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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,424 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (12/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Es hat uns sehr gut gefallen - wir haben uns nur etwas über die hohen Weinpreise im Lokal gewundert - und das mitten im Weinanbaugebiet!

By Ohl / Werner
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (05/08/2014)
Date of experience: 07/2014

Sehr gut bis gut - wir würden Sie uneingeschränkt weiterempfehlen!

By Liebscher
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (04/08/2014)
Date of experience: 08/2014

bereits alles im oberen Bereich angegeben.

By Armin Reins
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (31/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Leider ein katastrophaler, desinteressierter Service zum Frühstück. Unfreundliches und inflexibles Personal. Sonderwünsche werden nicht erfüllt.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (27/07/2014)
Date of experience: 06/2014

Zimmer und Hotel-Service ohne Tadel. Die Qualität des Restaurant-Service schwankt je nach Mitarbeiter.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für ihre Bemerkungen. Wir sind sehr bemüht, mitarbeiterunabhängige Qualität zu bieten. Ihr Hinweis ist für uns sehr hilfreich, dass wir hier noch Verbesserungspotential haben und werden uns darum kümmern.

Auf Wiedersehen in Kallstadt!

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (20/07/2014)
Date of experience: 06/2014

Ein schöner Ausklang auf unserer Rundreise.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (18/07/2014)
Date of experience: 07/2014

That was a wonderful experience. So quiet and peaceful. Thanks all...

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (18/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Es war schon immer etwas teurer, einen besonderen Geschmack zu haben. Aber: man gönnt sich ja sonst nichts. Das Leben ist zu kurz für schlechte Hotels.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (18/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Zu Stoßzeiten (An-/Abreise) wäre es gut, wenn mehr Personal am Empfang wäre

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihren Hinweis bzgl. des Empfangs. Wir versuchen immer vor Ort zu sein, es kann aber auch zu Abwesenheiten kommen, gerade wenn wir zeitgleich viele Gäste haben, die Anreisen und wir Sie persönlich auf die Zimmer begleiten. Dass Sie zu lange an der Bar gewartet haben tut mir sehr leid, wir sind gerade dabei eine Konzeption zu erarbeiten, wie wir hier noch besser und kundenfreundlicher reagieren können.

Vielen Dank noch einmal und auf bald hier in Kallstadt!

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
By David Schulte
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (18/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Äußerst zufriedener Aufenthalt im Hotel (Zimmer wie auch Personal), Rstaurant Speisen exzellent, nur entgleitete an einem Abend der Service komplett (Anm: anwesend mit weit über zehn Personen an einem ruhigen Abend; außer eine kaputten Eingangstür), sehr netter Anruf und Nachfassen seitens des Hoteleigners / -chef

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre ausführlichen Bemerkungen! So wissen wir genau, wo wir noch Verbesserungspotential haben.

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
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