Waldhotel Sonnenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,921 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Fantastisch uitzicht vanuit het restaurant, prachtige wandelingen te maken direct vanaf het hotel, heerlijk ontbijt en diner, vriendelijke mensen. Wij komen graag nog eens terug! Maar dan niet in kamer 20. :)

Beste gast K.,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn erg blij dat u heeft genoten van het prachtige panorama, de wandelmogelijkheden direct vanuit het hotel en van ons ontbijt en diner. Ons team waardeert uw vriendelijke woorden en kijkt uit naar uw volgende bezoek. Wij houden graag rekening met uw zorgen bij uw kamerkeuze om uw toekomstige verblijf nog aangenamer te maken.


Hartelijke groeten

Hermann Nübel, hotelier en gastheer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Haus hat einen Sanierungsstau,
Preis-Leistung inakzeptabel. In einem gehobenen Restaurant erwarte ich weiße Tischdecken, Bedienung kam kein zweites Mal, um Getränke aufzunehmen, Chef sehr unpersönlich und uninteressiert

Sehr geehrter Gast G.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets, den Service und die Atmosphäre zu verbessern und schätzen Ihre Anmerkungen, um notwendige Anpassungen vorzunehmen. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, den Standard zu erreichen, den unsere Gäste verdienen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um eine positivere Erfahrung zu bieten.



Mit freundlichen Grüßen

Hermann Nübel, Hotelier und Gastgeber
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Die Mitarbeiter sind sehr bemüht, schönes Haus.

Sehr geehrter Gast B.,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Haus schätzen und wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um den Service für unsere Gäste stetig zu verbessern.


Mit freundlichen Grüßen

Hermann Nübel, Hotelier und Gastgeber
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Zeer goed gelegen hotel, rustig, fijn zwembad en goed eten

Sehr geehrter Gast V.-R.,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen

Hermann Nübel, Hotelier und Gastgeber
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es hat uns sehr gefallen

Sehr geehrter Gast D.,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat, und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen

Hermann Nübel, Hotelier und Gastgeber
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Hotel mit tollem Ausblick, freundlichen Personal. Sie haben unsere Wünsche mit grosser Flexibilitat behandelt.
Das Brot des Hauses sind wirklich toll.
Das Hotel ist Hundefreundlich!

Sehr geehrter M,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, um unseren Service weiter zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen vom gesamten Team des Waldhotels Sonnenberg in Bollendorf
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir haben alles als sehr sauber erfahren, nette Bedienung, fantastische Lage, wir kommen gerne wieder!!

Sehr geehrte(r) S,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmertemperatur nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden dieser nachgehen. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit hatten, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen vom gesamten Team des Waldhotels Sonnenberg in Bollendorf
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Tof Duits hotel en vriendelijk.

Beste V,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons te beoordelen. Wij zijn blij dat u heeft kunnen genieten van de prachtige omgeving en sfeer van ons hotel. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en vinden het belangrijk om u altijd een prettig verblijf te bieden.

Vriendelijke groeten van het hele team van Waldhotel Sonnenberg in Bollendorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Très sympathique. Le personnel est adorable. La piscine est splendide et très accessible. Impeccablement propre et bien tenue. Essuies, douches etc.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Back to Top CERTIFICATE what's this?