VIVOOD Landscape Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,771 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (22/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Guest has not commented on review

Apreciado huésped,

Agradecerle su reciente visita a VIVOOD. Nos alegra mucho saber que pasaron unos días de relax y desconexión.

Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por habernos elegido y confiamos en tenerles en con nosotros muy pronto.

Un saludo,

Mathilde Boivin - Guest Experience
By José Ramón Gimeno Oliver
Reviewed: 3 years ago (20/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Todo genial. Reconozco que el bono de la generalitat ayuda y mucho.

Estimado José,

Agradecerle que se alojara con nosotros y que decidiera experimentar el Lujo de la Evasión. Nos complace ver que su estancia ha sido plenamente satisfactoria.

Confiamos en poder darles la bienvenida a VIVOOD en futuro muy cercano.

Un saludo,

Mathilde Boivin - Guest Experience
By Luis Borruey Costa
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Una Buenísima experiencia. Ha sido todo increíble desde la llegada a la salida. Muy buena la comida del restaurante y utilizamos tambien el Spa la experiencia en pareja ETER, espectacular.

Estimado Luis,

Gracias por elegir VIVOOD y esperamos que su experiencia sea inolvidable. Nos alegra saber que su estancia estuvo a la altura de sus expectativas.

Nos alegramos de que haya disfrutado del Duo Eter y de que haya podido relajarse en nuestro Spa. Por otro lado, la gastronomía es otro de nuestros atractivos y nos alegra saber que disfrutó de la oferta gastronómica que ofrecemos en el Restaurante VIVOOD.

Nos gustaría darle las gracias por compartir su experiencia y esperamos darle la bienvenida de nuevo en VIVOOD.

Un cordial saludo.

Mathilde Boivin - Guest Experience
By Veronika Sommer
Reviewed: 3 years ago (17/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Muy relajante, para cuerpo, alma y mente. Gracias por crear un lugar así que permita vivir una experiencia única, estar unos días en conexión con uno mismo y la naturaleza. Y poder disfrutar la harmonía y calidad en cada detalle. Gracias!

Apreciada Veronika,

Antes de nada y en nombre de todo el personal del hotel le enviamos nuestro agradecimiento por habernos elegido.

Estamos encantados de que haya disfrutado del silencio y la tranquilidad de VIVOOD. Esto es lo que nos permite ofrecer una experiencia de desconexión absoluta en plena naturaleza, sin perder ninguna de las comodidades de un hotel de primera categoría.

Gracias nuevamente por sus palabras y esperamos verle pronto.

Un cordial saludo,

Mathilde Boivin - Guest Experience
By Jorge sanz
Reviewed: 3 years ago (14/05/2023)
Date of experience: 03/2023

Una experiencia fabulosa,relajante y necesaria al menos una vez al año

Apreciado Jorge,

Nos gustaría agradecerle su reciente visita a nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que pudo disfrutar de la paz y tranquilidad del Valle de Guadalest, y así compartir su experiencia.

Estamos encantados de que haya disfrutado del silencio y la tranquilidad de VIVOOD. Esto es lo que nos permite ofrecer una experiencia de desconexión absoluta en plena naturaleza, sin perder ninguna de las comodidades de un hotel de primera categoría.

Confiamos en poder darles la bienvenida a VIVOOD en futuro muy cercano.

Un saludo,

Mathilde Boivin - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (14/05/2023)
Date of experience: 05/2023

La experiencia buena. La ubicación espectacular. El servicio amable y muy atento.Las habitaciones un poco pequeñas, hay poco espacio para almacenaje y muy difícil encontrar un sitio para apoyar un portátil y ver correos y prensa. El mobiliario actual no ayuda en eso. Sobre el desayuno, siendo abundante y variado, ya me he pronunciado sobre lo de dar un pack cerrado, y casi igual todos los días. Prefiero elegir lo que voy a desayunar. La carta del restaurante nos ha parecido muy bien: productos singulares y bien preparados, aunque con precios un poco elevados y quizás habría que renovarla/completarla con productos de mercado, cada día fuera de carta. Finalmente llegamos al factor precio de la experiencia en su conjunto, y desde mi punto de vista es un poco elevado para la habitación y no del todo justificado, y en ello incluyo además que todo el uso del Spa solo pueda ser de pago, que la media pensión tenga suplementos en la carta , y que la piscina tenga el agua tan fría que no se pueda utilizar en mayo (climatizarla seria una mejora). Es un hotel que te invita a no salir de él, pero si solo puedes quedarte en la habitación contemplando el paisaje, y pasear implica gran esfuerzo debido a las fuertes pendientes, pues se limitan bastante las opciones. Finalmente algún pequeño detalle como cobrar la reserva nada mas llegar al hotel (por si el huésped se fuga?) no contribuye a la imagen de hotel de lujo. La experiencia nos ha gustado y solo hay que pulir detalles. Lo que les comento de cuestiones mejorables es para su uso interno, y no tengo interés en que se haga publico. Es una empresa valenciana y como tal deseo que les vaya muy bien, pero lograr la excelencia cuesta. Saludos

By Ángel Torres
Reviewed: 3 years ago (12/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Muy satisfactoria

Estimado Angel;

Muchas gracias por la visita y valoración de su estancia en VIVOOD.

Esperamos poder volver a acogerles muy pronto, siempre que necesiten ese momento de desconexión.

Reciban un saludo de parte de todo el equipo,

Clara Gonzalbez - Guest Experience
By Adrian Rodriguez
Reviewed: 3 years ago (10/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Guest has not commented on review

Apreciado Adrían,

Agradecerle su reciente visita a VIVOOD. Nos alegra mucho saber que pasaron unos días de relax y desconexión.

Confiamos en poder darles la bienvenida a VIVOOD en futuro muy cercano.

Un saludo,

Mathilde Boivin - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (10/05/2023)
Date of experience: 05/2023

En general estuvimos a gusto, y el personal fue cercano y amable, nos atendieron bien. Reservamos usando el bono viaje de la CV, y fue bastante bien, pero nos decepcionó un poco ver que el hotel no se está manteniendo muy bien en todos los aspectos que he comentado antes, y creemos que a día de hoy y según nuestra experiencia nuestra estancia a penas merece el dinero que pagamos. De ninguna manera pagaría lo que vale sin el bono, qué lástima, con lo que me gustó cuando lo descubrí.

By Fernando Gil Santamaría
Reviewed: 3 years ago (06/05/2023)
Date of experience: 05/2023

La estancia en la villa ha sido de categoría mundial. El servicio, el masaje en pareja en el SPA, la piscina, las cenas en el restaurante VIVOOD. Ha sido una experiencia inolvidable que me gustaría repetir.

Apreciado Fernando,

Antes de nada y en nombre de todo el personal del hotel le enviamos nuestro agradecimiento por habernos elegido.

Asimismo, agradecerle que se alojara en una de nuestras Villas. Nos es grato comprobar que disfrutaron de todos los servicios e instalaciones de la habitación, como piscina privada, cine en la habitación, terraza solarium, salón, etc; y que la experiencia ha sido inolvidable.
Muchas gracias por resaltar la atención y el trabajo de nuestras terapeutas. Les haremos llegar su opinión y su satisfacción con los tratamientos recibidos. Esperamos haber contribuido a mejorar su sensación de bienestar.

Gracias por sus excelentes comentarios sobre su estancia. Esperamos poder darle la bienvenida pronto.

Un cordial saludo,

Mathilde Boivin - Guest Experience
Back to Top CERTIFICATE what's this?