Waldhotel Sonnenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 3,033 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Good, I had a very pleasant stay. The fact I had my own table in the restaurant was also nice. The only minus is the price of the breakfast, which is really very high.

Dear Van W.,

Thank you for staying with us and for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed our restaurant and had a pleasant stay.

At our hotel, we strive to provide a comfortable and convenient experience for all our guests. We appreciate your feedback and will continue to work to provide you with excellent service.

We hope you will visit us again soon.


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Your credit card will not be charged! (Different arrangements can be made for group bookings)

Our hotel prices may vary depending on the day of the week, season, public holidays, Sundays, vacation periods, length of stay, selected room category, number of persons per room, age (children) and day of arrival.

Kindly yours

Hermann Nübel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel liegt in einer traumhaften Gegend. Für Wanderer geradezu ideal, da direkt auch Wanderwege vorbei führen.

Liebe Familie B.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, wie sehr Ihnen die malerische Umgebung unseres Hotels gefallen hat und dass es ein großartiger Ort für Wanderer war. Wir freuen uns, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.


Es ist günstiger direkt bei uns - waldhotel.com - zu buchen:

Keine Anzahlung! Keine Stornokosten!
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Sie bekommen mindestens den Preis, den Sie auf einem Portal finden.
Ihre Kreditkarte wird nicht belastet! (Für Gruppenbuchungen können abweichende Regelungen getroffen werden)

Unsere Hotelpreise können variieren nach Wochentag, Saison, Feiertagen, Sonntagen, Ferienzeiten, Aufenthaltsdauer, gewählter Zimmer-Kategorie, Personenzahl je Zimmer, Alter(Kinder) und Anreisetag.

Freundlichst Ihr

Hermann Nübel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Friendly reception and hotel beautyfull located.

No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein sehr angenehmer Aufenthalt in einem Hotel mit einer außergewöhnlichen Lage.

Liebe Familie K.,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und dass Sie besonders von der einzigartigen Lage beeindruckt waren. Wir bemühen uns, all unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass unsere Bemühungen gewürdigt wurden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Hinweis zur Belüftung des Badezimmers prüft jetzt unser Hausmeister.

Freundlichst
Hermann Nübel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein kleines, aber feines Hotel. freundliches Personal, gute Lage zum Wandern und um das Nachbarland Luxemburg zu erkunden. besonders hat uns gefalllen der Pool und die lange Möglichkeit diesen zu nutzen.

Liebe Familie G.,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das freundliche Personal, die günstige Lage zur Erkundung Luxemburgs und die Möglichkeit, unseren Pool zu nutzen, gefallen haben. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stolz darauf, unseren Gästen eine Vielzahl von Annehmlichkeiten bieten zu können.

Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.


Ihr Team vom Waldhotel Sonnenberg

Hermann Nübel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Tb.
Le petit déjeuner était un peu simpliste.
On n a pas eu de code wifi car on est rentré le soir vers 20h et il n y avait plus personne à l accueil,ni lampes dans l allée.
Personnel du petit déjeuner très souriant et sympathique.
Piscine parfaite.
Peignoir, chaussons,essuis,gel douche,savon,verre pour chaque membre de la famille.
Nous y reviendrions avec plaisir.

Chère famille G,

Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine et les commodités que nous avons mises à votre disposition. Nous comprenons que vous auriez souhaité un petit déjeuner plus copieux et nous nous excusons pour les inconvénients que cela vous a causés. Nous nous efforçons de garantir à nos hôtes un séjour confortable et agréable, et offrons donc des commodités de qualité.

Nous espérons que vous séjournerez à nouveau chez nous à l'avenir !

Avec nos meilleures salutations
Votre hôtelier Hermann Nübel et son équipe
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

restaurant we got cold food and bad food bad communication they put it in the microwave that was not the good solution,cleaning of the room was very bad refilling of toilet paper ed was not good

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Belle decouverte et hôtel bien situé

Lieber V,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage günstig fanden.

Wir bemühen uns, allen unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie bald wiederzusehen!


Ihr Hermann Nübel, Hotelier
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

- Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck, tolles Rundum-Angebot, an einigen Stellen könnte man noch etwas modernisieren (aber es geht natürlich nicht alles auf einmal ;-)
- Das gesamte Personal war sehr bemüht und sehr freundlich
- Tolle Lage!

Liebe Familie K.,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns Ihre Kritik so ausführlich mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser gesamtes Angebot gefallen hat und Sie unser Personal als freundlich und zuvorkommend empfunden haben. Es ist auch schön, dass Sie die tolle Lage unseres Hotels zu schätzen wissen.

In unserem Waldhotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten. Während wir kontinuierlich an der Modernisierung des Hotels arbeiten, legen wir stets großen Wert auf einen exzellenten Service und darauf, dass alle Annehmlichkeiten unseren hohen Standards entsprechen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Waldhotel Sonnenberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Apart from the great location the whole experience was not great.

Dear L.,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you enjoyed the location of our hotel. Our goal is for each of our guests to have a memorable experience and we regret that this was not the case during your stay.

We strive to provide the highest standard of service to our guests and we always take feedback seriously in order to continue to improve. We are grateful to you for bringing this matter to our attention as it will help us to ensure that all future visits are as pleasant as possible.

Yours sincerely
Your team from the Waldhotel Sonnenberg
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