Waldhotel Sonnenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 3,026 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Inhaber und Personal freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend bei Problemen

Sehr geehrter G,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass unser Personal Ihren Aufenthalt angenehm gestalten konnte. Ihre Anmerkungen hinsichtlich des Chlorgeruchs im Aufzug haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und arbeiten daran. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Team Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Quiet, beautifully situated hotel

Dear V,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We value your feedback and take note of your comments. We are sorry that some aspects did not meet your expectations. Your opinion is very important to us and we will take it into account to improve our service.

Best regards from the entire team at the Waldhotel Sonnenberg in Bollendorf

Waldhotel Sonnenberg team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Beutiful location, excellent kitchenette and friendly staff.

Dear M,

Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is very important to us and we hope to welcome you back soon.

Best regards from the entire team at the Waldhotel Sonnenberg in Bollendorf

Waldhotel Sonnenberg team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

The experience was overall good, but there were a few things that needed an upgrade. Like the showers and the toilet atde swimming pool, the door of the bathroom and the carpeting in de room.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Great place, great service, great staff, GREAT FOOD , great position. Trully impressed. A very fair balance between the price and service offered.

Dear N,

Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that you enjoyed your stay with us. Your comments are very important to us and we will take them into consideration carefully. We hope to welcome you back soon.

Best regards

Waldhotel Sonnenberg team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hotel ist wohl etwas in die Jahre gekommen, Essen und Frühstück total überteuert. Der Chef grüßt leider nicht einmal wenn er zum Frühstück erscheint.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die freundlichkeit zeker den kunnen kan bessen....

Beste V,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons te beoordelen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij waarderen uw feedback en nemen deze serieus om onze service voortdurend te verbeteren.

Met vriendelijke groet

Team Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bonne expérience

Cher H,

Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous souhaitons prendre note de votre suggestion d'ajouter un jacuzzi. Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.

Cordialement, de toute l'équipe du Waldhotel Sonnenberg à Bollendorf
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Lieu très reposant et idéal pour un moment de déconnexion au coeur de la nature

Cher T,

Merci pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement, de toute l'équipe du Waldhotel Sonnenberg à Bollendorf
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Un bon moment de repos et de ressourcement dans un bel hôtel.

Cher B,

Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Vos commentaires sont importants pour nous et sont grandement appréciés.

Cordialement Team Waldhotel Sonnenberg
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