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Unser Kundenzufriedenheitsindex
88%

"sehr gut"

Basierend auf 5.132 Bewertungen auf 11 Portalen
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 3 Tagen (27.04.2016)

Preis-leistung top.Alles in Allem gut

Zimmer





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0

Für Gäste mit Nahrungsmittelallergien nicht so gut

Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 3 Tagen (27.04.2016)

Der Eindruck war allgemein gut

Zimmer





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Erreichbarkeit





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 3 Tagen (27.04.2016)

Ich (51) war von Sonntag bis Montag mit meiner Tochter (18) bei Ihnen. Ich war zum zweiten mal hier. Wir waren rundum sehr zufrieden. Auch meine Tochter, für die dies der erste Wellnessaufenthalt in dieser Art war, war total begeistert. Die zwei Tage sind uns beiden positiv länger vorgekommen, der Erholungswert war enorm. Ihr gesamtes Team, egal ob Empfang, Zimmerservice, Restaurant, Bistro, Wellnessbereich etc. war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Wir kommen wieder!

Zimmer





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 4 Tagen (26.04.2016)

Allgemein guter Eindruck

Zimmer





3 / 5,0

Appartment hat keinen Fernseher im Schlafzimmer

Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Erreichbarkeit





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 4 Tagen (26.04.2016)

Sehr gepflegter und sauberer Eindruck. Freundliches Personal und angenehmes Publikum.

Zimmer





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Erreichbarkeit





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Risch
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 4 Tagen (26.04.2016)

Unser Eindruck als Erstgast ist leider nicht befriedigend.Angefangen über einen kommunikationsarmen Empfang ohne ausreichenden Infos über Ihr Haus,über fehlende Handtücher im Bad bis hin zu unzureichender Sauberkeit des Zimmer.Auch nicht gut gelöst finden wir die Handhabe des Zimmerschlüssels.Wir buchten extra das Parkzimmer,um eben nicht im Bademantel durch das ganze Hotel laufen zu müssen.Es gibt aber leider nicht die Möglichkeit den Schlüssel im Spabereich zu deponieren.Warum?Also mussten wie aufgrund mangelnder Aufklärung seitens des Personals wieder zurück in die 3. Etage um Geld für einen Spind zu holen.Leider ist der Spindschlüssel nicht ummantelt oder in Chipform,so dass er die Haut verbrennt in der Sauna.Ebenfalls störend im Saunabereich finde ich die laute Kursmusik bzw. offenenTüren während einer Latino-Stunde im Kursraum.Von Entspannung kann hier keine Rede sein.

Zimmer





2 / 5,0

älteres Zimmer,Wasserflecken an der Zimmerdecke

Service





2 / 5,0

Empfang ohne Einweisung,als Erstgast zu wenig Infos

Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Erreichbarkeit





5 / 5,0

zügige Antwort auf E-Mails

Sauberkeit





1 / 5,0

Haare in Dusche,Wassergläser staubig und fleckig,Bettwäsche beschmutzt und löchrig!

Restaurant





5 / 5,0

erstklassiges und qualitativ hochwertiges Buffet

Wellness- / Spabereich





3 / 5,0

zu wenig Lauffläche nach Saunalandschaft, zu wenige Ruheräume,Aqua Silva defekt

Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 4 Tagen (26.04.2016)

Alles in Allem ein rundum schönes Wochenende

Zimmer





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Frühauf
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 4 Tagen (26.04.2016)

tolles Wellnesshotel bei dem alles stimmt. wir kommen immer wieder gerne

Zimmer





5 / 5,0

Viel Platz, tolles Bad

Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0

Abwechslungsreich und sehr schmackhaft, tolle Auswahl

Wellness- / Spabereich





5 / 5,0

nettes Personal mit guten Kenntinissen

Von Anonym
Privatreisender
20-29 Jahre
vor 4 Tagen (26.04.2016)

Der Spabereich ist sehr schön und auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Die telefonische Erreichbarkeit des Spas ist katastrophal (wir haben vor der Reise zwei Wochen lang versucht, jemanden zu erreichen). Die Preise im Spa Bistro sind teilweise sehr unverschämt und unverhältnismäßig (über 10 Euro für einen Salat, der aus ein paar grünen Blättern und einem Klecks Dressing besteht).

Zimmer





3 / 5,0

Das Zimmer war schön groß und rustikal eingerichtet (nicht mein Stil, aber in Ordnung). An der Decke war teilweise Farbe abgeplatzt und an der Wand waren Flecken, was nicht meiner Erwartung an ein Zimmer dieser Sterne-Kategorie entspricht.

Service





3 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Erreichbarkeit





2 / 5,0

Telefonische Erreichbarkeit des Spas katastrophal, ansonsten in Ordnung.

Sauberkeit





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 4 Tagen (26.04.2016)

Sehr entspannende Atmosphäre!

Zimmer





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Erreichbarkeit





3 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
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