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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,585 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (18/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Das Frühstück ist großartig und die Nähe zu den Herrenhäuser Gärten optimal.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstück großartig finden und die Nähe zu den Herrenhäuser Gärten loben.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Ihr Schlafgut- Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Insgesamt hat das Hotel auf mich einen guten Eindruck gemacht. Hervorheben möchte ich die Möglichkeit, sich ein Fahrrad zu leihen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir einen guten Eindruck hinterlassen haben und Sie die Möglichkeit sich ein Fahrrad zu leihen hervorheben..
Falls Sie Hannover erneut besuchen, sind wir sehr gern wieder Ihr Gastgeber.
Ihr Schlafgut- Team
By Stephan
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr ruhiges Hotel in guter Lage

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie unsere ruhige Lage in der Nordstadt überzeugt.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Ihr Schlafgut - Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Moderne geschmackvolle Einrichtung, sehr sauber und ordentlich, alles in allem sehr angenehm.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist wunderbar, dass Sie unsere Einrichtung als modern und geschmackvoll hervorheben und einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Gerne nutzen wir konstruktive Kritik, um unser Handeln aktiv zu reflektieren und zukünftig zu verbessern. Wir möchten nachvollziehen, welche Erfahrungen Sie zu der Wertung 1/5 bei der Freundlichkeit der Mitarbeiter bewegt haben, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns wichtig. Daher freuen wir uns, wenn Sie uns die genauen Gründe hierfür per E-Mail (booking@hotel-schlafgut.de) mitteilen.
Herzliche Grüße
Ihr Schlafgut- Team
By Klaus Schmidt
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Gutes Hotel in der Nähe des Seminarortes (ITWH).
Die Möglichkeit, den PKW am Abreisetag noch bis Seminarende auf dem Stellplatz stehen zu lassen, finde einen besonders kundenfreundlichen Service.

Sehr geehrter Herr Schmidt,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie die Nähe zum ITWH und der Service unseres Teams überzeugen konnte.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in der Nordstadt begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Ihr Schlafgut- Team
By Peter Ziegler
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr freundlich, hilfsbereit und nett.

Sehr geehrter Herr Ziegler,
Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Ihr Schlafgut- Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

funktionierte auf Anhieb perfekt

Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Ihr Schlafgut- Team
By Heuschrecke Naturkost GmbH
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Ist eine kleine Oase im Stadt Trubel.

Sehr geehrters Heuschrecke Naturkost Team,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie uns als kleine Oase im Stadt Trudel hervorheben.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in der Nordstadt und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Ihr Schlafgut- Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Nettes Hotel aber für die Lage und vor allem die Stadt zu teuer

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie den Service beim Frühstück absolut zuvorkommend und zauberhaft fanden und wir bedauern sehr, dass unser Zimmerpreis sowie die Lage nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das als genervt empfundene Team an der Rezeption. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir danken Ihnen für die Rückmeldung.
Trotz Ihrer Anmerkungen würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Haus zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Schlafgut- Team
By Dr. Annette Mulkau
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Freundlich und warmherzig, Service sehr gut, zum wohlfühlen

Sehr geehrte Frau Dr. Mulkau,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie uns als freundlich und warmherzig loben und mit dem Service zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Ihr Schlafgut- Team
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