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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,776 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (08/07/2021)
Date of experience: 07/2021

fantástica experiencia, desconexión y relax total... y los tratamientos del spa muy buenos tambien. Ha sido un fin de semana perfecto

Estimada Paloma,

Agradecerle que se alojara con nosotros y que decidiera experimentar el Lujo de la Evasión. Nos complace leer que su estancia ha sido plenamente satisfactoria.

Qué buenas noticias leer que experimentaron una sensación única y diferente en VIVOOD 5E Spa. También darle las gracias por destacar la atención personalizada recibida durante su estancia en nuestro centro de tratamientos.

Esperamos volver a verle en otra ocasión.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 07/2021

El lugar y la arquitectura es magnífica. Una integración perfecta con el entorno. Se ve que se está mejorando en la jardinería para embellecer el hotel.
Mejoraría el producto, variedad y la elaboración en cocina. Un colchón de más calidad, acorde con el lujo del hotel.

Apreciado David,

En primer lugar, agradecerle por su reciente visita a VIVOOD.

Muchas gracias por destacar la ubicación privilegiada en la que nos encontramos y las vistas que se disfrutan al valle de Guadalest desde cualquier punto del hotel.

También queremos agradecerle sus comentarios constructivos acerca de la experiencia gastronómica de VIVOOD así como el confort de nuestros colchones. No le quepa duda que los trasmitiremos a los responsables de departamento.

Como pudo observar, nos esforzamos día a día por mejorar nuestra experiencia VIVOOD esta vez, con la colocación de más plantas aromáticas para despertar más sus sentidos.

Confiamos en poder darles la bienvenida a VIVOOD en futuro muy cercano.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
By Meg Hodgert
Reviewed: 5 years ago (01/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Un lugar dónde (des)conectas. Desconectas del móvil, del trabajo, de la rutina y conectas contigo mismo, la naturaleza y en mi caso, de mi pareja.

Estimada Meg,

Muchas gracias por compartir su experiencia en VIVOOD. Es un verdadero placer saber que han podido (des)conectar durante su estancia con nosotros.

Nos alegramos que destaquen el silencio y la tranquilidad que hay en VIVOOD. Eso es lo que nos permite ofrecer a todos nuestros huéspedes una experiencia de (des)conexión absoluta en medio de la naturaleza, y todo ello sin perder ninguna de las comodidades de un hotel de máxima categoría.

Gracias de nuevo por su confianza y esperamos verles en otra ocasión en VIVOOD. Será un placer recibirles próximamente.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (01/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Muy agradable

Apreciado Pedro,

Gracias por su reciente visita a VIVOOD Hotel Paisaje y por hacernos saber su opinión sobre su estancia. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que disfrutaron de su estancia.

Muchas gracias por destacar la ubicación privilegiada en la que nos encontramos y las vistas que se disfrutan al valle de Guadalest desde cualquier punto del hotel.

Adrián Sánchez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Fantástica

Apreciada Alicia,

Nos alegramos de que su experiencia haya sido tan positiva y satisfactoria. En VIVOOD nos esforzamos para ofrecer un servicio acorde a las expectativas de nuestros huéspedes para que la estancia sea lo más confortable posible, por lo tanto estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal.

Confiando en recibirle muy pronto, aprovechamos para, en nombre de todo el personal, enviarle un cordial saludo.

Adrián Sánchez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Maravillosa

Apreciado Michael,

Nos alegramos de que su experiencia haya sido tan positiva y satisfactoria. En VIVOOD nos esforzamos para ofrecer un servicio acorde a las expectativas de nuestros huéspedes para que la estancia sea lo más confortable posible.

También agradecerle sus excelentes comentarios sobre la limpieza del hotel, así como las vistas y la amabilidad de nuestro equipo, que logran que la experiencia de alojarse en VIVOOD sea memorable.

Gracias de nuevo por su confianza y esperamos verles en otra ocasión en VIVOOD. Será un placer recibirles próximamente.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
By Carlos
Reviewed: 5 years ago (29/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Intimo, agradable, espacioso, limpio.

Estimado Carlos,

Antes de nada, le agradecemos el tiempo que ha dedicado para transmitirnos su experiencia en nuestro hotel paisaje.

Nos alegramos que destaquen la intimidad y la tranquilidad que hay en VIVOOD. Eso es lo que nos permite ofrecer a todos nuestros huéspedes una experiencia de desconexión absoluta en medio de la naturaleza, y todo ello sin perder ninguna de las comodidades de un hotel de máxima categoría.

Le damos especialmente las gracias por destacar el estado y la limpieza de nuestras instalaciones, ya que este aspecto es primordial y prioritario para nosotros. Diariamente nos esforzamos para que todo esté acorde a los estándares de limpieza e higiene óptimos para disfrutar de una estancia agradable.

Esperamos volver a verle en otra ocasión.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
By ANTONIO T.
Reviewed: 5 years ago (28/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Ha sido todo estupendo, la atención, la educación del personal, las vistas, las piscinas maravillosas, y en general que todo está muy bien pensado para contemplar y estar en la naturaleza pero con un gusto exquisito.

Estimado Antonio,

En nombre de todo el personal del hotel queremos darles las gracias por su excelente opinión. Nos satisface leer su comentario y para nosotros, que nuestros huéspedes valoren el esfuerzo y trabajo que realizamos es la mejor de las recompensas que podíamos tener.

Muchas gracias por destacar la ubicación privilegiada en la que nos encontramos y las vistas que se disfrutan al valle de Guadalest desde cualquier punto del hotel.

Le agradecemos una vez más su comentario y su visita a VIVOOD. Estaremos encantados de que se alojen con nosotros en los próximos meses.

Un saludo,

Adrián Sánchez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (26/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Fantastica!!

Estimado huésped,

Agradecerle que se alojara con nosotros y que decidiera experimentar el Lujo de la Evasión. Nos complace leer que su estancia ha sido plenamente satisfactoria.

Muchas gracias por destacar la ubicación privilegiada en la que nos encontramos y las vistas que se disfrutan al valle de Guadalest desde cualquier punto del hotel.

Estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, ya que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio exclusivo y personalizado a todos nuestros huéspedes.

Le agradecemos una vez más su comentario y su visita a VIVOOD. Estaremos encantados de que se alojen con nosotros en los próximos meses.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (26/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Dado que la idea era desconectar del trabajo y el estrés que genera el ritmo de vida actual. El hotel ha sido todo lo que esperábamos de él. La atención por parte del personal ha sido impoluta. Los espacios alrededor te permiten disfrutar de un paseo tranquilo y relajante.

Estimado huésped,

Le damos las gracias por el tiempo dedicado a dar su opinión sobre VIVOOD Hotel Paisaje. Nos complace leer que ha disfrutado de la estancia y que le ha gustado el entorno, el servicio y nuestras instalaciones.

Asimismo, agradecerle que se alojara en una de nuestras Villas. Nos es grato comprobar que disfrutaron de todos los servicios e instalaciones de la habitación, como piscina privada, cine en la habitación, terraza solarium, salón, etc; y que la experiencia ha sido inolvidable.

Es un placer conocer que encontraron todas las instalaciones a la altura de sus expectativas y que no echaron en falta nada para poder disfrutar de una experiencia de relax y evasión.

Gracias por habernos elegido. Les esperamos en otra ocasión en la que necesiten disfrutar de unos días de descanso.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
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