Weinkastell Zum Weißen Ross hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 951 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (03/06/2014)
Date of experience: 06/2014

soweit alles prima, Zimmer bzw. Badezimmer etwas klein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre offenen Wort und ihr Anmerkungen zu den Zimmern und der Lage. Leider können wir an der Größe der Bäder trotz Modernisierung nicht viel ändern, hoffen aber, dass wir Sie bald wieder hier in Kallstadt begrüßen dürfen.

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (03/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Beim frühstück fehlt irgendwie der fisch ( z.BLachs, Forelle)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre konstruktiven Bemerkungen. Gerade beim Frühstück sind wir in einer Neuplanung und werden ihr feedback zum Anlass nehmen, das Angebot zu überprüfen, wir auch ihre Einschätzung zum Preis - Leistungs-Verhältnis. Schade, dass wir Sie mit einem Preis von 49,50 € pro Person/Nacht am Wochenende nicht zufrieden stellen konnten. Mich persönlich würde interessieren, was Sie vielleicht als gerechtfertigt angesehen hätten. Ich würde mich sehr über eine Anregung unter c.jegensdorf@weinhaus-henninger.de freuen!

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (02/06/2014)
Date of experience: 05/2014

Ein sehr schönes kleines Hotel welches dem grossen Bruder in nicht viel nachsteht. Lediglich die Matrzen könnten für meinen Geschmack etwas weicher sein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre freundliche Bewertung und ihre Anmerkungen. Es ist gerade bei Matrazen natürlich schwierig, genau den Härtegrad zu wählen, den alle Gäste als angenehm empfinden. Wir sind neu ausgestattet und werden alle Bemerkungen mit in unsere weiteren Planungen einfließen lassen.

Vielen Dank noch einmal und auf Wiedersehen in Kallstadt

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (27/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Hotel liegt sehr zentral man kann viele Winzergeschäfte erreichen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre Bewertung. Schade, dasss wir nicht mehr erfahren haben, über was Ihnen nicht gefallen hat - nur so können wir konkret unsere Dienstleistung im ihrem Sinne verbessern. Wir hoffen trotzdem, dass wir Sie bald wieder als Gast hier begrüßen dürfen!

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (25/05/2014)
Date of experience: 04/2014

Der Hauptgang beim Geburtstagsmenu (Arrangement) war für mein Empfinden sehr gehaltvoll (Kotelett vom Wollschwein...hier hätte ich mir gerne eine Auswahl gewünscht...)

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (22/05/2014)
Date of experience: 04/2014

Haben uns sehr wohl gefühlt, lediglich die Möglichkeit, bei schönem Wetter nicht draußen essen zu dürfen, fanden wir nicht verständlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre freundliche Bewertung. Dass Sie nicht die Möglichkeit hatten draußen zu sitzen, bedauern wir, das sollte eigentlich selbstverständlich sein, auch wenn die Wetterlage manchmal unsicher ist.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen hier in Kallstadt!

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (18/05/2014)
Date of experience: 04/2014

Insgesamt zufrieden, das Weinfest mit betrunkenen, gröhlenden Jugendlichen Katastrophe! So nicht empfehlenswert an diesem Wochenende. Da sind für normale Erwachsene andere Angebote nötig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie ihr Ruhebedürfnis während des Weinfestes nicht vollkommen stillen konnten. Das können wir verstehen, leider haben wir darauf nur wenig Einfluss.

Wir hoffen trotzdem, dass Sie sich wohl gefühlt haben und freuen uns auf eine Wiedersehen hier in Kallstadt!

Christian Jegensdorf
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?