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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,982 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Charming Hotel and very excellent staff !!!

No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hotel in schöner Lage, reichhaltiges Frühstück.
Einfühlsame ,angemessene Reaktion in Ausnahmesituation.

Matratze sehr gut. Können Sie uns das Fabrikat nennen.
Zimmer 27.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gute lage zum Grüne Hölle

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Kamer lijkt lange niet echt goed schoongemaakt te zijn. Daarnaast veel achterstallig onderhoud wat betreft verfwerk. Inrichting kamer lijkt in 50 jaar niet te zijn gemoderniseerd.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gute Service und freundliches Personal.

Lieber Herr C.,

vielen Dank, dass Sie sich auch dieses Jahr wieder für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service zu schätzen wussten und unser Personal als freundlich empfanden. Unser Team ist sehr stolz darauf, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Beste Grüße von Seniorchefin Mechthilde Nübel.

Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Freundlichst
Ihr Hermann Nübel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

We waren uiteindelijk tevreden van ons verblijf.

Beste Van P.,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn blij te horen dat u uiteindelijk tevreden was met uw verblijf in ons hotel.

We streven ernaar om elke gast een aangenaam verblijf te bieden en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Ons team werkt hard om een gastvrije sfeer te creëren en onze gasten een uitstekende service te bieden.

Nogmaals bedankt voor het kiezen van ons hotel en voor het delen van uw positieve feedback met ons. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.


Met vriendelijke groet

Hermann Nübel, Hotelier
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gute Mischung aus Stammpersonal und studentischen Hilfskräften; alle sehr bemüht und freundlich.

Lieber Herr H.,

vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Personal gemacht haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, allen unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten, und wir freuen uns, dass ihre Bemühungen nicht unbemerkt geblieben sind. Besonders in der Saison von April bis September ist unser Urlaubsgebiet mitten im Deutsch-Luxemburgischen Naturpark immer beliebter und in Stoßzeiten freuen wir uns über Hilfe von freundlichen Servicemitarbeitern aus aller Welt. Teilweise kommen diese jedes Jahr wieder, um unsere geschätzten Gäste zu bedienen.

Wir bemühen uns, eine einladende Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, und wir freuen uns, dass Ihnen die Mischung aus erfahrenen Mitarbeitern und studentischen Hilfskräften gefallen hat. Unser Team ist immer bestrebt, zu lernen und sich zu verbessern, daher werden wir Ihre freundlichen Worte sicher an sie weitergeben.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.


Ihr

Hermann Nübel, Gastgeber - dankbar für Ihren Verbesserungsvorschlag
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr ruhige Lage direkt am Waldrand. Ein Wanderparadies, direkt vom Hotel aus kann man los wandern. Hunde sind willkommen.

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 12 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Beoordeling kan bijna niet beter!

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

freundliches Personal, schönes Zimmer, tolle Lage, leckeres Frühstück; Hotel macht allerdings einen etwas "altbackenen" Eindruck (Investitionsstau?) - für meine Bedürfnisse und Erwartungen ok

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