VIVOOD Landscape Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,759 reviews across 8 portals
:
By ...
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

Estimado/a huésped:

Agradecemos mucho su valoración acerca de VIVOOD, ha sido un placer acogerles y esperamos hacerlo en muchas

ocasiones más.

Reciban un afectuoso saludo de parte de todo el equipo,

Clara Gonzalbez - Guest Experience
By Pablo Canet
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Hemos estado muy a gusto en el hotel y valoramos muy positivamente sus servicios, el emplazamiento, la comida, instalaciones y el personal. El único pero que le encontraría son pequeños detalles el relación al mantenimiento de las instalaciones. Pequeñas reparaciones. No en relación a la limpieza. Todo estaba limpio y ordenado. Pero en líneas generales todo muy bien. Valoramos positivamente el poder llevarnos algo de desayuno al tener que salir muy pronto y no poder disfrutar del desayuno en el restaurante.

Estimado Pablo;

Muchas gracias por su visita y por dedicar unos minutos a valorar su estancia en VIVOOD.

Nos alegra que tuvieran una estancia satisfactoria y que pudieran descansar y disfrutar de las vistas y el entorno.

Muchas gracias por sus comentarios acerca de la estancia, su opinión es muy importante para nosotros y la mejora continua de nuestro servicios.

Reciban un afectuoso saludo de parte de todo el equipo,

Clara Gonzalbez - Guest Experience
By Ausra
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

good, but value for money is questionable, even so enjoyed Contemple food, will be back there

Dear Ausra:

Thank you very much for your visit and for taking a few minutes to review your stay at VIVOOD.

We are glad that you had a satisfactory stay and that you were able to relax and enjoy the views and the surroundings.

Thank you very much for your comments about your stay, your opinion is very important for us and the continuous improvement of our services.

We send you a warm greeting from all the team,

Clara Gonzalbez - Guest Experience
By Rod Reynolds
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

C'est la seconde fois que je viens à Vivood. L'emplacement, la vue et l'accueil sont toujours aussi bons.
Le calme est toujours omniprésent, les lits très confortables, ce qui fait que les nuits sont paisibles et réparatrices.
Deux restaurants sont disponibles et les plats variés, originaux et de qualité.

Les espaces et chambres mériteraient un coup de clean, car on sent que la peinture, les joints, les détails ont vieillis.
Le spa également à pris un coup de vieux, même si l'expérience reste bonne.
Enfin, il manque un élément essentiel : UNE SALLE DE SPORT.
Ne serait que 15/20 m2, ce serait parfait.

Cher Rod ;

Merci beaucoup de nous avoir choisis à nouveau pour un séjour de détente, de déconnexion et d'activités dans la nature.

Nous apprécions vraiment vos commentaires et tout ce que vous nous fournissez pour nous aider à nous améliorer à l'avenir, des commentaires comme les vôtres sont d'une grande aide pour nous.

Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau et de prendre soin de vous, afin que vous puissiez vous concentrer uniquement sur la déconnexion et l'appréciation de la magnifique vallée de Guadalest.

Toute l'équipe vous salue chaleureusement et espère vous revoir très bientôt.

Clara Gonzalbez - Guest Experience
By Felipe
Reviewed: 2 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Muy Zen.
entorno privilegiado
Villas Espectaculares
instalaciones y comida de 5 estrellas

Estimado Felipe;

Muchas gracias por valorar su estancia en VIVOOD, fue un placer acogerles.

Nos alegra mucho saber que tanto las villas como la propuesta gastronómica fueron de su agrado, comunicaremos valoración con el equipo.

Estaremos encantados de recibirles de nuevo y brindarles otra experiencia de relax y desconexión en plena naturaleza.

Reciban un afectuoso saludo de parte de todo el equipo,

Clara Gonzalbez - Guest Experience
By Germán Juaristi
Reviewed: 2 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

No ha estado mal, pero el precio es excesivo para lo que se recibe a cambio, especialmente en una época del año en que no se puede disfrutar de la zona de la piscina.

Estimado Germán;

Muchas gracias por dedicar un momento a valorar su estancia en VIVOOD, su valoración es muy importante para nosotros.

Lamentamos que no haya podido cumplir con sus expectativas. Por otro lado, nuestros jacuzzis y piscinas privadas exteriores cuentan todos con climatización para poder relajarse durante todo el año.

Tienen también disponible la piscina climatizada interior del Spa así como todos nuestros tratamientos, por si quieren venir a disfrutarlos también en época de frío.

Será un placer poder tener la oportunidad de recibirles de nuevo para que puedan disfrutar de todas nuestras instalaciones y el resto de actividades de VIVOOD.

Un saludo de parte de todo el equipo,

Clara Gonzalbez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Estimada Maria de la Paz;

Agradecemos mucho su valoración acerca de su estancia en VIVOOD, ha sido un placer acogerles.

Estaremos encantados de recibirles de nuevo y brindarles otra experiencia de relax y desconexión en plena naturaleza.

Reciban un afectuoso saludo de parte de todo el equipo,

Clara Gonzalbez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Très bien, petit problème avec les enceintes et le projecteur dans la chambre mais sinon parfait

Cher Julien;

Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre séjour à VIVOOD, ce fut un plaisir de vous accueillir.

Nous sommes également heureux de savoir que notre personnel a été en mesure de s'occuper du petit désagrément qui s'est produit pendant votre séjour.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une nouvelle expérience de détente et de déconnexion au cœur de la nature.

Toute l'équipe vous salue chaleureusement,

Clara Gonzalbez - Expérience des hôtes
By MARIA JOSE
Reviewed: 2 years ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Estimada Maria José;

Agradecemos mucho su valoración acerca de VIVOOD, ha sido un placer acogerles.

Esperamos con entusiasmo recibirles nuevamente para brindarles otra experiencia de relax y desconexión inmersos en el Valle de Guadalest.

Un afectuoso saludo de parte de todo el equipo,

Clara Gonzalbez - Guest Experience
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Espectacular

Estimada Andrea;

Muchas gracias por elegirnos para una estancia de desconexión, ha sido un placer acogerles.

Nos alegra mucho leer que califican su experiencia en VIVOOD como "espectacular", estaremos encantados de volver a recibirles.

Reciban un afectuoso saludo de parte de todo el equipo,

Clara Gonzalbez - Guest Experience
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