherzustellen.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Zimmereinrichtung und den Teppichböden aufmerksam zur Kenntnis. Geschmäcker sind verschieden – Hinweise wie Ihre helfen uns, die Ausstattung laufend an die aktuellen Wünsche und Erwartungen unserer Gäste anzupassen und zukünftige Verbesserungen gezielt zu planen.

Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit im Ötztal zurück und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

ich habe mich zuhause gefühlt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und anerkennend zu bewerten.

Es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns wie zuhause gefühlt und Ihren Aufenthalt in allen Bereichen als „perfekt“ erlebt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer, die traumhafte Lage sowie das gesamte Angebot rund um Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten erfüllt unser Team mit großer Zufriedenheit.

Ihre wertschätzende Rückmeldung zur Freundlichkeit und zum Engagement unserer Mitarbeitenden nehmen wir dankbar entgegen. Dass Sie den Service als perfekt beschreiben, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Bemühens und motiviert uns, weiterhin jeden Gast individuell und aufmerksam zu betreuen.

Wir hoffen, Sie nehmen viele angenehme Erinnerungen aus dem Ötztal mit nach Hause und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ich war das erste Mal auf Kur und es hat mir sehr gut gefallen.
Von mir aus müsste es zu Mittag keine vier Menüs geben, Suppe und Salat reichen vollkommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren ersten Kuraufenthalt bei uns so detailliert und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in vielerlei Hinsicht so gut gefallen hat. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die hohe Qualität der Gastronomie schätzen wir besonders – es ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Reinigung, wie auch Ihre Rückmeldung zu den angebotenen Menüs zur Mittagszeit nehmen wir mit Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns dabei, unser Angebot weiter an die individuellen Wünsche unserer Gäste anzupassen. Dass Sie insbesondere die wunderschöne Umgebung zu schätzen wussten und das Freizeit- sowie Gesundheitsangebot überzeugen konnten, freut uns zusätzlich.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ich kenne das Haus schon viele Jahre. Es macht langsam einen etwas abenützten Eindruck, obwohl ich Sauberkeit und Freindlichkeit des Personals sehr gut bewerte.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem 4-Tagesaufenthalt mit Ihrer Kartenrunde eine so differenzierte Rückmeldung zu geben.

Es freut uns besonders, dass Sie bereits seit vielen Jahren unser Haus kennen und schätzen und erneut die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams als außergewöhnlich positiv hervorheben. Ihr Lob hinsichtlich der angenehmen Atmosphäre und der idealen Lage – speziell durch den freundlichen Abholservice vom Bahnhof – wissen wir sehr zu schätzen, da solche Aspekte maßgeblich zum Wohlfühlen beitragen.

Ihre Hinweise zum allgemeinen Eindruck des Hauses sowie zur Häufigkeit des Wäschewechsels nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen Ihre Perspektive und sehen in Ihrem Wunsch nach einem bewussteren Umgang mit Ressourcen einen wichtigen Impuls, unsere Abläufe weiterhin nachhaltig auszurichten. Auch Ihre Anmerkungen zur Gastronomie – insbesondere bezüglich einer gewünschten flexibleren Menüauswahl und dem Unterschied zwischen Frühstück und Abendessen – sind für uns wertvoll, um das Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden immer die besten Erfahrungen gemacht haben, erfüllt uns mit großer Freude. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus jederzeit weiterempfehlen würden und wir Ihnen trotz kleinerer Kritikpunkte einen insgesamt angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten.

Wir bedanken uns für Ihre langjährige Treue und Ihre konstruktiven Rückmeldungen, die dazu beitragen, unser Angebot stetig weiter zu verbessern. Gerne würden wir Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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