Waldhotel Sonnenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,981 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

die Lage ist toll, die Anfahrt etwas abenteuerlich.

Lieber B,

vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere tolle Lage gefallen hat. Unser Team arbeitet unermüdlich daran, dass unsere Gäste alle Attraktionen und Aktivitäten in der Umgebung leicht erreichen können.

Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten, die Sie mit dem Weg zum Hotel hatten. Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, sich auf unbekannten Straßen zurechtzufinden, aber wir versichern Ihnen, dass sich unser Hotel in einer sicheren und günstigen Gegend befindet.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.

Team Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Het ontbijt en restaurant waren uitstekend. We hebben genoten van ons verblijf en komen zeker terug!"

Beste S,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn erg blij om te horen dat u een heerlijk verblijf heeft gehad en genoten heeft van de vriendelijke en behulpzame service van ons personeel. Het is ook fijn om te weten dat u ons ontbijt en restaurant uitstekend vond.

Wij streven ernaar om onze gasten een uitzonderlijke ervaring te bieden, en we zijn blij om te horen dat we erin geslaagd zijn om aan uw verwachtingen te voldoen. Uw vriendelijke woorden betekenen veel voor ons, en we stellen uw feedback zeer op prijs.

We kijken ernaar uit om u bij uw volgende bezoek weer te mogen verwelkomen.

Team Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Heel tevreden van verblijf qua accomodatie, ligging , welness en eten.

Kok en keukenteam en bediening restaurant extra meerwaarde verblijf.

Beste D,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recente verblijf in ons hotel te beoordelen. Het verheugt ons te weten dat u tevreden was met uw algehele ervaring, van de accommodatie tot de locatie, onze wellnessfaciliteiten en eetgelegenheden. We zijn er trots op dat we onze gasten een eersteklas ervaring kunnen bieden en we zijn blij dat onze inspanningen niet onopgemerkt zijn gebleven.

We willen graag ons keukenteam en restaurantpersoneel speciaal bedanken. Zij werken onvermoeibaar om ervoor te zorgen dat elke maaltijd heerlijk en gedenkwaardig is voor onze gasten. Het betekent veel voor ons dat zij zo'n positieve indruk op u hebben gemaakt.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en uw verwachtingen opnieuw te overtreffen.

Team Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

alles was piekfijn in orde

Dear C.,

Thank you for taking the time to leave a review about your recent stay at our hotel. We are very pleased to hear that everything was fine during your visit.

It is always our aim to provide our guests with a memorable and comfortable experience and we are delighted that we were able to meet your expectations. We appreciate your kind words and thank you for recognizing the efforts of our team.

We hope to welcome you again in the future for an exceptional stay.


Yours sincerely

Yours

Hermann Nübel, Host
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wenn wir die oben aufgeführten Mängel ausschließen , waren wir zufrieden.

Sehr geehrter Herr St.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unzulänglichkeiten, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind. In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service und eine hervorragende Unterkunft zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es als Gelegenheit zur Verbesserung nutzen. Für die Saison 2025 werden wir komplett neue umweltfreundliche Fenster und Türen einsetzen.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch übertreffen zu können.

Freundlichst

Ihr

Hermann Nübel, Gastgeber
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein magischer Ausblick , super angenehme Atmosphäre mit exzellenter Küche - Grüße an den Koch ! Toller Familienbetrieb! Außenanlagen sind auch toll , könnten aber gepflegter sein sicher mangelt es an Personal Anyway wir kommen wieder

Lieber M.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die herrliche Aussicht, die angenehme Atmosphäre und die ausgezeichnete Küche genossen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, unseren Gästen eine warme und einladende Umgebung zu bieten.

Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unseren Familienbetrieb. Es ist uns immer ein Vergnügen, unseren Gästen das Gefühl zu geben, Teil der Familie zu sein.

Wir haben Ihr Feedback zu den Außenanlagen zur Kenntnis genommen und werden es bei unseren Bemühungen, unseren Service ständig zu verbessern, berücksichtigen. Was mögliche personelle Herausforderungen betrifft, so versichern wir Ihnen, dass wir trotz aller Hindernisse einen hervorragenden Service bieten werden. Tatsächlich erfordert unsere 50,000 qm Außenanlage mit zahlreichen Gärten, Ruheplätzen, Rosen-Sitzecken und Pferdekoppeln, Bienenwiesen und Streuobstwiesen und Kinderlabyrinth und Kinderspielplatz ....noch mehr Aufmerksamkeit in der Pflege. Wir werden uns verbessern!

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.


Freundlichst

Ihr

Hermann Nübel, Gastgeber
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ist gut, bin zufrieden mit allem

Lieber P,

vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren.

In unserem Hotel bemühen wir uns, eine einladende und komfortable Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereitet haben.

Wir freuen uns über Ihr positives Feedback, das uns anspornt, auch weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden.

Ihr Team vom Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein sehr schönes Hotel, gute Lage, hervorragendes Essen. Die Fenster im Restaurant hätten mal wieder geputzt werden können und die vielen Mücken haben etwas gestört Ansonsten waren wir sehr zufrieden, Personal war sehr nett. Wir würden wiederkommen

Lieber Z,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere Lage und die Mahlzeiten ausgezeichnet fanden. Ihre freundlichen Worte über unser Personal wissen wir sehr zu schätzen und werden sie sicher weiterleiten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, dass die Fenster im Restaurant nicht so sauber waren, wie sie hätten sein können. Unser Team ist bestrebt, im gesamten Hotel einen hohen Sauberkeitsstandard aufrechtzuerhalten, und wir werden diesem Bereich in Zukunft besondere Aufmerksamkeit schenken.

Wir wissen auch, dass Moskitos in dieser Jahreszeit eine Plage sein können, aber wir ergreifen proaktive Maßnahmen, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Anwesen ist von wunderschönem Grün umgeben, das diese Insekten anzieht, aber wir haben auf Anfrage Moskitonetze zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Besuch gewählt haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Team Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

zeer tevreden over het uitzicht en de service

Beste G,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van uw ervaring in ons hotel. We zijn blij te horen dat u tevreden was met het prachtige uitzicht en de uitstekende service van ons team.

In ons hotel streven we ernaar om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden en het is altijd leuk om positieve feedback te ontvangen van een tevreden gast.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u een onvergetelijk verblijf te bieden.

Uw team van Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel und der Service hat mir sehr sehr gut gefallen.

Der Service ist sehr sehr freundlich und zuvorkommend.
Essen ist hervorragend.

Lieber B,

wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und den Service unseres Teams genossen haben. Wir bemühen uns, eine freundliche und einladende Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten.

Vielen Dank, dass Sie auch die Qualität unserer Speisen erwähnt haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, unseren Gästen köstliche und qualitativ hochwertige Mahlzeiten zu bieten, und Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.

Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen ein weiteres außergewöhnliches Erlebnis bieten können.

Ihr Team vom Waldhotel Sonnenberg
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