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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,776 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Una experiencia maravillosa. Un momento de conexión con nosotros y con la naturaleza.

Estimada Almudena,

Agradecerle que se alojara con nosotros y que decidiera experimentar el Lujo de la Evasión. Nos complace leer que su estancia ha sido plenamente satisfactoria.

Es un placer conocer que encontraron todo para poder disfrutar de una experiencia de relax y evasión.

Gracias de nuevo por su confianza y esperamos verles en otra ocasión en VIVOOD. Será un placer recibirles próximamente.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
By faustino buendia
Reviewed: 4 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

muy buena experiencia

Apreciado Faustino,

Antes de nada y en nombre de todo el personal del hotel le enviamos nuestro agradecimiento por habernos elegido.

Estamos encantados de que hayan disfrutado de la experiencia de relax que ofrecemos en VIVOOD. Como pudieron comprobar todo está pensado y diseñado para que la experiencia en VIVOOD sea única y memorable.

Confiamos en poder darles la bienvenida a VIVOOD en futuro muy cercano.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (24/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Maravillosa

Estimad huésped,

En nombre de todo el personal del hotel queremos darles las gracias por su excelente opinión. Nos satisface leer su comentario y para nosotros, que nuestros huéspedes valoren el esfuerzo y trabajo que realizamos es la mejor de las recompensas que podíamos tener.

Muchas gracias por destacar la ubicación privilegiada en la que nos encontramos y las vistas que se disfrutan al valle de Guadalest desde cualquier punto del hotel.

También le agradecemos sus comentarios sobre la Villa. Es un placer conocer que no echaron en falta ningún detalle y que la experiencia de alojarse en una de nuestras mejores habitaciones con piscina privada al aire libre valió la pena.

Un cordial saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (23/10/2021)
Date of experience: 10/2021

very positive. The place might need a little more maintenance though - some things were damaged

Dear guest,

We are glad you have decided to try the luxury of getting away from it all and truly hope your experience has been a pleasant one.

Thank you for highlighting the privileged location at which we find ourselves in, as well as the outstanding views of the Guadalest Valley from any point of the hotel.

Moreover, we are happy to know you were delighted by your room, its privacy and the panoramic view to the Valley.

Also, we take good care of your constructive comments.

Once again we thank you for sharing your experience with us and hope to have you as our guests once again.

A cordial greeting,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
By Amparo Vila
Reviewed: 4 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Extraordinaria y renovada mentalmente.

Estimada Amparo,

Agradecerle que se alojara con nosotros y que decidiera experimentar el Lujo de la Evasión. Nos complace leer que su estancia ha sido muy satisfactoria.

Muchas gracias por destacar la ubicación privilegiada en la que nos encontramos y las vistas que se disfrutan al valle de Guadalest desde cualquier punto del hotel.

Le damos especialmente las gracias por destacar el estado y la limpieza de nuestras instalaciones, ya que este aspecto es primordial y prioritario para nosotros. Lamentamos que la puerta no se encontrara de esta forma, por lo que ya hemos puesto en conocimiento a los departamentos implicados para que no vuelve a suceder.

Por otro lado, nos gustaría darle las gracias por destacar la profesionalidad de nuestro equipo demostrada durante su estancia. Transmitiremos sus comentarios al equipo que conforma VIVOOD.

Gracias nuevamente por sus palabras.

Un cordial saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
By Pilar Giménez
Reviewed: 4 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Una experiencia para recordar siempre y repetir su experiencia en cada momento que sea posible...

Estimada Pilar,

Agradecerle que se alojara con nosotros y que decidiera experimentar el Lujo de la Evasión. Nos complace leer que su estancia ha sido plenamente satisfactoria.

Muchas gracias por destacar la ubicación privilegiada en la que nos encontramos y las vistas que se disfrutan al valle de Guadalest desde cualquier punto del hotel.

Le agradecemos que valore el esfuerzo, dedicación y atención recibida en todo momento por el equipo que compone VIVOOD. Realizan un gran trabajo para que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia memorable.

Le agradecemos una vez más su comentario y su visita a VIVOOD. Estaremos encantados de que se alojen con nosotros en los próximos meses.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
By Marisa
Reviewed: 4 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Muy especial

Apreciada Marisa,

Gracias por su reciente visita a VIVOOD Hotel Paisaje y por hacernos saber su opinión sobre su estancia. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que disfrutaron de su estancia.

Tomamos nota acerca de su comentario constructivo acerca de nuestro desayuno. Ya le hemos trasmitido su mensaje al responsable de departamento para que lo tenga en cuenta.

Por otro lado, es un placer conocer que encontraron todas las instalaciones a la altura de sus expectativas y que no echaron en falta nada para poder disfrutar de una experiencia de relax y evasión.

Gracias por habernos elegido. Les esperamos en otra ocasión en la que necesiten disfrutar de unos días de descanso.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
By Fran Peñalver Carrión
Reviewed: 4 years ago (19/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ha sido una experiencia fantástica que hay que vivir al menos una vez en la vida.

Estimado Francisco Antonio,

Antes de nada, le agradecemos el tiempo que ha dedicado para transmitirnos su experiencia en nuestro hotel paisaje. Nos alegramos de que le haya gustado nuestro servicio, nuestro enclave privilegiado y, en general, la experiencia de relax que ofrecemos a todos nuestros huéspedes.

Gracias por ensalzar el trabajo de nuestro equipo VIVOOD y su predisposición en todo momento para hacerles la estancia lo más confortable y cómoda posible. Les haremos llegar sus amables comentarios.

Gracias de nuevo por su confianza y esperamos verles en otra ocasión en VIVOOD. Será un placer recibirles próximamente.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
By José Carlos Martínez
Reviewed: 4 years ago (19/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Una experiencia para poner en calendario y agendar para repetir, el personal, las instalaciones , el comedor, el spa , las vistas , todo en su conjunto lo hacen algo inolvidable y que nada más salir ya desees volver .

Estimada Dolores,

Le damos las gracias por el tiempo dedicado a dar su opinión sobre VIVOOD Hotel Paisaje. Nos complace leer que ha disfrutado de la estancia y que le ha gustado el entorno, el servicio y nuestras instalaciones.

Por otro lado, la gastronomía y el VIVOOD Spa son otros de nuestros atractivos y nos alegra saber que disfrutó de la experiencia que ofrecemos.

Le agradecemos una vez más su comentario y su visita a VIVOOD. Estaremos encantados de tenerles como huéspedes próximamente.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

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Apreciada María,

En primer lugar, agradecerle por su reciente visita a VIVOOD. Nos alegra mucho saber que pasaron unos días de relax y desconexión.

En segundo lugar, estamos muy contentos por sus amables palabras sobre la atención recibida por parte de todo el equipo VIVOOD. Estamos orgullosos del personal que conforma el hotel. Ellos son uno de nuestros grandes valores y parte del éxito del hotel. Confíe en que les transmitiremos sus comentarios a todos ellos.

Gracias por habernos elegido. Les esperamos en otra ocasión en la que necesiten disfrutar de unos días de descanso.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
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