Wald & Golfhotel Lottental hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 7,457 reviews across 9 portals
:
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Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt.

Liebe Frau Wirth, es macht uns einfach großen Spaß, Gastgeber zu sein - das ganze Team freut sich sehr über Ihr Lob. Ihr Matratzenwunsch ist schon vermerkt - wir statteten die Betten bewusst unterschiedlich aus, um möglichst allen Bedürfnissen gerecht zu werden. Auf bald mit guten Grüßen, Silke Vormann
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Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und für das dennoch nette Gesamtrating. Für die mangelnde Sauberkeit des Pools entschuldigen wir uns, das darf nicht passieren. Darum werden wir uns nachhaltig kümmern. Bitte teilen Sie uns das nächste Mal vor Ort mit, wenn etwas nicht optimal ist - wir möchten doch, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Beste Grüße, Silke Vormann
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Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr ruhig gelegenes Hotel am Ruhrtaltadweg. Leider war das Schwimmbad geschlossen

Sehr geehrter Gast, danke für Ihre positive Bewertung - trotz des Wermutstropfens. Pflichtbewusst prüfen wir mehrmals täglich unser Beckenwasser, entspricht ein Wert nicht der Norm, reagieren wir sofort. Es war eine defekte Pumpe, die eine kurze Sperrung erforderte. Mit einer Einladung an unsere Bar machen wir das immer wieder gut. Freundliche Grüße, Silke Vormann
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Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 07/2020

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Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Ruhig, angenehm und wirklich gut. Freundlicher Service.

Sehr geehrter Gast, über Ihre tolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Ruhe bei uns gefallen hat, dazu Ihr Lob an unser Team, das geben wir gerne weiter. Unser Frühstücksangebot wird immer wieder ergänzt, soweit die gerade aktuellen Bestimmungen dies erlauben. Freundliche Grüße, Silke Vormann
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Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Gut organisiert, immer sehr freundliches Personal, insgesamt tolles Hotel.
Wir kommen schon viele Jahre immer wieder hierher.

Liebe Christiane Fremmer, danke für Ihre tolle Bewertung und danke dafür, dass Sie immer wieder kommen. Wir freuen uns auf Sie. Viele Grüße, Silke Vormann
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Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr freundlichen Empfang und Bedienung. Super Lösung in Ruhetag mit Suppe usw. lecker und praktisch.

Danke vielmals, lieber Gast, für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Beste Grüße, Silke Vormann
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Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (30/07/2020)
Date of experience: 07/2020

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Sehr geehrter Gast, die Coronaschutzverordnungen änderten so viel - zum Beispiel dürfen wir die Zimmer momentan nur nach Abreisen reinigen, nicht zwischendurch. Bei kurzer Aufenthaltsdauer finden wir das erträglich, selbstverständlich reagieren wir auf den individuellen Bedarf unserer Gäste. Als Garni-Hotel dürfen wir keine À-la-carte-Speisen anbieten. Um trotzdem leckere Gerichte reichen zu können, entschieden wir uns für Suppen und Eintöpfe. Freundliche Grüße, Silke Vormann
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Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Es ist alles gut gepflegt obwohl das Haus nicht neu ist. Es wird aber intensiv an der Erhaltung gearbeitet

Hallo Peter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Freundliche Grüße, Silke Vormann
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Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (27/07/2020)
Date of experience: 07/2020

gut geführtes ordentliches Haus.

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie positive Erinnerungen mitgenommen haben - vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Bitte haben Sie Verständnis für die besonderen Hygieneregeln - sie sind mit der Coronaschutzverordnung NRW (CoronaSchVo) verpflichtend und bedeuten für uns deutlich mehr personellen Aufwand. Freundliche Grüße, Silke Vormann
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