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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,151 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Schön gelegen, Zimmer sind recht sauber, freundliches Personal an Rezeption und im abendlichen Restaurant. Der morgendliche Buffet-Betreuer hat die Attitüde des Hoteldirektors, der nur aushilfsweise sich mit derart niederen Dingen beschäftigen muss - etwas unangenehm.

Lieber Gast!
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht mit allen Punkten in unserem Haus zufrieden waren. Seien Sie versichert, Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst, um unsere Abläufe und Leistungen zu optimieren und zu verbessern. Wir haben mit unserem Küchenteam gesprochen, damit solche Fehler nicht wieder passieren. Sollte unser Serviceteam nicht mit dem erforderlichen Respekt Ihnen gegenüber getreten sein, bitten wir vielmals um Entschuldigung.
Umso mehr freuen wir uns über Ihr Lob. Wir geben es gern an unser Team weiter.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, damit wir Sie von unseren Leistungen überzeugen können.
Mit herzlichsten Grüßen
Ihr Waldhotel Vogtland Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Angenehmes Hotel mit freundlichem Personal und gutem Service - zum Wohlfühlen und Erholen :-).

Lieber Gast!
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gern geben wir Ihr Lob an unser Team weiter.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass das nicht Standard unseres Hauses ist. Wir haben bereits mit dem zuständigen Reinigungspersonal gesprochen. Ihre Kritikpunkt haben wir bereinigt.
Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichsten Grüßen
Ihr Waldhotel Vogtland Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Gesamtbewertung Eindruck gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Gern geben wir Ihr Lob an unser Team weiter.
Wir sagen bis bald.
Mit herzlichsten Grüßen
Ihr Waldhotel Vogtland Team
By Hans
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Gute Lage für Skilangläufer. Man hat dort alles was man braucht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Die Loipen liegen in unmittelbarer Nähe zum Hotel, ein idealer Ausgangspunkt für Skitouren im Winter und Wandertouren im Sommer.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob.
Besuchen Sie uns bald wieder.
Mit herzlichsten Grüßen
Ihr Waldhotel Vogtland Team
By wernecke ines
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Das Hotelzimmer ist in einem sehr gepflegten Zustand. Die Gastfreundlichkeit hat uns sehr gefallen. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Die ruhige Lage hat uns gut getan. Besonders hervorzuheben ist der kurze Weg zu den Loipen.

Lieber Gast!
Danke für Ihre Bewertung sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben.
Für Verbesserungsvorschläge haben wir stets ein offenes Ohr. Gern werden wir in unserer nächsten Renovierungsphase Ihren Vorschlag für einen günstiger gelegenen Skiraum mit berücksichtigen.
Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichsten Grüßen
Ihr Waldhotel Vogtland Team
By Henry Schmidtke
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Der Gesamteindruck war wesentlich überdurchschnittlich . Ich habe mich willkommen gefühlt und mich erholen können und kann mit guten gewissen dieses Hotel weiter empfehlen !

Lieber Gast,
ankommen und wohlfühlen, so soll es in unserem Haus sein. Wir freuen uns über Ihr Lob und geben es gern an unser Team weiter.
Kritik und Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie mit der Räumung der Straße nicht zufrieden waren. Die Sicherheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Aufgrund der Wettersituation mit gefrierendem Nebel und Eisregen waren unsere Techniker im ständigen Einsatz, die Straßen und Fußwege zu streuen.
Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie uns weiterempfehlen würden.
Besuchen Sie uns bald wieder.
Mit sonnigen Grüßen aus Mühlleithen
Ihr Waldhotel Vogtland Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

empfehlenswert lohnenswert einfach schön

Lieber Gast!
Wir freuen uns, dass wir Sie durch Weiterempfehlung in unserem Haus begrüßen durften. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Unser Team freut sich über Ihr Lob.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns jetzt schon.
Mit herzlichsten Grüßen
Ihr Waldhotel Vogtland Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Sauberes solides Hotel.

Lieber Gast!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Gern geben wir Ihr Lob an unser Team weiter.
Besuchen Sie uns bald wieder.
Mit herzlichsten Grüßen
Ihr Waldhotel Vogtland Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Schöne Lage, ansprechend

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gut gefallen hat. Gern geben wir Ihr Lob an unser Team weiter.
Mit herzlichsten Grüßen
Ihr Waldhotel Vogtland Team
By HiP
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr sauberes Hotel mit freundlichen Angestellten. Ideal zum Langlaufen, Skipisten werden mit dem Auto schnell erreicht.

Lieber Gast!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Speisekarte nicht vollstens zufrieden waren. Unser Team achtet sehr auf frische, regionale und abwechlungsreiche Gerichte. Unsere Saisonkarte wechselt je nach Jahreszeit. Unsere Kinderkarte fungiert als Speise, Ausmal und Rätselkarte. Bei unseren kleinen Besuchern sehr beliebt. Auf Wunsch gehen wir gern auf spezielle Gastwünsche ein. Umso mehr freuen wir uns über Ihr Lob. Wir geben es gern an unser Team weiter.
Wir würden uns dennoch freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit herzlichsten Grüßen
Ihr Waldhotel Vogtland Team
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