Weinkastell Zum Weißen Ross hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 951 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/06/2016)
Date of experience: 06/2016

The room was comfortable and very tidy. The bathroom was spacious and modern. Service was efficient and friendly. I had a great stay, thank you!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/06/2016)
Date of experience: 05/2016

sehr freundlich / familiär und hilfsbereit geführt

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr, dass Sie und ihre Gruppe sich wohl gefühlt hat bei uns und würden uns natürlich noch mehr freuen, wenn wir uns bei anderer Gelegenheit wieder hier im Weinhaus Henninger sehen.

Bis dahin alles Gute und viel Erfolg!

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
By Uwe Ismar
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (31/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Preisleistung für das Zimmer stimmt nicht. Sehr gutes Frühstück.

Serh geehrter Gast,

erste einmal vielen Dank für ihre kritischen Anmerkungen, denn nur so merken wir, was bei unseren Gästen nicht als positiv empfunden wird. Wenn ich es richtig verstehe, dann sind es ausschließlich die Zimmer, die Ihnen nicht gefallen haben, ohne das ich herauslesen konnte, was genau Sie gestört hat. Hilfreich wäre für uns auch, was Sie z.B. als angemessen empfunden hätten.

Ich freue mich sehr über eine Antwort - gerne auch an mich direkt unter c.jegensdorf@weinhaus-henninger.de

Vielen Dank und noch einen angenehmen Tag!

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (18/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Nette Mitarbeiter, Zimmer zu warm trotz Kälte 12 Grad draußen und keine Heizung an. Zimmer für 2 Personen etwas zu klein. Frühstück toll!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre Bewertung und ihre Anmerkungen, was die Heizung betrifft. Wir werden der Ursache auf jeden Fall auf den Grund gehen, denn für uns ist das natürlich sehr wichtig zu wissen - deswegen nochmals vielen Dank!

Beste Grüße
Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (18/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Gutes 3-Sterne-Hotel. Allerdings sehr hellhörig bzgl. Geräusche aus den Nachbarzimmern.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre Bewertung und den Hinweis auf die von Ihnen wahrgenommenen Geräusche. Wir versuchen immer auch von baulicher Seite alles so gut wir möglich umzusetzten und ihr Hinweis ist sehr wichtig für uns, um dieses Thema in Zukunft zu bearbeiten.

Herzliche Grüße aus Kallstadt

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Mir fehlte ein Mülleimer im Bad. Sonst alles in Ordnung

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre Bewertung und den Hinweis, denn ein Mülleimer steht selbtstverständlich zur Verfügung und wir werden das in Zukunft verstärkt kontrollieren - bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Das Hotel ist OK, aber nichts besonderes.
Mein Zimmer war im Nebengebäude, auf der anderen Straßenseite.

No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (29/04/2016)
Date of experience: 04/2016

wirklich gut, nur der Fussweg zum "Weissen Ross" ist gemeingefährlich.Der Bürgersteig ist schmal und mancher Autofahrer
rücksichtslos

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank erst einmal für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Wir verstehen sehr gut, dass der bauliche Aspekt der Nähe zur Weinstraße nicht optimal ist - so wie an vielen anderen Stellen auch. Das ist eine Herausforderung, die wir nur schwer bis gar nicht selbst ändern können.
Wir hoffen trotzdem, dass Sie sich wieder bei uns einfinden werden und wünschen bis zum Wiedersehen viel Gesundheit und Erfolg!

Beste Grüße
Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
By Stricker
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre tolle Bewertung und wir freuen uns natürlich sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat.

Auf Wiedersehen in Kallstadt!

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
By Ruhs
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (09/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Wir als Gruppe, die sich einmal jährlich trifft, haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank nochmals.

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass es Ihnen und ihrer Gruppe so gut gefallen hat und vielleicht sieht man sich bei anderer Gelegenheit wieder hier an der Deutschen Weinstraße - wir würden uns freuen!

Beste Grüße
Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?