Waldhotel Sonnenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,950 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Sehr geehrte Frau G.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Viele Gäste lieben die Kombination aus ruhiger Südhanglage und direktem Zugang zu den schönsten Wanderwegen der Region.

Ihre Anregungen nehmen wir gerne auf. Genau solche Hinweise helfen uns, das Erlebnis für unsere Gäste weiter abzurunden.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Waldhotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Tolle Lage, gut gelegen für Wanderungen

Sehr geehrter Herr F.,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Mit Zugang zu den schönsten Wanderwegen der Region direkt vor unserer Haustür schätzen viele unserer Gäste die Kombination aus Bewegung und Erholung.

Unsere ruhige Südhanglage mit weitem Blick ins Tal macht den Start in den Wandertag ebenso besonders wie die Rückkehr am Abend, für eine entspannte Runde im Schwimmbad und einen genussvollen Ausklang im Restaurant.

Wir freuen uns, wenn unser Waldhotel auch künftig ein Ort für aktive Auszeiten inmitten der Natur für Sie sein darf.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Waldhotel
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir haben ein tolles, entspanntes Wochenende hier verbracht. Schöne Lage, gutes Essen und nicht zu vergessen die unglaublich gute, wohltuende Massage! Sehr zu empfehlen!

Sehr geehrte Frau H.,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie ein tolles, entspanntes Wochenende bei uns verbracht haben und unsere ruhige Lage genauso genießen konnten wie das gute Essen.

Ganz besonders schön ist Ihr Hinweis auf die wohltuende Massage. Genau diese Mischung aus Naturerlebnis am Tag und echter Tiefenentspannung danach schätzen viele unserer Gäste.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder im Waldhotel begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Waldhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Hotel in guter Lage.

Sehr geehrte/r R.,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schönes Hotel in guter Lage erlebt haben.

Unsere ruhige Südhanglage mit weitem Blick ins Sauertal und ganz nah an der Region Mullerthal ist für viele Gäste der ideale Ausgangspunkt für Wanderungen und Naturerlebnisse direkt ab Hotel. Wer morgens die ersten Schritte in die Natur setzt und abends die Aussicht von der Terrasse genießt, spürt schnell, wie wohltuend diese besondere Lage ist.

Wir danken Ihnen für Ihre Wertschätzung und freuen uns, wenn das Waldhotel für Sie wieder ein Ort zum Durchatmen und Auftanken sein darf.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Waldhotel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles super, sehr entspannt

Sehr geehrte/r W.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als entspannt und rundum gelungen empfunden haben.

Unsere ruhige Südhanglage mit Blick ins Tal, die Nähe zur Natur sowie die persönliche Atmosphäre im Haus schaffen ideale Voraussetzungen für Erholung und Abstand vom Alltag. Umso schöner, dass Sie genau das bei uns genießen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Tres bon accueil ( en français)!

Service a table tres pro ( mais en allemand seulement).

Qualité et variété s au petit dejeuner , en amelioration.

Madame, Monsieur,

nous vous remercions pour votre retour et pour vos commentaires positifs concernant l’accueil chaleureux ainsi que le professionnalisme du service au restaurant. Nous sommes particulièrement heureux que l’accueil en français ait contribué à votre bonne impression.

Notre établissement attache une grande importance à une atmosphère conviviale, à un service personnalisé et à la qualité, portés par une équipe engagée et passionnée, qui accompagne nos hôtes avec attention et sincérité.

Au petit déjeuner, nous privilégions la qualité, la fraîcheur et les produits régionaux. Notre offre est volontairement claire et évolue régulièrement afin de garantir un niveau élevé de plaisir et de soin dans la préparation.

Notre concept de restauration suit la même philosophie : une sélection saisonnière bien définie, axée sur la fraîcheur, la régionalité et un déroulement serein, notamment pendant les périodes plus calmes de l’année.

La situation paisible de notre maison, sur le versant sud avec vue sur la vallée de la Sûre, ainsi que l’accès direct aux sentiers de randonnée de l’Eifel du Sud et du Müllerthal, font de notre hôtel un lieu idéal pour se ressourcer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
L’équipe du Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schulung Personal??
Rezeption sehr freundlich

Sehr geehrte/r D.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und den Hinweis auf die Freundlichkeit an unserer Rezeption – das freut uns sehr und geben wir gern an unser Team weiter.

Ihre stichpunktartigen Anmerkungen zu Türgriff im Zimmer sowie zur Dusche im Schwimmbad haben wir zur Kenntnis genommen. Für eine konkrete Prüfung oder gezielte Verbesserung sind detailliertere Hinweise hilfreich. Gerne hätten wir dies auch direkt während Ihres Aufenthalts aufgegriffen – unser Team an der Rezeption steht dafür jederzeit zur Verfügung.

Unser Frühstück ist täglich optional buchbar und umfasst ein umfangreiches Buffet mit frisch zubereiteten Heißgetränken, Säften aus eigener Pressung sowie jeder Menge regionalen Produkten. Die Preiswahrnehmung ist dabei individuell, Ihre Einschätzung respektieren wir selbstverständlich.

Unser Haus richtet sich besonders an Gäste, die die ruhige Lage am Südhang, die Natur der Südeifel und Wanderungen direkt ab dem Hotel schätzen.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Für meine Zwecke genau richtig

Sehr geehrter Herr F.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass unser Haus für Ihre Reise genau richtig war.

Besonders freut uns, dass Sie sich für vegetarische, vegane und magenschonende Gerichte interessieren – denn genau hier zeigen wir unsere Stärke: Unsere Küche stellt sich flexibel auf individuelle Wünsche ein. Viele Gäste schätzen es, dass wir auch bei Unverträglichkeiten, Diäten oder besonderen Ernährungsformen mitdenken – oft sogar mit Zutaten aus eigener Herstellung, wie unserem Honig oder Apfelsaft.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Naturpark begrüßen zu dürfen – mit Genuss, Ruhe und bestem Blick über das Tal.

Herzliche Grüße aus Bollendorf
Ihr Waldhotel-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut. Danke schon

Sehr geehrte/r Frau/Herr B.,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als rundum gelungen empfunden haben und keinen Verbesserungsbedarf gesehen haben – das ist für unser Team ein großes Kompliment.

Unser Haus lebt von der besonderen Lage mitten im Naturpark, der Ruhe, den Wanderwegen direkt vor der Tür und einer persönlichen, herzlichen Atmosphäre. Umso schöner, wenn genau das bei unseren Gästen ankommt.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Auszeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

We have had a very good time in Waldhotel, thank you very much!

Dear Mr./Ms. L.,

Thank you very much for your kind feedback! We are delighted to hear that you had such a pleasant time with us at the Waldhotel.

Our hotel stands for peace, nature, and warm, personal hospitality – set in a unique location with direct access to beautiful hiking trails and sweeping views over the valley. We are happy that you were able to enjoy your stay so much.

We would be very pleased to welcome you back for another relaxing getaway.

Kind regards
Your team at Waldhotel Sonnenberg
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