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Unser Kundenzufriedenheitsindex
90%

"sehr gut"

Basierend auf 1.839 Bewertungen auf 13 Portalen
:
Von Wiesner
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (14.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut

Lage

4 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

4 / 5,0
Service

4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

4 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (13.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

Empfehlenswert, wir haben uns wohlgefühlt

Lage

5 / 5,0
Zimmer

4 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

5 / 5,0
Von Bode
Geschäftsreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (11.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

sehr zufiredenstellend, sehr viele Neuerungen in den letzten Jahren, Danke

Lage

5 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

4 / 5,0

etwas mehr Obst zum Müsli bitte

Restaurant

4 / 5,0
Von Ruberto N.
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (10.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

Sehr nettes Personal.

Lage

5 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Bar

5 / 5,0
Von Frank W.
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (02.06.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Immer wieder gerne, Sehr freundlich

Lage

5 / 5,0
Zimmer

4 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

4 / 5,0
Restaurant

3 / 5,0

Sehr lange Wartezeiten, trotz angestimmten Zeiten

Bar

5 / 5,0
Konferenz- / Veranstaltungsbereich

4 / 5,0

Es wäre wünschenswert, wenn der Beamer in Besprechungsräumen korrekt ausgerichtet ist.

Von Bernhard O.
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (28.05.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Sehr gut. Man kann hier etwas "entschleunigen" und sich auf die Trainingsinhalte konzentrieren. Das Personal hat ein offenes Ohr auch für kurzfristige Anliegen.

Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. Mit seiner einmaligen Lage am Rande des Sachsenwaldes bietet das Waldhaus Reinbek tatsächliche ideale Voraussetzungen, um vom Alltag abzuschalten und innere Ruhe zu finden. In Ihrem Lob sehen wir eine Bestätigung unserer Bemühungen und der bisher geleisteten Arbeit. Dies wird uns Ansporn sein, im Waldhaus Reinbek auch weiterhin ein Höchstmaß an Service und Komfort sicherzustellen.
Mit weihnachtlichen Grüßen aus dem schönen Sachsenwald
Klaus Zelgin
Guest Relation Manager
Lage

4 / 5,0

Waldrandlage in Reinbek.

Zimmer

5 / 5,0

Immer wieder ein Highlight, wenn auch bei Seminaren zu wenig nutzbar.

Sauberkeit

4 / 5,0
Service

4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

5 / 5,0

Einfach klasse.

Bar

4 / 5,0
Konferenz- / Veranstaltungsbereich

4 / 5,0
Von Robert S.
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (27.05.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Wie immer fühle ich mich sehr gut aufgehoben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt im Waldhaus Reinbek. Ich freue mich, dass wir Ihnen wieder einmal einen rundum perfekten Aufenthalt gestalten durften und Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob, das ich gern an alle Mitarbeiter weiter geben werde, wird uns motivieren, weiterhin unser Bestes zu geben, damit unsere Gäste sich im Waldhaus Reinbek wirklich wie bei Freunden fühlen und einen tollen Aufenthalt genießen können.
Über ein erneutes Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und stehen Ihnen bei Fragen oder Wünschen gern rund um die Uhr zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Sachsenwald,
Klaus Zelgin
Guest Relation Manager
Lage

5 / 5,0
Zimmer

4 / 5,0
Sauberkeit

4 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

4 / 5,0
Bar

5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (15.05.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

sauber,freundlich, gediegen/altehrwürdig

Lage

5 / 5,0
Zimmer

4 / 5,0
Sauberkeit

4 / 5,0
Service

4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

4 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Wochen (07.05.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Sehr gutes Hotel, Küche regional und gut

Lage

4 / 5,0
Zimmer

4 / 5,0
Sauberkeit

4 / 5,0
Service

4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

4 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

4 / 5,0
Von Andreas H.
Geschäftsreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Wochen (07.05.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Immer wieder ein sehr positives Erlebnis bei Ihnen!!!

Lage

5 / 5,0

Sehr schön am Waldrand, Idyllisch und ruhig!!!

Zimmer

5 / 5,0

Alles passt,

Sauberkeit

5 / 5,0
Service

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

4 / 5,0

Das hängt vom jeweiligen Angebot ab, leider kann ich mir Ihr Haus nicht immer leisten

Frühstück

4 / 5,0
Restaurant

5 / 5,0
Bar

5 / 5,0
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