VIVOOD Landscape Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,782 reviews across 8 portals
:
By Eduardo y Almudena
Reviewed: 6 years ago (29/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Repetiremos, nos encantó.
El entorno, la casita, el spa, las piscinas... y el trato del personal.
Sin duda ya es uno de nuestros lugares favoritos.
Gracias

Estimados Eduardo y Almudena,

Muchas gracias por compartir su experiencia en VIVOOD con el resto de la comunidad. Es un verdadero placer saber que han podido disfrutar de su estancia con nosotros así como del entorno.

Asimismo, nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por sus amables comentarios sobre la atención recibida por el personal. Les trasladaremos sus palabras porque les hará ilusión conocer una opinión así sobre su trabajo.

Le agradecemos una vez más su comentario y su visita a VIVOOD. Estaremos encantados de que se alojen con nosotros en los próximos meses.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (29/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Espectacular. Muy recomendable

Estimado huésped,

Le damos las gracias por el tiempo dedicado a dar su opinión sobre VIVOOD Hotel Paisaje. Nos complace leer que ha disfrutado de la estancia y que le ha gustado el entorno, el servicio y nuestras instalaciones.

Gracias por habernos elegido y confiamos en tenerles en con nosotros muy pronto.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
By Sara
Reviewed: 6 years ago (29/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Una experiencia muy recomendable para relajarse y desconectar

Estimada Sara,

Agradecerle que se alojara con nosotros y que decidiera experimentar el Lujo de la Evasión. Nos complace leer que su estancia ha sido satisfactoria.

Por otro lado, nos gustaría darle las gracias por destacar la amabilidad y atención recibida desde su llegada al hotel. Transmitiremos sus comentarios al equipo.

Gracias nuevamente por sus palabras.

Un cordial saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
By Véronique Goossens
Reviewed: 6 years ago (29/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Un beau moment de tranquillité et de relaxation dans un cadre enchanteur proche de la nature

Dear Véronique,

Thank you for your recent visit to VIVOOD Landscape Hotel and for letting us know your opinion about your stay. We are delighted to know we have met your expectations and that you truly enjoyed your stay.

We trust we can welcome you once again at VIVOOD in a near future.

Kind regards,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
By Nacho / Mariajo
Reviewed: 6 years ago (29/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Excelente. Hemos encontrado un lugar idílico para el descanso.

Estimados Nacho y Mariajo,

Les damos las gracias por el tiempo dedicado a dar su opinión sobre VIVOOD Hotel Paisaje. Nos complace leer que han disfrutado de la estancia y que hayan podido descansar.

Como usted bien dice, es muy complicado captar a través de una fotografía el entorno único en el que nos encontramos.

Por otro lado, la gastronomía es otro de nuestros atractivos y nos alegra saber que disfrutó de la oferta gastronómica que ofrecemos en el Restaurante VIVOOD.

Le agradecemos una vez más su comentario y su visita a VIVOOD. Estaremos encantados de que se alojen con nosotros en los próximos meses.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (29/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Fabulosa

Estimada Ruth,

Agradecerle por su reciente visita a VIVOOD. Nos alegra mucho saber que pasaron una estancia fabulosa con nosotros. Gracias también por valorar su estancia con la máxima puntuación y compartir su experiencia con otros viajeros.

Esperamos volver a verle en otra ocasión.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Estimado huésped,

Muchas gracias por su reciente visita y por su valoración.

Esperamos recibirles en un futuro cercano.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
By Raquel
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Un sitio ideal para descansar.

Estimada Raquel,

Agradecerle que se alojara con nosotros y que decidiera experimentar el Lujo de la Evasión. Nos complace leer que su estancia ha sido plenamente satisfactoria.

Asimismo, nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por sus amables comentarios en referencia a la atención del personal de restaurante el cual adaptó los platos a sus intolerancias alimenticias, es un tema que tenemos muy en cuenta y por supuesto siempre damos alternativas en función de las alergias e intolerancias.

Por otro lado, comentar que el zumo de naranja que servimos es natural y son los propios compañeros de restaurante quien lo exprimen todas las mañanas
, lamento si tuvo una impresión diferente. En referencia a los vasos de cartón, se debe a los nuevos protocolos en relación con el COVID-19, anteriormente si teníamos vasos de cristal en las habitaciones pero se cambiaron por estos desechables con todas las nuevas medidas de seguridad.

Le agradecemos una vez más su comentario y su visita a VIVOOD. Estaremos encantados de que se alojen con nosotros en los próximos meses.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
By Ana María Puig
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Muy positiva y relajante

Estimada Ana María,

En primer lugar, agradecerle por su reciente visita a VIVOOD. Nos alegra mucho saber que pasaron unos días de ensueño y desconexión. Gracias también por valorar su estancia con la máxima puntuación y compartir su experiencia con otros viajeros.

Aprovecho para comentarle que tomamos nota de sus sugerencias, con la finalidad de continuar perfeccionando pequeños detalles.

Le damos especialmente las gracias por destacar el estado y la limpieza de nuestras instalaciones, ya que este aspecto es primordial y prioritario para nosotros. Diariamente nos esforzamos para que todo esté acorde a los estándares de limpieza e higiene óptimos para disfrutar de una estancia agradable.

Muchas gracias de nuevo y reciba un afectuoso saludo.

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
By Miguel
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Genial!!
Me acompañó mi esposa que cumplía 80 años y yo, con 83
no pudimos disfrutar de la bajada al pantano, pero por lo demás todo perfecto. Comimos un día en el hotel y dos fuera lo cual fue un gran error porque la comida en el hotel fue muy superior

Estimado Miguel,

Gracias por su reciente visita a VIVOOD Hotel Paisaje en una fecha tan señalada y por hacernos saber su opinión sobre su estancia. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que disfrutaron de su estancia.

Por otro lado, la gastronomía es otro de nuestros atractivos y nos alegra saber que disfrutó de la oferta gastronómica que ofrecemos en el Restaurante VIVOOD.

Confiamos en poder darles la bienvenida a VIVOOD en futuro muy cercano.

Un saludo,

Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
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