VIVOOD Landscape Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,782 reviews across 8 portals
:
By Antonio Chacón
Reviewed: 5 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

De 10. Nos sentimos muy cómodos, desconectamos de todo. Es ideal para parejas , noches de bodas, etc. Quería ir hace mucho tiempo y no me decepcionó. Solo espero poder volver.

Estimado Antonio,

Gracias por su reciente visita a VIVOOD Hotel Paisaje y por hacernos saber su opinión sobre su estancia. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que disfrutaron de su estancia.

Muchas gracias por sus comentarios sobre la Villa. Es un placer conocer que no echaron en falta ningún detalle y que la experiencia de alojarse en una de nuestras mejores habitaciones con piscina privada al aire libre valió la pena.

Aprovecho también para comentar que tomamos nota de sus comentarios constructivos sobre el desayuno. Aunque el desayuno sea predefinido con la finalidad de no montar un buffet, por supuesto estaremos encantados de conocer sus preferencias y adaptarlo en la medida de lo posible, no dude en comunicarlo en su próxima estancia.

Le agradecemos una vez más su comentario y su visita a VIVOOD. Estaremos encantados de que se alojen con nosotros en los próximos meses.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
By Benjamín
Reviewed: 5 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Las instalaciones, el entorno, la privacidad en el alojamiento son de 5 estrellas. Por contra la gastronomía no está a la altura.

Estimado Benjamín,

Nos alegramos que destaquen el silencio y la tranquilidad que hay en VIVOOD. Eso es lo que nos permite ofrecer a todos nuestros huéspedes una experiencia de desconexión absoluta en medio de la naturaleza, y todo ello sin perder ninguna de las comodidades de un hotel de máxima categoría.

Por otro lado, lamentamos que la gastronomía no estuviera a la altura de sus expectativas, tomamos nota de sus comentarios se los haremos llegar a nuestros chef y maître.

Gracias de nuevo por su confianza y esperamos verles en otra ocasión en VIVOOD. Será un placer recibirles próximamente.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
By Jorge
Reviewed: 5 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Tranquilidad,naturaleza y descanso

Estimado Jorge,

Gracias por su reciente visita a VIVOOD Hotel Paisaje y por hacernos saber su opinión sobre su estancia. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que disfrutaron de su estancia.

Es un placer conocer que encontraron todas las instalaciones a la altura de sus expectativas y que no echaron en falta nada para poder disfrutar de una experiencia de relax y evasión.

Confiando en recibirle muy pronto, aprovechamos para, en nombre de todo el personal, enviarle un cordial saludo.

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Burbuja de relax

Estimado huésped,

Le damos las gracias por el tiempo dedicado a dar su opinión sobre VIVOOD Hotel Paisaje. Nos complace leer que ha disfrutado de la estancia y que le ha gustado el entorno, el servicio y nuestras instalaciones.

Muchas gracias por destacar la ubicación privilegiada en la que nos encontramos y por destacar la atención de Arancha.

En referencia a los comentarios de la habitación, le invitamos a que en su próxima estancia nos lo comunique directamente a recepción para poder solucionarlo al momento, ya que por ejemplo lo que comenta sobre el interruptor esto ocurre cuando uno de los dos está accionado y no deja funcionar el otro, simplemente poniéndolos en la posición correcta ya funciona. En referencia al minibar, está destinado simplemente a mantener el frío de los productos que hay en el, no es una nevera y no enfría como tal. De todos modos tenemos un equipo de mantenimiento para resolver cualquier pequeña incidencia que surja. En recepción nos encontramos las 24h para lo que necesiten.

Gracias nuevamente por su visita y su comentario. Confiamos en poder darles la bienvenida a VIVOOD en futuro muy cercano.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Satisfactoria. Hemos estado en contacto con la naruraleza, nosotros vivimos en una zona rural también por lo que en pocos días basta para nosotros

Estimado huésped,

Agradecerle que se alojara con nosotros y que decidiera experimentar el Lujo de la Evasión. Nos complace leer que su estancia ha sido satisfactoria.

Nos alegramos que destaquen el silencio y la tranquilidad que hay en VIVOOD. Eso es lo que nos permite ofrecer a todos nuestros huéspedes una experiencia de desconexión absoluta en medio de la naturaleza, y todo ello sin perder ninguna de las comodidades de un hotel de máxima categoría.

Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder tenerles como huéspedes pronto.

Un cordial saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
By Amparo
Reviewed: 6 years ago (11/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Una experiencia relajante, ideal para desconectar en pareja.

Estimada Amparo,

nos alegramos de que su experiencia haya sido tan positiva y satisfactoria.

Nos alegramos que destaquen la tranquilidad que hay en VIVOOD. Eso es lo que nos permite ofrecer a todos nuestros huéspedes una experiencia de desconexión absoluta en medio de la naturaleza, y todo ello sin perder ninguna de las comodidades de un hotel de máxima categoría.

Estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, ya que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio exclusivo y personalizado a todos nuestros huéspedes.

Confiamos en poder darles la bienvenida a VIVOOD en futuro muy cercano.

Reciba un afectuoso saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (10/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Experiencia genial para desconectar y disfrutar de unos días tranquilos en un lugar de calidad.

Estimado huésped,

Gracias por su reciente visita a VIVOOD Hotel Paisaje y por hacernos saber su opinión sobre su estancia. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que disfrutaron de su estancia.

Asimismo, nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por sus amables comentarios sobre la atención recibida por el personal de Restaurante. Les trasladaremos sus palabras porque les hará ilusión conocer una opinión así sobre su trabajo.

Tomamos nota de su comentario en referencia al minibar y aprovecho para comentarle que ante una situación así nos puede contactar las 24h en la recepción para darle una solución.

Confiando en recibirle muy pronto, aprovechamos para, en nombre de todo el personal, enviarle un cordial saludo.

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
By Irene
Reviewed: 6 years ago (09/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Inmejorable

Estimada Irene,

En primer lugar, agradecerle por su reciente visita a VIVOOD y por valorar su estancia con la máxima puntuación.

Estamos encantados de que hayan disfrutado de las instalaciones del hotel. Como pudieron comprobar todo está pensado y diseñado para que la experiencia en VIVOOD sea única y memorable.

Gracias por habernos elegido y confiamos en tenerles en con nosotros muy pronto.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
By Christoph
Reviewed: 6 years ago (09/10/2020)
Date of experience: 10/2020

perfecto

Estimado Christoph,

Le damos las gracias por el tiempo dedicado a dar su opinión sobre VIVOOD Hotel Paisaje. Nos complace leer que ha disfrutado de la estancia y que le ha gustado el entorno, el servicio y nuestras instalaciones.

Es un placer conocer que encontraron todas las instalaciones a la altura de sus expectativas y que no echaron en falta nada para poder disfrutar de una experiencia de relax y evasión.

Gracias de nuevo por su confianza y esperamos verles en otra ocasión en VIVOOD. Será un placer recibirles próximamente.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (09/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Buena

Estimado huésped,

Gracias por su reciente visita a VIVOOD Hotel Paisaje y por hacernos saber su opinión sobre su estancia. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que disfrutaron de su estancia.

Aprovecho para comentarle que tomamos nota de sus comentarios constructivos con la finalidad de continuar perfeccionando pequeños detalles.

Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder tenerles como huéspedes pronto.

Un cordial saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
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