Weinkastell Zum Weißen Ross

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal. Zimmer zur Straße hin, etwas laut. Sehr gutes Frühstück.

tolle Lage, freundliches Personal vollkommen zufrieden

der allgemeine eindruck ist zufriedenstellend.

Serhr schönes Hotel in zentraler Lage. Sehr schöne Weingüter (z.b. Bühler) in der näheren Umgebung. Hinter dem Hotel beginnen die Weinberge.

Sehr schönes Hotel, toller Service, wir kommen wieder.

Das Zimmer war ok.
Frühstück sehr gut und das gesamte Personal sehr freundlich
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Das Hotel ist sehr schön renoviert. Auf der Terrasse und im Innenhof sitzt man super schön

Bei Temperaturen jenseits der 30 Grad kann das Zimmer eigentlich nicht vermietet werden. Ohne Klimaanlage waren die Temperaturen knapp über die Schmerzgrenze. Ich hatte Beklemmungen und an Schlaf war nicht zu denken. Katastrophe!

Die Zimmer wurden beim Weinhaus Henninger und dazugehörigem Hotel gebucht, jedoch bekamen wir Zimmer im Weinkastell. Ärgerlich

Unser Zimmer im Nebenhaus ist leider sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmertüren sind zudem sehr spatanisch, sodass man sich vom Durchgangsverkehr im Flur, der auch Nachts dort durch andere trinkfreudige Gäste passiert, gestört fühlte.
Auch ist das Zimmer zur einer stark befahrenden Straße mit einem Baby nicht Bestens geeignet. Gerade im Sommer ist man durch die fehlende Klimaanlage gezwungen, das Fenster zu öffnen, sodass das Baby ebenfalls durch den Verkehrslärm und den Scheinwerfern permanent gestört und damit unruhig war. Bei einem relativ hohen Preis für diese Zimmerkategorie fiel ebenso auch die Extra-Gebühr das in die Jahre gekommene Reise-Beistellbett für ein Baby negativ auf.
Zuletzt ist zu erwähnen, dass wir extra für einen Geburtstag angereist waren, und als wir Nachmittags im Schatten mit Baby und Kinderwagen in Ihrem Hof für einen Sekt-Umtrunk Platz nehmen wollten, wurden wir sehr unfreundlich abgewiesen, mit den Worten, dass dies der Restaurant-Bereich sei und bereits für das Abendessen eindeckt wurde. Wir wurden sodann auf die „Wein-Terrasse“ verwiesen. Dort war es dann aufgrund angekündigter Windböen nicht möglich, einen Sonnenschirm zu öffnen, sodass wir uns mit dem Baby und Kinderwagen in die hinterste Schatten-Ecke setzen mussten , die vorher nur durch Treppenstufen zu erreichen war. Allgemein lässt es drauf schließen, dass das Personal nicht wirklich auf die individuellen Bedürfnisse der Gäste, die in dem Fall auch teilweise mit Baby notwendig waren, eingehen. Wir würden deshalb als Familie nicht mehr wiederkommen.