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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,424 reviews across 6 portals
:
By Anne
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ein Hotel zum rundherum Wohlfühlen. Der Empfang war herzlich, die Zimmer gemütlich und sauber und das Essen grandios.
Wir kommen mit Sicherheit wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für ihren Besuch und dass es Ihnen so gut in unserem Haus gefallen hat.

Besonders der Empfangs als erster Eindruck liegt uns besonders am Herzen, sowie die von Ihnen sehr geschätzten Speisen - wir danken Ihnen für das positive Feedback welches uns zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit!

Herzliche Grüße aus Kallstadt!

Herr Alexander Klußmann
Empfangsleiter / Front Office Manager
Weinhaus Henninger
a.klussmann@weinhaus-henninger.de
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Nachts zu laut wenn Gäste noch im Innenhof sitzen

Lieber Gast,

vorweg erstmal herzlichen Dank, dass Sie ihren Aufenthalt bewertet haben und bei uns Gast waren!

Die Lautstärke am Abend im Innenhof bringt leider immer einen Zwiespalt mit sich - die einen Gäste möchte bereits ihre Ruhe haben, die anderen noch gar nicht nach Hause gehen. Da wir aber daran interessiert sind Kompromisse zu finden, versuchen wir stets unsere Gäste ab 23 Uhr rein zu bitten. Oftmals haben wir damit Erfolg. Es tut uns leid, dass es scheinbar während ihrer Übernachtung nicht funktioniert hat:

Vielleicht an dieser Stelle ein Tipp unsererseits - wir haben drei Zimmer auf der Rückseite mit Blick zu den Weinberge. Fragen Sie doch bei ihrer nächsten Buchung unser Rezeptionsteam nach einem dieser Zimmer. Wenn es noch verfügbar ist, stellt es kein Problem dar ihren Wunsch zu berücksichtigen.

In der Hoffnung, dass Sie unser Haus trotz der Gäste mit der Ambition zur Spätschicht wieder besuchen werden, wünschen wir Ihnen eine schöne und angenehme Zeit und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.

Bis bald wieder in der Pfalz!

Herr Alexander Klußmann
Empfangsleiter / Front Office Manager
Weinhaus Henninger
a.klussmann@weinhaus-henninger.de
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gut, modern, sehr schöne Zimmer, sehr freundlicher Service

Sehr geehrter Gast,

vielen vielen Dank für ihre tolle Bewertung und dass Sie sich hierzu die Zeit genommen haben!

Wie wir sehen, war alles perfekt während ihres Aufenthaltes bis auf der Punkt Frühstück - vielleicht mögen Sie uns ja bei Gelegenheit ihre Wünsche hierzu mitteilen, damit wir an unserem Angebot weiter arbeiten können.

Das Weinhaus Henninger Team freut sich, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und wünscht bis dahin eine schöne Zeit.

Grüße aus Kallstadt!

Herr Alexander Klußmann
Empfangsleiter / Front Office Manager
Weinhaus Henninger
a.klussmann@weinhaus-henninger.de
By Blömer
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir waren begeistert und hatten einen tollen Aufenthalt.

Lieber Herr Blömer,

vielen Dank für ihr tolltes Feedback und hoffentlich bis bald wieder in Kallstadt!

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Zeit und Grüße aus der Pfalz.

Herr Alexander Klußmann
Empfangsleiter / Front Office Manager
Weinhaus Henninger
a.klussmann@weinhaus-henninger.de
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (01/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr gepflegtes Haus mit freundlichem Personal in Top-Lage, sehr schöne moderne Zimmer, sehr gutes Essen, gute Weinauswahl. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (01/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr schönes Hotel, nettes aufmerksame Mitarbeiter und gutes Essen

By reitzel andreas
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (29/05/2017)
Date of experience: 05/2017

gastorientiertes haus, sehr engagiert. Preis-Leistung stimmt, gutes Publikum

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr angenehme Atmosphäre und ansprechende Zimmer.

By Hanisch
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ein wunderschöner Aufenthalt, kurzfristig und mit grandioser Kulisse, der getragen wurde von der höflichen, zuvorkommenden Art des gesamten Personals.

By Stefan K.
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Potential in Service und Betreuung..........................................................................................................................................

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