Vivea Hotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen Aufenthalt in unserem Haus so wertschätzend zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit den gezielten und professionellen Anwendungen, der Sauberkeit der Zimmer sowie der hohen Qualität unserer Küche so zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie die durchgehend sehr guten Bewertungen in fast allen Bereichen sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Auch Ihre anerkennenden Worte zum Preis-Leistungsverhältnis und zur angenehmen Atmosphäre während Ihrer Zeit bei uns nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihre Anmerkung zu den Freizeitangeboten sehen wir als wertvollen Ansporn, unser Angebot weiterzuentwickeln, um Ihren nächsten Aufenthalt noch abwechslungsreicher gestalten zu können.

Wir hoffen, dass Sie auf viele positive Erinnerungen zurückblicken und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl und bestens betreut gefühlt haben. Besonders Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden sowie die angenehme Atmosphäre und die ausgezeichnete Lage inmitten der Berge sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung. Ihr positives Feedback zu den sauberen Zimmern, der Vielfalt und Qualität der Küche sowie dem Service nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Auch Ihre Zufriedenheit mit den vielfältigen Freizeitmöglichkeiten und der herzlichen Betreuung wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung hinsichtlich der ärztlichen Betreuung greifen wir aufmerksam auf – Hinweise wie diese sind für uns sehr wertvoll, um unseren Service auch in diesem Bereich weiter zu verbessern.

Es erfüllt uns mit besonderer Freude, dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten. Wir hoffen, Sie nehmen viele positive Erinnerungen mit nach Hause und würden uns sehr freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut als Gast im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit, die hervorragende Lage sowie den gepflegten Außenbereich und das ansprechende Ambiente unseres Hotels in so positiver Erinnerung behalten. Ihr Lob für das vielfältige Frühstücks- und Salatbuffet, die Abwechslung und Qualität der Speisekarte sowie die Verwendung regionaler Produkte erfüllt unser Team in der Küche und im Servicebereich mit großer Freude.

Dass Sie sich im Therapiebereich, beim Service und in der Administration durchweg freundlich und zuvorkommend betreut fühlten, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements für das Wohl aller Gäste. Besonders freut es uns, dass Sie den Pool- und Wellnessbereich mit dem Ausblick auf die Berge so genießen konnten und auch die hundefreundliche Atmosphäre in unserem Haus hervorheben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre anerkennenden Worte zum Preis-Leistungsverhältnis und Ihr Verständnis für die besonderen Anforderungen an ein großes Haus sowie die Wertschätzung der hochwertigen Angebote. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist uns eine große Motivation.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit im Ötztal zurück und würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie erholsame Tage bei uns verbringen konnten und vor allem die großzügigen, sauberen Zimmer sowie die ruhige und idyllische Lage genossen haben. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie unser kulinarisches Angebot schätzen wir außerordentlich.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anerkennung der vielfältigen Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten sowie für Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungsverhältnis. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung ist für uns eine große Bestätigung und Motivation.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an die angenehme Zeit bei uns im Ötztal zurück und würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt während der Arthrose Woche so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und die goldenen Herbsttage bei uns genießen konnten. Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen – angefangen bei den Zimmern über die ausgezeichnete Lage und Sauberkeit bis hin zum gastronomischen Angebot und den Gesundheits- sowie Freizeitmöglichkeiten – sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit.

Besonders schätzen wir auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie Ihre Anerkennung des Preis-Leistungsverhältnisses. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden.

