Waldhaus Reinbek Hotel Logohotel logo
Unser Kundenzufriedenheitsindex
90%

"sehr gut"

Basierend auf 1.925 Bewertungen auf 13 Portalen
:
Von Korbmacher W.
Geschäftsreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Wochen (16.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

sauberes tolles Hotel, Freundliche Mitarbeiter, Bei der Preisgestaltung sollte man ein wenig beweglicher sein, sonst springen langjährige Gäste ab. Es war Ferienzeit .

Lage

5 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Service

4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

4 / 5,0

In der Urlaubszeit einfach zu teuer, Bei booking com viel preiswerter, Habe Herrn Dir.Kurzmann darauf hin angesprochen.

Frühstück

3 / 5,0

Wurstangebot könnte besser sein, Spiegeleier waren angebrannt,

Restaurant

5 / 5,0

sehr freundliche aufmerksame Bedienung,

Von Anonym
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (12.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

guter Eindruck, freundlicher Service

Lage

4 / 5,0
Zimmer

4 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

4 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

4 / 5,0
Bar

4 / 5,0
Von Sebastiaan
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 7 Wochen (28.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

Super!!!!!!!!!!!!!!!

Lage

5 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

5 / 5,0
Bar

5 / 5,0
Von Marlies L.
Geschäftsreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (25.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

Gemütlich und familiär mit absolutem Wohlfühlcharakter

Lage

4 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

4 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

5 / 5,0
Von temp G.
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (24.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

Wie immer war der Aufenthalt in Ihrem Hause sehr gut und ich komme gerne wieder (inzwischen wohl schon 15 mal)

Lage

5 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

4 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

5 / 5,0
Von Wiesner
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (14.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut

Sehr geehrter Herr Wiesner,
gleich elf Mal „gut“! Welches Hotel hätte nicht gern solch ein hervorragendes Zeugnis? Herzlichen Dank dafür.
Über ein baldiges Wiedersehen im Waldhaus Reinbek würden wir uns sehr freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit den besten Grüßen
Klaus Zelgin
Guest Relation Manager
Lage

4 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

4 / 5,0
Service

4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

4 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (13.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

Empfehlenswert, wir haben uns wohlgefühlt

Lage

5 / 5,0
Zimmer

4 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

5 / 5,0
Von Bode
Geschäftsreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (11.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

sehr zufiredenstellend, sehr viele Neuerungen in den letzten Jahren, Danke

Sehr geehrter Gast,
es freut mich, dass Sie mit Ihrem Besuch im Waldhaus Reinbek so zufrieden waren. Tatsächlich haben wir unser Haus in den vergangen beiden Jahren mit großem finanziellen Aufwand und viel persönlichem Engagement aller Mitarbeiter und der Eigentümerfamilie in vielen Bereichen einer Art Grunderneuerung unterzogen. Dies gilt insbesondere für unseren Spa-Bereich. Dass unsere Gäste dies, so wie Sie, positiv zur Kenntnis nehmen, bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, das Waldhaus Reinbek als führendes Haus im östlichen Hamburger Umfeld weiter zu positionieren.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit den besten Grüßen aus dem schönen Sachsenwald
Klaus Zelgin
Guest Relation Manager
Lage

5 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

4 / 5,0

etwas mehr Obst zum Müsli bitte

Restaurant

4 / 5,0
Von Ruberto N.
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (10.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

Sehr nettes Personal.

Lage

5 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Bar

5 / 5,0
Von Frank W.
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (02.06.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Immer wieder gerne, Sehr freundlich

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns, dass Sie sich im Waldhaus Reinbek wohl gefühlt haben. Natürlich fänden wir es großartig, Sie bei Ihrem nächsten Reinbek-Aufenthalt einmal wieder begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit den besten Grüßen aus dem schönen Sachsenwald
Klaus Zelgin
Guest Relation Manager
Lage

5 / 5,0
Zimmer

4 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

4 / 5,0
Restaurant

3 / 5,0

Sehr lange Wartezeiten, trotz angestimmten Zeiten

Bar

5 / 5,0
Konferenz- / Veranstaltungsbereich

4 / 5,0

Es wäre wünschenswert, wenn der Beamer in Besprechungsräumen korrekt ausgerichtet ist.

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