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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,921 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nettes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Einschätzung und sind stets bemüht, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern.


Mit freundlichen Grüßen

Hermann Nübel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr hilfsbereite und freundliche Kolleg:innen im Service.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wunderschönes Wanderhotel, nettes Personal, traumhafter Ausblick. Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast M.,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen.


Mit freundlichen Grüßen

Hermann Nübel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schöne Lage und sehr gutes Essen

Sehr geehrter Gast K.,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen sowohl die Lage als auch das Essen gefallen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen.


Mit freundlichen Grüßen

Hermann Nübel
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Abcdefghijklmn
Opqrst

Dear guest R.,

Thank you for your feedback. We are constantly working to improve our service to meet your expectations.

Best regards

Hermann Nübel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Pleasant stay, everyone was very nice and I am very grateful I could travel with my dog.

Dear R., thank you for your feedback. We are pleased that you had a pleasant stay. Your positive experience motivates us to continue to offer the best service.

Kind regards

Hermann Nübel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super Zimmer. Super Ansicht

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Der Service war sehr nett und hilfsbereit . Alle Wünsche wurden erfüllt . Im allgemeinen war es richtig gemütlich und wir hatten eine Menge Platz .
Das Restaurant war sehr gut aber auch teuer . Das Frühstück ist klein, man hatte trotzdem alles was man braucht .
Das Schwimmbad war super . Sauber und die Halle ist warm
Die Aussicht von oben ist unbezahlbar

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sie sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Auch die junge Mädchen im Restaurant sind sehr freundlich. Nur schade dass es die beiden Erfahrung fehlt. Zb mit die Wein.
Aber im allgemeinen kein Problem.

Sehr geehrter Herr D.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams schätzen. Wir sind bestrebt, das Wissen und die Erfahrung unserer Mitarbeiter kontinuierlich zu verbessern und werden Ihr Feedback in unsere Schulungsprogramme einbeziehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen

Hermann Nübel, Hotelier
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

gut, für Individualreisende wäre es praktisch auch zu den Buslinien und deren Stationen Fahrpläne mit Überkreuzungspunkten und Linien in Luxemburg zu erfahren. E-Mailanfragen dort wurden nicht beantwortet. Für Ältere wären so reizvolle Wege durch die Felsen wieder möglich, da längere Anlaufstrecken oder Rückkehrwege zum eigenen Verkehrsmittel vermieden würden.

Sehr geehrte Familie v d H.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, wie wichtig nützliche Informationen für eine angenehme Reiseplanung sind. Ihre Anregungen sind für uns sehr wertvoll. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und werden Ihre Hinweise in Betracht ziehen.


Ihr

Hermann Nübel


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