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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,585 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Bett war zu niedrig und die Matratze zu weich. Leider gab es keine Möglichkeit der Zubereitung von Kaffee auf d. Zimmer.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Bett nicht ganz überzeugen konnte. Kaffee und Tee können Sie bei uns jederzeit im Zwischengeschoss zubereiten und natürlich dann auch im Zimmer geniessen. Wir haben uns der Umwelt zuliebe für eine zentrale Lösung entschieden.
Trotz Ihrer Anmerkungen würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Nordstadt
Ihr Schlafgut- Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Nettes Hotel. Ruhige Lage. Gute Ausstattung. Grosse Sauberkeit.
Abwechslungsreiches Frühstück.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie uns loben.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr Werkhof- Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

insgesamt positiv; ruhige Lage; nicht so riesig (kleines Hotel)

Vielen Dank, für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Haus insgesamt positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie unser Frühstück eher enttäuscht hat. Unsere Brötchen beziehen wir von der Kleinen Bäckerei aus der Nordstadt. Da dieser lokale Familienbetrieb Sonntags geschlossen hat, bekommen wir die Brötchen halbgebacken und backen sie selbst auf. Unsere Eier beziehen wir in regional in Bioland Qualität und bitten um Entschuldigung für das kalte Rührei. Auf einen Automaten im Frühstücksraum haben bewußt verzichtet. Wir möchten, dass unsere Gäste ihr Frühstück in Ruhe genießen können. Trotz Ihrer Anmerkungen würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Nordstadt
Ihr Schlafgut- Team
By Knut Habicht
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gutes Hotel mit einem guten Standort, um die Nordstadt von Hannoverzu erkunden sowie die Herrenhäuser Gärten, den Georgengarten und den Berggarten zu besuchen …

Sehr geehrter Herr Habicht,
wir freuen uns über Ihre Bewertung. Es ist ganz wunderbar, dass Sie unser Haus sehr gut finden.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr Werkhof- Team
By Gisela & Karl-Heinz Schulte
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam.

Sehr geehrte Familie Schulte,
wir freuen uns über Ihre Bewertung. Es ist ganz wunderbar, dass Sie unser Team sehr freundlich und aufmerksam finden.
Herzliche Grüße
Ihr Werkhof- Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hotel etwas versteckt im Viertel,aber für einen Besuch in den Herrenhäuser Gärten perfekte Lage

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Über ein baldiges Wiedersehen in Hannover würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Werkhof- Team
By G.B.
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es war ein sehr angenehmer und unkomplizierter Aufenthalt. Wir haben uns wohl gefühlt und gut geschlafen.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Falls Sie Hannover erneut besuchen, sind wir sehr gern wieder Ihr Gastgeber.
Ihr Werkhof- Team
By Wolfram Trautmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. TOP Mitarbeiter*innen

Sehr geehrter Herr Trautmann,
wir freuen uns über Ihr Lob. Schön, dass Sie da waren.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr Werkhof- Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Die Kolleg*innen aus dem Service waren sehr zuvorkommend - sogar liegengelassene Unterlagen wurden schnellstmöglich per Post zurückgeschickt. Top!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und unser Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich bei uns wohl und gut aufgehoben fühlen. Wir sind stolz darauf, dass unser Service-Team sich so um Sie bemüht hat und sogar liegengelassene Unterlagen schnellstmöglich an Sie zurückgeschickt hat.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße
Ihr Werkhof- Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

sehr gepflegt, sehr sauber und ordentlich. Im Familienzimmer sehr gute Zimmergröße. Unsere Anfrage wurde schnell und zufriedenstellend beantwortet.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Familienzimmer zufrieden waren und die Größe des Zimmers Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, auf Anfragen schnell und zufriedenstellend zu antworten, daher sind wir froh, dass wir Ihren Wünschen gerecht werden konnten.
Unser Team legt großen Wert auf Sauberkeit und Ordnung, daher sind wir erfreut zu hören, dass Sie mit unserem Standard zufrieden waren.
Herzliche Grüße

Ihr Werkhof- Team
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