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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 7,408 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr sauber. Ich möchte aber nicht mehr schreiben

Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts von den Mitarbeitern unseres Hotels nicht optimal begleitet fühlten. In der letzten Teambesprechung wurde verstärkt auf dieses Thema eingegangen, zusätzlich haben wir eine Regelung zum kundenorientierten Umgang mit Gästen formuliert. Danke für Ihre trotzdem wohlwollende Bewertung. Freundliche Grüße, Silke Vormann
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Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (03/03/2017)
Date of experience: 12/2016

Sehr ruhig und naturverbunden. Etwas abgelegen ohne Auto

Sehr geehrter Gast, was für ein schönes Feedback - vielen Dank. Sie haben Recht, hier mitten in der Natur ist ist ein Auto von Vorteil. Hier kann man vor Allem die Ruhe genießen. Beste Grüße, Silke Vormann
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/03/2017)
Date of experience: 12/2016

rundum wohlgefühlt. Freizeit mit Nordic Walking am Kemnader See verbracht. Mittendrin und doch im grünen. Sehr schön.

Lieber Gast, Sie haben unser Augenmerk beschrieben - die schöne Natur um uns herum und unseren Anspruch, unseren Gästen aufmerksam zu begegnen. Danke dafür. Wir möchten gerne erfahren, welche Ergänzung unserer Profigeräte (Stepper, Fahrrad-Ergometer, Rudergerät und Laufband) in unserem Fitnessraum Sie empfehlen. Beste Grüße, Silke Vormann
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Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (03/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Ein sauberes nettes Hotel, das gerade teilrenoviert wird, mit einem tollen Frühstücksbereich.

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns über Ihre positiven Bewertungen, vielen Dank dafür. Freundliche Grüße, Silke Vormann
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/03/2017)
Date of experience: 02/2017

It was very calm and pleasant. The rooms are nice and original. The swimming pool was a little bit too cold. The coffee was not strong enough for me and i didn't like the taste.

Dear guest, the next time you are here please tell us directly how do you like your coffee – we do want our guests to have a pleasant stay. We have increased the water temperature a little, thanks for the information. Thank you for your kind feedback, we are very pleased about that. Best wishes, Silke Vormann
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Business
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (03/03/2017)
Date of experience: 02/2017

war gut. Diese Bewertung ist ausreichend

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Freundlichst, Silke Vormann
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/03/2017)
Date of experience: 12/2016

sehr gutes freundliches Personal
gute Lage

Lieber Gast, das ganze Team hat sich sehr gefreut, schön wenn unsere Leistung gewürdigt wird! Viele Grüße, Silke Vormann
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Es war im Hotel alles zu unserer Zufriedenheit

Dann sind wir auch zufrieden, wenn Sie sich wohlgefühlt haben. Danke für Ihre schönen Worte. Beste Grüße, Silke Vormann
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Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Quiet location, close to university/busines zone but still offering countryside ambiance close to forest, river/lake.

Dear guest, we are pleased about your positive reviews, thank you very much. Best regards, Silke Vormann
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/03/2017)
Date of experience: 02/2017

sehr aufmerksames und freindliches Personal, sehr sauber, Empfehlenswert!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung - genau so wollen wir sein. Freundliche Grüße, Silke Vormann
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