VIVOOD Landscape Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,761 reviews across 8 portals
:
By Nuria
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Guest has not commented on review

Estimada Nuria;

Muchas gracias por su visita a VIVOOD y calificar su experiencia con la máxima puntuación.

Será un placer volver a acogerles, siempre que necesiten un momento de desconexión.

Clara Gonzalbez - Guest Experience
By Eseniya
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

amazing spa!!!!

Dear Eseniya;

Thank you for your visit to VIVOOD and for share your opinion with future guest.

It is a pleasure to know that you rate our spa as amazing, and we would love for you to come back and enjoy it as many times as you need.

Best and warm regards from all of the team.

Clara Gonzalbez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

El lugar es increíble , la tranquilidad y el silencio es lo que caracteriza este hotel. Hemos descansado mucho y disfrutado las vistas y las piscinas. Echamos en falta poder comer en el restaurante Temple, y es que tenían un evento y los dos días que estuvimos no se podía comer allí, una pena la verdad.

Estimado Lario;

Muchas gracias por su visita a VIVOOD Hotel Paisaje y por dedicar unos minutos a ayudarnos a mejorar.

Nos encanta leer que pudieron descansar y disfrutar del entorno único del Valle de Guadalest, sin duda, el verdadero Lujo de la Evasión.

Tomamos nota también de sus comentarios acerca del servicio en restaurante. Tenga por seguro que lo comentaremos con el responsable indicado.

Esperamos poder volver a acogerles y que puedan disfrutar de una comida en nuestro restaurante Contemple, seguro que les encantará.

Reciban un afectuoso saludo de parte de todo el equipo VIVOOD.

Clara Gonzalbez - Guest Experience
By Monica Fullana
Reviewed: 3 years ago (07/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Le falta un puntito más para relación calidad precio aunque en general está muy bien. Hemos disfrutado mucho de su arquitectura y del lugar de emplazamiento. Para un relax total que es de lo que trata el hotel, de evadirse, el personal debería ir al mismo ritmo. Se les nota con prisas. El restaurante estaba casi todos los días llevo y se agobiaban y eso crea un tanto de tensión que no acompaña a la filosofía del hotel.

Estimada Mónica;

Muchas gracias por su reciente visita y valoración de su estancia en VIVOOD Hotel Paisaje.

Nos alegra saber que disfrutaran del entorno y la arquitectura de las instalaciones, y que consideren que la experiencia en general en el hotel vale la pena.

Tomamos nota de lo que nos comenta acerca del servicio en sala y sentimos no haber estado a la altura en este aspecto. Tenga por seguro que lo comentaremos con el responsable al cargo del departamento.

Esperamos poder volver a recibirles, siempre que necesiten ese momento de evasión y relax.

Un saludo de parte de todo el equipo;

Clara Gonzalbez - Guest Experience
By Antonio
Reviewed: 3 years ago (02/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Todo genial

Estimado Antonio;

Muchas gracias por su reciente visita y por la valoración de su estancia en VIVOOD.

Nos alegra leer que todo fue genial para ustedes y esperamos que consiguieran desconectar y relajarse.

Será un placer poder volver a recibirles, siempre que necesiten ese momento de evasión.

Reciban un afectuoso saludo de parte de todo el equipo,

Clara Gonzalbez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (02/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Increible!!

Estimado Blas Felipe;

Muchas gracias por su reciente visita y por valorar su estancia en VIVOOD.

Nos encanta leer que lo han pasado increíble y tomamos nota de su comentario acerca de la limpieza para poder tratarlo con los responsables.

Nos encantará poder volver a recibirles y que nos permitan mimarles de nuevo como se merecen.

Un saludo de parte de todo el equipo,

Clara Gonzalbez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (27/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tranquila y relajada.

Estimada Carolina;

Nos encanta leer que ha vuelto de su estancia en VIVOOD tranquila y relajada, pues eso es a lo que aspiramos día a día.

Esperamos poder volver a verles muy pronto,

Un saludo de parte de todo el equipo.

Clara Gonzalbez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Great experience, very complete….great combo of
relaxing at pool
Spa treatments
Walking/running at bassin
Nature
If I had to say the things that have room for improvement it would be the level of the foof at restaurant (at pool level, we didnt visit the upper restaurant)
Also the furniture in the poolvillas could be a bit more organic/natural and less business-like.
This is not a criticism…

Dear Gisela

Thank you for your comments

We are glad you enjoyed your stay with us.

The pool, the SPA and the nature trails really are a very enjoyable combo.

We are currently improving our breakfast. So we hope you will come back very soon!

Thank you and best regards

Asier Morterero - Guest Experience
By Tomas zazo
Reviewed: 3 years ago (21/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Guest has not commented on review

Estimado Tomas

Muchas gracias por su valoración,

Esperamos volver a verles pronto y que vuelvan a disfrutar de la Experiencia VIVOOD!

Asier Morterero - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (21/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Excelente.

Estimado Stephan;

Muchas gracias por su reciente visita y valoración de su estancia en VIVOOD.

Nos alegraremos mucho de poder volver a recibirles y atenderles como se merecen.

Reciban un cordial saludo de todo el equipo.

Clara Gonzalbez - Guest Experience
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