No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(17/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
1 year ago
(17/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(17/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(15/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(10/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
1 year ago
(10/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(10/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Alone
50-59 years
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1 year ago
(09/03/2025)
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03/2025
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(07/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(07/03/2025)
Date of experience:
03/2025
Das Hotel ist in einer vorzüglichen Lage, aber doch sehr in die Jahre gekommen. Das Sanierungen nicht mal eben gehen, ist uns klar, aber wenn man nur die Armaturen im Wellness-Bereich nimmt, die sind noch mehr wie in die Jahre gekommen. Auch hierzu haben wir Ihnen detaillierte Info´s parallel geschickt.
Die Matratzen im Zimmer sind sehr gut und auch der Pool-Bereich ist sehr schön.
Unserer Meinung ist das Preis-Leistungsverhältnis nicht immer gegeben. Zum Bespiel
0,25 l Rosé Wein für 10,50€
0,5 l Cola gibt es für 6€
1 Kugel Eis kostet 2,80€
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die besondere Lage unseres Hotels sowie den Poolbereich und die Qualität der Matratzen geschätzt haben – erholsamer Schlaf und Entspannung sind uns besonders wichtig.
Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Dass nicht alle Bereiche in Ihrem Zimmer gründlich gereinigt wurden, entspricht nicht unserem Standard, und wir werden dies intern besprechen, um hier noch mehr Sorgfalt sicherzustellen.
Auch Ihre Hinweise zum Wellnessbereich sind wertvoll. Wir wissen, dass ein gepflegter und funktionaler Spa-Bereich wesentlich zur Erholung beiträgt, und prüfen kontinuierlich, wie wir diesen weiter verbessern können.
Bezüglich der Preisgestaltung setzen wir auf hochwertige Zutaten und sorgfältig ausgewählte Produkte. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es intern reflektieren.
Vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung und die ergänzenden Informationen per E-Mail. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat, und nehmen Ihr Feedback als Ansporn, uns weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Waldhotel