Vulkanhotel balance & selfness hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 343 reviews
:
By Gerhard Groß
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Das Einzige, was unseren Besuch getrübt hat, war das saumässige Wetter. Angeblich hat das Hotelmanagement keine Einfluss drauf. Nun wollen wir das mal glauben. Die Hotelbesitzerin hat sich aber wacker bemüht so gut es ging das Beste daraus zu machen.
Überhaupt waren der bodenständige Eifler Humor und Offenheit ohne Berührungsängste alleine schon einen Besuch wert.

Liebe Gäste,
einen herzlichen Gruß und ein Dankeschön von allen, für den Mumm auch mal zu sagen - es ist toll!
100 % ist ein großes Kompliment und ein Ansporn dieses Niveau zu halten. Zum Glück kann niemand das Wetter bestimmen, dass wäre ein schönes Chaos auf dieser Welt. Zum Glück gibt es viel mehr schöne Tage als Regentage - also einfach nochmal kommen. Wir freuen uns das ist sicher!
Martina & Ralf Berg
sowie alle Mitarbeiter vom Vulkanhotel
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (15/01/2018)
Date of experience: 01/2018

ich habe mich sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,
ich habe mich sehr wohl gefühlt- das ist ein tolles Kompliment. Ich bedanke mich für die gute Bewertung.
Ihre Gastgeberin
Martina Berg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr sauber, freundliche Mitarbeiter und gutes Essen

Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung. Die Tür in der Sauna haben wir bereits mehrfach nachgestellt und immer wieder geht sie doch wieder zu fest zu. Aus hygienischen Gründen müssen wir diesen Türschließer leider behalten. Herzliche Grüße und nochmals Danke für die Bewertung.
Martina Berg und alle netten Mitarbeiter:)
By Benninghaus
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (12/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Wir waren sehr erfreut über die gemütlliche , muckelige ;) und über die familäre Atmosphäre. Genau das richtige für ein entspanntes Wochenende.

Liebe Familie Benninghaus,
ich bedanke mich bei Ihnen für 100 %. Das ist immer so ein toller Moment in dem man echte Freude empfindet die einen über manch seltsamen Kommentar hinwegtröstet. Auch Sie als Gäste bekommen von mir 100 % zurück und ich würde mich freuen, Ihnen nochmal ein muckeliges Urlaubs Zuhause anbieten zu dürfen.
Ihre Gastgeber vom Vulkanhotel
im Namen aller
Martina Berg
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (12/01/2018)
Date of experience: 01/2018

freundlich gute Küche gemütlich

Liebe Gäste, herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen und, dass Sie bereits zum zweiten Mal über den Jahreswechsel bei uns waren. Es Grüßt Sie herzlich das ganze Team von an Katharina Franke und Ralf und Martina Berg mit Team.
Bis bald im Vulkanhotel!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Das Personal ist sehr nett. Die Lage vom Hotel ist sehr abseits und man hat keine Möglichkeit noch Abend was trinken zu gehen.
Die Hausbar ist etwas in die Jahre gekommen.

Liebe Gäste, herzlichen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus der Vulkaneifel
Martina Berg
Gastgeberin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Multifunktional zu nutzen

Liebe Gäste,
es ist schön,dass es ihnen bei uns gefallen hat. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Gute Bewertung und würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihre Gastgeberin vom Vulkanhotel
Martina Berg
By Alexander Heinz
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ein sehr gepflegtes Hotel mit aussergewöhnlich gutem Restaurant und freundlichen motivierten Mitarbeitern. Grosszügige Zimmer, teilw. mit Balkon. Touristisch ebenso zu Empfehlen wie als Buisiness Hotel .

Liebe Gäste,
ein herzliches Dankeschön an Sie. Wir freuen uns über solche netten Zeilen und vor allem über die netten Worte für unsere Mitarbeiter. Es macht Spaß ein solch gutes Team hinter mir zu wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Martina Berg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr sauber und schöner kleiner Wellnessbereich

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Bis zum nächsten Besuch grüßt
Ihre Gastgeberin aus der Vulkaneifel
Martina Berg
By Sabine Drebes
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ein sehr schönes Hotel mit Geschichte und sehr schöner Atmosphäre, lebt von der energiegeladenen und fröhlichen Art von Frau Berg, die dies auf ihr Personal und auf die Gäste überträgt. Schöne Zusatzangebote, wie z.B. die Morgenwanderung oder Yoga. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Liebe Frau Drebes, ich danke Ihnen für die nette Bewertung vor allem auch was meine Person angeht. Wir alle hier machen unsere Arbeit gerne und mit solchen Gästen macht es echt Freude.
Ich danke Ihnen von Herzen
Martina Berg
Gastgeberin im Vulkanhotel
Back to Top CERTIFICATE what's this?