Wir hoffen, die positiven Erinnerungen an Ihre Zeit bei uns im Ötztal begleiten Sie noch lange. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Rahmen der Arthrosewoche bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre im Haus sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams als besonders positiv empfunden haben. Ihr Lob für die Sauberkeit des Zimmers, den Service des Reinigungspersonals und die gastronomischen Leistungen geben wir sehr gerne an das Team weiter. Es ist schön zu hören, dass Sie das Zimmer mit der beeindruckenden Aussicht so genießen konnten und auch mit dem Gesundheits- sowie Freizeitangebot unseres Hauses zufrieden waren.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zur Lage und Umgebung, insbesondere in Bezug auf die Herausforderungen für Gäste mit Kniebeschwerden. Ihre Einschätzung nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass dies für den Aufenthalt einen Unterschied machen kann. Solche Rückmeldungen helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu berücksichtigen.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre erholsame Zeit im Ötztal zurück und würden uns freuen, Sie wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke darzulegen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihrer Erholungswoche bei uns gut umsorgt gefühlt haben und unser Team mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit auf Ihre Wünsche eingegangen ist. Ihr Lob zu Behandlungen, Service, Kulinarik und der Atmosphäre ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und zeigt, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihre Anmerkung, dass Sie während dieses Aufenthalts etwas weniger stark in den Ablauf der Kuranwendungen eingebunden wurden und die persönlichen Bezüge bei den Behandlungen als weniger intensiv wahrgenommen haben, nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir können gut nachvollziehen, dass die Aufenthaltsdauer Einfluss auf die individuelle Betreuung nimmt, und schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung sehr. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Auch die von Ihnen geschilderten Situationen bezüglich der Reinigung und kleiner Service-Unstimmigkeiten im Restaurant nehmen wir ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind ein wichtiger Anstoß, um Abläufe zu überprüfen und das Wohlfühlerlebnis für all unsere Gäste kontinuierlich zu stärken.

Es ist schön zu lesen, dass Sie die Auswahl an Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie das Preis-Leistungsverhältnis positiv bewerten. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung freut uns besonders.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an die vielfältigen und erholsamen Eindrücke Ihrer Woche im Ötztal zurück und würden uns sehr freuen, Sie auch künftig wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so begeistert und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie das Gesamtambiente unseres Hauses ebenso wie die einzigartige Lage mit dem beeindruckenden Bergblick als so stimmig empfunden haben. Ihre lobenden Worte zur Atmosphäre und das Gefühl der Wohlfühlmomente sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung.

Auch die Höchstbewertungen für Zimmer, Sauberkeit und vor allem für die Gastronomie, die Sie als „einfach TOP“ beschreiben, schätzen wir sehr. Ihr Zuspruch für das motivierte Team im Gesundheitsbereich und die vielfältigen Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung – sowohl im als auch rund um das Hotel – sind für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben, bedeutet uns viel. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit.

Wir hoffen, dass die Wohlfühlmomente und der Genuss Ihres Aufenthalts Sie noch lange begleiten. Sehr gerne heißen wir Sie auch in Zukunft wieder willkommen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die angenehme Lage unseres Hauses, das großzügige Zimmerangebot sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihr positives Feedback zum Wellnessbereich und zu den Freizeitmöglichkeiten wissen wir sehr zu schätzen – es ist schön zu lesen, dass Sie erholsame Tage bei uns verbringen konnten.

Ihre Hinweise zum Einrichtungsstil der Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Atmosphäre und den Komfort unseres Hauses weiterhin gezielt auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bewertung zu Sauberkeit, Gastronomie und dem Preis-Leistungsverhältnis – dies bestärkt uns in unserem täglichen Engagement.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut im Ötztal willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses sowie die angenehme Atmosphäre schätzen konnten. Auch Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie der Freundlichkeit im Gesundheitsbereich ist für unser Team eine schöne Bestätigung.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Premium Zimmer und dessen Zustand nicht vollständig zufrieden waren. Ihren Hinweis zur Ausstattung und zum generellen Eindruck nehmen wir sehr ernst und werden dies zum Anlass nehmen, unser Angebot in diesem Bereich kritisch zu überprüfen. Auch Ihre Anmerkungen zur Kulinarik und zum Preis-Leistungsverhältnis für Privatgäste zeigen uns, dass es aus Ihrer Sicht Verbesserungspotenzial gibt, welchem wir gerne nachgehen.

Besonders bedauern wir, dass Sie den Empfang an der Rezeption als wenig freundlich und motiviert empfunden haben. Feedback wie Ihres ist für uns ein wertvoller Anstoß, gerade in der Servicequalität und im Auftreten unseres Teams noch gezielter an einer gleichbleibend zuvorkommenden und professionellen Gästebetreuung zu arbeiten.

Für Ihre ehrliche Einschätzung zur Freundlichkeit und Kompetenz im Servicebereich danken wir Ihnen ebenso. Rückmeldungen wie die Ihren sind uns ein wichtiger Impuls, um unseren Standard kontinuierlich zu entwickeln.

Wir hoffen, Sie erinnern sich dennoch gerne an die positiven Erlebnisse während Ihrer Auszeit im Ötztal und würden uns freuen, Sie zu einem zukünftigen Zeitpunkt wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal