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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 939 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Das Hotel ist OK, hat aber Entwicklungsbedarf im Service.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2018)
Date of experience: 02/2018

SEhr gut und freundlich , Zimmertemperatur war etwas warm . Schöne Atmosphäre

Sehr verehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben und bedanken uns für Ihre Bewertung.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst,

Frau Rita Sauer
Geschäftsleitung
Weinhaus Henninger
r.sauer@weinhaus-henninger.de
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Gut, es war nur viel zu warm auf meinem Zimmer

By Elmar Lippert
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Gute Lage, Zimmer könnten etwas ruhiger sein. Hervorragender Service

By Christine Stolz
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Allgemein zufrieden, empfehlenswert, werden wiederkommen

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (10/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Zimmereinrichtung in die Jahre gekommen. Bei moderner Einrichtung wäre Preis ok.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Haus hat Pensions-Charakter und ist für heutige Verhältnisse nicht als Hotel zu bewerten. Zimmer was sehr hellhörig, zumal dazu noch auf die Straße gelegen; normale Zimmertüren ohne jegliche Dämmung; Bett stand neben der Tür und die Gäste liefen nah daran vorbei, um auf daneben oder darüber liegende Zimmer zu gehen. Bad hatte ein Dämmerlicht, in dem es nicht möglich war, sich zu schminken. WC-Porzellanschüssel ist in die Jahre gekommen und hat stark verkalkten Boden der schwarz schimmert. Der Haus-Eingang liegt etwas zurückgesetzt von der Weinstraße aus zu begehen, war jedoch nachts nicht beleuchtet und daher schwer zu erkennen, wo der Schlüssel reinpasst. Lief im Dunkeln den verlängerten Zugang zur Tür - sehr unangenehm.

Sehr verehrter Gast,

leider zieht sich durch Kallstadt eine Durchgangsstraße. Sie haben sich für unsere Dependance entschieden, welche in der 3 Sterne Kategorie klassifiziert ist.
Wir werden die Beleuchtung überprüfen und die Mitarbeiter dahingehend schulen, die Gäste mit dem Gepäck zu begleiten.
Wir danken Ihnen für den Hinweis, welchen wir auch sehr gerne vor Ort entgegen genommen hätten.
Wir wünschen Ihnen ein gutes Jahr 2018.
Herzlichst,

Frau Rita Sauer
Geschäftsleitung
Weinhaus Henninger
r.sauer@weinhaus-henninger.de
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sauber. Leider war es sehr warm im Zimmer und da es keine Heizkörper gab, sondern die Heizanlage ferngesteuert wird, konnte man dies nicht selber regulieren.

Sehr verehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und den HInweis auf die Heizungsanlage. Diesem Thema gehen wir sehr gerne nach. Besten Dank.

Wir wünschen Ihnen einen schönen 3. Advent und ein wunderschönes Weihnachtsfest.

Herzlichst,

Frau Rita Sauer
Geschäftsleitung
Weinhaus Henninger
r.sauer@weinhaus-henninger.de
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Prima! Empfehle Sie auf jeden Fall weiter!

Sehr verehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich bei usn im Haus so wohl gefühlt haben, dass Sie unser schönes Haus gerne weiter empfehlen möchten.
Herzlichen Dank!

Wir wünschen Ihnen ein wunderschönes Weihnachtsfest.

Herzlichst,

Frau Rita Sauer
Geschäftsleitung
Weinhaus Henninger
r.sauer@weinhaus-henninger.de
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Im großen und ganzen ok, aber der Service in den Tagungsräumen war nicht optimal.

Sehr verehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir sind stets bemüht unseren Service zu optimieren. Der Tagungsservice liegt uns sehr am Herzen.
Bitte sprechen uns beim nächsten Aufenthalt direkt an, so können wir gezielter Handeln.

Ich wünsche Ihnen ein wunderschönes Weihnachtsfest.

Herzlichst,

Frau Rita Sauer
Geschäftsleitung
Weinhaus Henninger
r.sauer@weinhaus-henninger.de
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