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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,481 reviews across 12 portals
:
By Heuschrecke Naturkost GmbH
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Ist eine kleine Oase im Stadt Trubel.

Sehr geehrters Heuschrecke Naturkost Team,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie uns als kleine Oase im Stadt Trudel hervorheben.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in der Nordstadt und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Ihr Schlafgut- Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Nettes Hotel aber für die Lage und vor allem die Stadt zu teuer

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie den Service beim Frühstück absolut zuvorkommend und zauberhaft fanden und wir bedauern sehr, dass unser Zimmerpreis sowie die Lage nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das als genervt empfundene Team an der Rezeption. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir danken Ihnen für die Rückmeldung.
Trotz Ihrer Anmerkungen würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Haus zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Schlafgut- Team
By Dr. Annette Mulkau
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Freundlich und warmherzig, Service sehr gut, zum wohlfühlen

Sehr geehrte Frau Dr. Mulkau,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie uns als freundlich und warmherzig loben und mit dem Service zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Ihr Schlafgut- Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

empfehlenswertes Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel Schlafgut begrüßen zu dürfen.
Ihr Schlafgut- Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr unkompliziert alles, auch die späte Anreise.

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie die späte Anreise als unkompliziert empfanden und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel Schlafgut begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr Schlafgut- Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/09/2018)
Date of experience: 09/2018

alles super,sehr zu empfehlen

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel Schlafgut begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr Schlafgut- Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Alles bestens, gerne wieder

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist wunderbar, dass Sie zufrieden waren.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Ihr Schlafgut- Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Allgemeiner Eindruck auf den ersten Blick: gut. Wenn es jedoch ins Detail geht, ist einiges verbesserungswürdig.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass unsere Zimmeraussattung , das Preis- Leistungsverhältnis und das Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprechen und entschuldigen uns für den Geruch am Waschbecken, dies entspricht nicht unserem Standard.
Dennoch würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Haus zu überzeugen.
Ihr Schlafgut- Team
By Lepping, Bernhard
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Die Qualität (Zimmer, Frühstück) Ihres Hotels ist insgesamt akzeptabel und nicht zu bemängeln. Die Zimmerpreise sind jedoch erheblich (119,- ÜF DZ und 92,- ÜF EZ), was natürlich der Landeshauptstadt Hannover geschuldet sein kann?

Sehr geehrter Herr Lepping,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie unsere Preise als erheblich empfunden haben.
Herzliche Grüße
Ihr Schlafgut- Team
By Annette Mahlow
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Das Hotel war sehr sauber,die Angestellten waren sehr freundlich .Das Einzelzimmer hatte eine gute Größe.

Sehr geehrte Frau Mahlow,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.
Es ist wunderbar, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, unser reichhaltiges Frühstück sowie die Größe und Sauberkeit des Zimmers hervorheben.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel Schlafgut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Ihr Schlafgut- Team
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